陽光心態與職業素養提升

【培訓對象】
新員工、管培生、核心骨干人員、中基層管理人員

【培訓收益】
★ 了解心態的重要作用，正確評估計自己的心態； ★ 掌握有益于積極人生的4種心態，學習科學提升自我的行動方法； ★ 幫助員工轉換角色認知，明晰職業的本質，做好角色轉換； ★ 診斷職場三大情緒，掌握處理職場情緒的策略，激發職場內驅力； ★ 學習如何高情商溝通，修煉情商思維，打造職場好人緣； ★ 了解職場禮儀和時間管理方法，塑造良好職業形象；

課題導入：選擇和努力哪個更重要？
視頻分享：人生七年
第一講：陽光心態塑造
一、心態揭秘
1. 從腦科學認知心態
2. 四種積極心態
3. 四種消極心態
課堂練習：測測你的心態
二、四大積極心態塑造
1. 成長型心態的定義與特征
1）關注圈與影響圈
2）人生三件事
3）成長型心態代表人物
視頻分享：尼克胡哲. 人生不設限
4）成長型心態培養策略：對標人物法
2. 開放型心態的定義與特征
1）喬哈里溝通視窗
2）開放型心態代表人物
視頻分享：杜拉拉升職記
3）開放型心態培養策略：六分之幾測驗
3. 進取型心態的定義與特征
1）聆聽自己的語言
2）進取型心態代表人物
案例分析：一位心理咨詢師的故事
3）進取型心態培養策略：畫出你的職業夢想圖
4. 外向型心態的定義與特征
1）外向型心態的代表人物
2）外向型心態培養策略：同理心練習3F法則
三、跟消極心態說不
1. 向傳統文化學習積極心態
2. 向歷史人物學習積極心態
3. 積極心態塑造高情商
4. 霍金斯能量層級
課堂互動：徒手削鉛筆

第二講：職場認知提升
一、學生，職場人的角色認知與轉換
1. 角色轉變與定位
2. 成熟三階段
案例討論：職場黑馬是怎么練成的
二、你為什么而工作
1. 打工觀VS事業觀
2. 職業的本質：價值交換
3. 馬斯洛需求五層次模型
4. 職業發展模型：明尼蘇達工作適應論
視頻研習：董明珠面試實習生
課堂討論：我會什么VS我要什么
課堂互動：職業價值觀探索練習
三、職場發展三階段
1. 職場前期發展策略
2. 職場中期發展策略
3. 職場后期發展策略
四、職業轉換的風險與成本
1. 職業轉換的原則：價值大于成本
2. 職業轉換四大成本解析
3. 理性分析靈魂拷問

第三講：職場必備核心能力
一、職場三大情緒處理
1. 職場三大情緒自評：三葉草模型
2. 職業倦怠情緒處理：培養職場興趣
課堂互動：填寫興趣星空圖
興趣測評：霍蘭德職業興趣測評
3. 職業焦慮情緒處理：打造核心競爭力
課堂練習：能力管理四象限
優勢探索：講述你的成就事件
4. 職業失落情緒處理：鏈接價值滿足內在需求
5. 其他情緒處理方法
1）正念冥想法
2）血清素鍛煉法
3）情緒ABC管理法
4）睡眠與流淚放松法
二、高情商溝通
1. 做上級信任的人
1）讓上級滿意的工作匯報
2）如何正確理解上級的意圖
3）如何與上級溝通真實想法
4）塑造你的視覺語言
課堂體驗：迷宮探險活動
2. 做同事喜歡的人
1）溝通三要素
2）超出預期的給予
3）提供更多的支持
3. 高情商贊美必會的4句話
課堂互動：高情商贊美練習
4. 職場溝通必需的積極性反饋三要素
1）B:具體的行為
2）I:行為的積極影響
3）A:表示感謝或欣賞
課堂互動：積極性反饋(BIA)練習
全班互動：欣賞式探尋活動
三、時間管理速成指南
1. 行為改變4階段理論
2. 建立碎片清單——大腦的緩沖池
3. 專注力提升——番茄工作法
4. 自律者的技能清單
5. 自律者的五大核心習慣
四、職場必知九大禮儀
1. 電話禮儀
2. 郵件禮儀
3. 微信禮儀
4. 乘車禮儀
5. 用餐禮儀
6. 電梯禮儀
7. 簽字禮儀
8. 介紹禮儀
9. 名片禮儀
總結：制定行動計劃-未來簡歷法 

全國職業人才認證DISC測評顧問
中國管理科學研究院認證職業生涯規劃師
中國管理科學研究院認證職業發展管理師
美國菲利普斯研究大學心理學碩士在讀
曾任：上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓管理崗負責人
曾任：國動網絡通信集團有限公司 | 培訓經理
曾任：上海齊家信息科技有限公司 | 培訓管理崗負責人
【企業特邀講師】中建八局、四川移動、哈爾濱聯通、大慶石油，中糧集團等企業
【多證認證】五維教練領導力授權認證、洞見生涯職場游戲授權認證引導師、企業生涯版權課（TCDC）認證、《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證、日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
擅長領域：高情商溝通、DISC性格分析與溝通技術、職場情緒與壓力管理、陽光心態與職業素養提升、職業生涯分析、教練式領導力

實戰經驗：
■ 宋老師不僅擁有16年以上的培訓實戰經驗，還能結合公司培訓需求，組織幫助部門人員針對性的去分析需求，一起制定一系列培訓課程，諸如《儲備干部技能修煉》、《職業生涯發展規劃》、《提高你的職場認知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發展管理》《教練式溝通技術》等，同時結合多年的培訓管理經驗，老師善于挖掘企業員工發展需求，最大化協助提高公司產能。在美邦期間，老師組織策劃過大型千人志愿者活動，集中脫產培訓15天，經宋老師該項目培養出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔任管理崗位，經常獲得領導和學員的大力稱贊。
■ 多年來老師一直扎根于培訓管理領域，致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯，幫助員工認識到自我職業方向，提升員工職業素養以及內驅力等，其經典課程《做自己職業生涯的管理者》、《提升職業素養》、《DISC溝通技術》《五維教練領導力》在企業制定培訓方案中重復被采購，學員的滿意度高達90%，老師也曾被稱之為“職業生涯發展顧問”，《DISC溝通技術》更是在各部門多次推廣和開展，受到員工和領導者的一致好評。
■ 在帶領三百多人的團隊期間，尤其是管理上，老師有很多的磨練和心得。宋老師發揮了極大的領導優勢及個人影響力，團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時，宋老師靈活運用DISC識人用人技術，將合適的人放在合適的崗位上，充分發揮每一位團隊成員的優勢，使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力，使得學員自發遵守管理制度以及相關監督機制，使得整個團隊具有極強的凝聚力和學習氛圍。

部分返聘案例：
曾為建筑行業講授《DISC溝通》《職業生涯規劃》《優勢探索》等目前累計17期
曾為金融行業講授《情緒與壓力管理》《洞見生涯職場沙盤游戲》《人際溝通》等累計15期
曾為通信行業講授《DISC溝通》《職業化素養》目前累計8期
曾為人力資源服務行業講授《高情商溝通與人際關系表達》《職業化素養》等目前累計8期
曾為電力行業講授《職場精英內驅力激發》《教練式溝通》目前累計6期
曾為食品生產行業講授《員工留存與激勵》《洞見生涯職場沙盤游戲》目前累計5期
曾為制造業講授《職業生涯規劃》《自我認知與定位》等目前累計5期
曾為教育培訓業講授《洞見生涯職場沙盤游戲》《情緒管理與人際互動》等目前累計3期
曾為新能源行業講授《五維教練領導力》《洞見生涯職場沙盤游戲》目前累計3期
曾為進出口貿易行業講授《洞見生涯職場沙盤游戲》《員工職業化五項修煉》目前累計3期
曾為煙草行業講授《職場情緒與壓力管理》目前累計2期
曾為地產行業講授《洞見生涯職場沙盤游戲》目前累計2期
曾為航空航天業講授《洞見生涯職場沙盤游戲》《職業素養》目前累計2期

主講課程：
溝通技巧提升
《五維教練領導力》
《教練式溝通技巧》
《知彼解己的DISC溝通技巧》
《高情商溝通與人際關系打造》
職業化素養提升
《新員工職場適應力提升》
《職場情緒管理與壓力疏導》
《陽光心態與職業素養提升》
《做成功的職業生涯掌控者》
《洞見生涯職場賦能體驗式培訓》
《核心員工職業優勢探索工作坊》
《MILESTONE交叉創新-沙盤》
《職場晉升之道——洞見生涯職場沙盤游戲》

部分客戶評價：
感謝宋老師精彩的授課，《職場人士職業素養提升》這門課程對于我們來說是受益匪淺，老師課程呈現很有感染力，非常喜歡老師！
——聯泰集團劉經理
剛加入公司，時常會感到迷茫，不知道自己應該往哪方面發展，也不知道自己適合什么，聽了宋老師的課，茅塞頓開，慢慢找到了自己的方向，真是太感謝老師了，希望下次還能聽您的課。
——科榮電子張蘭
宋老師的課程有邏輯又有條理，生動有趣，老師的氣場也是很強的，重點是，老師的課程落地實用，我們回去之后就能用，對我們的幫助很大。
——中瑞家具李主管
宋老師給我們上了5次課程了，案例新穎，通俗易懂，在實踐中按照老師給到的思路去做，效果非常的不錯。
——芙蓉興盛王主任
宋老師課程案例豐富，生動直觀，大家的目光是緊跟著老師的，內容落地實用，讓我們能很快的吸收并投入到工作中。
——水業集團江組長
好喜歡宋老師的課，每一次聽都有很多新的想法，老師講課富有感染力，我想走神都不行呢。
——海煙物流梁經理
太棒了，聽了宋老師的課，對自己的職業方向更加明確，希望老師下一次還能給我們講課，真是辛苦老師了，期待下次還能見到老師。
——耀安集團陳生 

• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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  人氣：1191  

  

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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  人氣：1220  

  

• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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  人氣：1016  

  

• 塑造職業陽光心態

   

  一、課前感悟視頻：老板的危機意識和員工危機意識的缺失帶給我們成長的思考二、什么是職業陽光心態1.明確目標與方向1)我是誰，為什么而工作A.為生存：天下沒有免費的午餐，生活知道質量取決于工作的績效B.為發展：不僅是打工，而是在平臺中鍛煉和學習2)職場發展的關鍵——方向重于努力C.職業生涯規劃：..

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  人氣：3132  

  

• 無敵營銷——銷售團隊陽光心態訓練

   

  上篇 成功營銷人員的心態訓練第一節 頂尖銷售員如何認識銷售工作一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業績的創造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷售員的銷售心理訓練一、頂尖銷售員必備的四種態度1、頂尖銷售員的動力源泉2、頂尖銷..

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  人氣：2250  

  

• 員工職業心態與職業素養提升

   

  引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態面對倒霉事情的處理態度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..

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  人氣：2146