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              中層管理者的職場(chǎng)探戈

              課程編號:8410

              課程價(jià)格:¥30000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2033

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

              授課講師:程庭亮

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              一、向上管理 (Upward Management)
               
              (一)中層管理者的管理五維度
              (二)向上管理的內涵Do the right things right
              ¨ 1.意愿Will、能力Ability
              ¨ 2.期望Expectation、資源 Resource
              ¨ 3.理解Understanding
              ¨ 4.目標 Goal、績(jì)效Achievement
               
              (三)上司和下屬的關(guān)系
              (四)與上司互動(dòng)的難題
               
              二、向上管理探戈SAME四步
              (一)自我增能 Self-empowering
              1. 內觀(guān)能力
              ¨ 教練式的自我檢視
              ¨ 同心圓練習
              2. 外觀(guān)能力
              ¨ 邁克爾ž波特五力模型分析、
              ¨ 組織內部利害干系人stakeholder模型分析
              ¨ 確定干系人
              ¨ 開(kāi)發(fā)干系人策略
              【活動(dòng)】你的干系人分析
              ¨ 主要干系人之間的沖突
              ¨ 權力的類(lèi)型
              3. 宏觀(guān)能力
              (二)與人為善 Achieve in a non-threatening way
              1. 眼光里永遠有上司
              2. 成就中榮耀歸團隊
              ¨ BELBIN®團隊角色分析
              ¨ 構成團隊角色行為的因素
              ¨ 管理你的團隊角色
              ¨ 團隊合作的四大基礎:RCCD法則
              ¨ BELBIN®團隊及個(gè)人分析報告解讀
              3. 思維上總是看長(cháng)期
               
              【理性體驗式項目】急速60秒
              Fish高效團隊理論應用
               
              (三)誠意溝通 Meaning through communication
              1. 管理溝通模型
              ¨ 理解管理溝通模型
              ¨ 專(zhuān)注行為(SOLER)
              ¨ 選擇正確的管理溝通媒介
              ¨ 討論:管理溝通媒介的優(yōu)缺點(diǎn)
              ¨ 展現積極的身體語(yǔ)言
              【活動(dòng)】心心相印
              2. 有效的聆聽(tīng)
              ¨ 接受訊息:不斷地聆聽(tīng)
              ¨ 解讀訊息
              ¨ 理解訊息
              ¨ 對訊息做出反應
              【測試】?jì)A聽(tīng)能力
               
              3. 建立融洽關(guān)系
              ¨ 溝通風(fēng)格診斷
              【測試】溝通風(fēng)格剖析
              4. 向上溝通
              ¨ 向上請示匯報的程序
              ¨ 與各種性格的領(lǐng)導溝通的技巧
              ¨ 說(shuō)服領(lǐng)導的技巧
              5. 人格結構的PAC溝通模型
              【評估】自我PAC狀態(tài)
              6. True Colors色彩剖析
              ¨ 四色之光芒
              ¨ 出色心靈魔卡
              ¨ 案例分享
              ¨ 調色活動(dòng)
              ¨ 欣賞讓別人出色的事物、習慣
              ¨ 創(chuàng )造一個(gè)滿(mǎn)足每個(gè)顏色需求的環(huán)境
              ¨ 把這些觀(guān)念運用在家庭和工作中
               
              (四)樂(lè )于分享 Enjoy sharing
              1. 知識管理分享第一
              2. 組織學(xué)習常在我心
              3. 影響力分析
              ¨ 影響力如何提高溝通的效果
              ¨ 施加影響力的方法
              ¨ 使別人認同的有效行為
              【討論】發(fā)揮影響力
              【活動(dòng)】不明液體
              【360°評估】人類(lèi)行為風(fēng)格——柯賽個(gè)人風(fēng)格診斷
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
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