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現場(chǎng)質(zhì)量管理及其要素
課程編號：8970
課程價(jià)格：￥15000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2210
中高層、中基層領(lǐng)導；企事業(yè)單位生產(chǎn)部門(mén)主管。
【培訓收益】
了解并學(xué)習現場(chǎng)質(zhì)量管理的要素；現場(chǎng)干部管理質(zhì)量的秘訣。
1、什么是質(zhì)量
2、什么是合格
3、什么是不合格
4、什么是顧客滿(mǎn)意
5、什么是缺陷
6、什么是返工
7、什么是返修
8、什么是讓步接收
1、要素說(shuō)明
2、質(zhì)量管理的核心 —“巧婦”是怎樣煉成的
（1）人員的選擇與教育
（2）問(wèn)題溝通
（3）目標管理
（4） 培養自主管理
3、質(zhì)量管理的利刃 — 鍋好“飯”不焦
（1）設備的適用性評估
（2）設備的維護與保養
（3）設備操作規程與質(zhì)量
（4）點(diǎn)檢作業(yè)
（5）首檢時(shí)機
4、質(zhì)量管理的基礎 — 米好“飯”才香
（1）材料明細表的必備要素
（2）領(lǐng)用錯誤防止
（3）放置區混料防止
（4）工序站位錯用防止
（5）代用必須的程序
（6）不良品”也許可用
（7）限度樣品使用方法
5、質(zhì)量管理的環(huán)境 —“燭光晚餐”人人都需要
（1）硬環(huán)境的管理
（2）軟環(huán)境的營(yíng)造
（3）改善環(huán)境的途徑
6、質(zhì)量管理的方法 —“美味佳肴”制作說(shuō)明
（1）“四化”建設
（2）質(zhì)量歷史檔的建立與使用
（3）運用PDCA管理循環(huán)來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題
（4）運用QC-STORY來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題
（5）QCC活動(dòng)開(kāi)展
（6）改善提案活動(dòng)推行
（7）5S活動(dòng)推動(dòng)
（8）統計技術(shù)應用
1、產(chǎn)生質(zhì)量不良的四大環(huán)節
2、事半功倍的做法
3、減少爭議和內耗的做法、
4、務(wù)實(shí)的做法
5、高效易用的管理工具
國際注冊高級經(jīng)理
【講授課程】
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第一講：現場(chǎng)管理者角色認知 1、背景、概要、認識自己 2、現場(chǎng)管理屋 3、現場(chǎng)管理者的角色定位及職責 4、現場(chǎng)管理者的基本任務(wù) 5、現場(chǎng)管理者的能力要求 6、現場(chǎng)管理者應執行的現場(chǎng)管理內容 7、現場(chǎng)管理者常用的日常管理方法簡(jiǎn)介 8、現場(chǎng)管理者的日常管理的職責第二講 質(zhì)量管理基礎 1、質(zhì)量是每個(gè)人的職責 2、..
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一、質(zhì)量管理基礎●先進(jìn)的質(zhì)量管理理念的介紹●現階段質(zhì)量管理六大誤區二、如何運用QC手法提升產(chǎn)品質(zhì)量●QC七大手法應用概況●柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用●層別法柏拉圖因果圖解決質(zhì)量問(wèn)題的案例三、現場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)●應用8D處理質(zhì)量異?！袢绾翁幚砜蛻?hù)抱怨●導致不合格的原因分析與處理方式●處理問(wèn)題的基..
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課程大綱：第一單元：現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的確定1. 什么是問(wèn)題2. 以往解決問(wèn)題的方式3. 結構化解決問(wèn)題的方法PDCA4. 清楚定義你的問(wèn)題5. 練習：分組尋找和定義問(wèn)題第二單元：質(zhì)量現狀的測量（問(wèn)題在哪，有多嚴重？）1. 流程能力的分析2. 連續型數據Ø數據分布的特點(diǎn)Ø流程長(cháng)期能力和..
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質(zhì)量管理培訓（一）、品質(zhì)是制造出來(lái)的 1. 提高質(zhì)量等于提高產(chǎn)能 2. 提高質(zhì)量等于基地成本 3. 提高質(zhì)量的方法，檢驗？ 4. 紅珠試驗的啟示 質(zhì)量管理培訓（二）、基于制造過(guò)程的質(zhì)量管理系統規劃 質(zhì)量管理培訓（三）、現場(chǎng)品質(zhì)管理三不原則：不制造不良品、不傳遞不良品、不接受不良品的實(shí)戰技巧 質(zhì)量管理..
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