戰略績(jì)效管理—提升企業(yè)業(yè)績(jì)的戰略伙伴

第一部分 拿什么奉獻你，我們用心經(jīng)營(yíng)績(jì)效
認識績(jì)效管理的重要性
思考：如果沒(méi)有績(jì)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？
成功實(shí)施績(jì)效管理關(guān)鍵要素
互動(dòng)：績(jì)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是
績(jì)效管理流程
互動(dòng)：績(jì)效管理中的各種聲音

 

第二部分 如何對公司戰略進(jìn)行分解
什么是目標管理；
如何建立公司、部門(mén)與崗位的目標；
年度績(jì)效管理目標的分解
季度績(jì)效管理目標的分解
個(gè)人績(jì)效管理目標的落實(shí)
現場(chǎng)演練：某公司目標分解
現場(chǎng)互動(dòng)：學(xué)員建立縱向與橫向目標體系與點(diǎn)評
績(jì)效管理目標的確定與評估。
分享：目標分解會(huì )及召開(kāi)程序
分享：目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見(jiàn)的幾種心態(tài)
講解：績(jì)效目標實(shí)戰問(wèn)題
Ø Ø目標是否可調整？
Ø Ø目標變化了怎么辦?
Ø Ø如何獲得員工的認可？
Ø Ø多少條目標比較合適?
Ø Ø如何獲得領(lǐng)導的支持？
Ø Ø如何對下屬的目標進(jìn)行輔導？
Ø Ø下屬不跳時(shí)，怎么辦？
Ø Ø如何獲得各部門(mén)的支持？
Ø Ø如何判斷目標合理不合理?
Ø Ø員工只關(guān)注考核目標怎么辦？
u u目標管理參照模版分享與互動(dòng)

 

第三部分 如何設計科學(xué)合理的績(jì)效指標
介紹：KPI指標四種分類(lèi)方法
介紹：關(guān)鍵業(yè)績(jì)領(lǐng)域指標如何分類(lèi)

KPI指標設計部分
Ø Ø戰略類(lèi)KPI指標
Ø Ø目標分解類(lèi)KPI指標
Ø Ø職能類(lèi)KPI考核指標設計
Ø Ø關(guān)鍵業(yè)績(jì)領(lǐng)域考核指標的設計
Ø Ø任務(wù)類(lèi)考核指標設計
Ø Ø能力素質(zhì)類(lèi)考核指標設計
Ø Ø述職考核的設計
練習：找出每個(gè)KPI指標的關(guān)鍵績(jì)效因素
分享：?jiǎn)?wèn)題類(lèi)指標如何考核
互動(dòng)：依據自己公司行業(yè)特點(diǎn)，該如何設計科學(xué)合理的績(jì)效指標

 

第四部分 績(jì)效實(shí)施中的實(shí)戰問(wèn)題及推行技巧
績(jì)效推行常用的12個(gè)技巧
績(jì)效實(shí)施中的實(shí)戰問(wèn)題
Ø Ø項目制如何考核？
Ø Ø研發(fā)人員如何考核？
Ø Ø后勤類(lèi)人員如何考核？
Ø Ø如何避免憑印象打分？
Ø Ø如何保障數據真實(shí)性？
Ø Ø定性的指標如何考核？
Ø Ø考核形式化了怎么辦？
Ø Ø與工作時(shí)間沖突怎么辦？
Ø Ø無(wú)法關(guān)注考核的過(guò)程怎么辦？
Ø Ø成績(jì)如何激發(fā)各部門(mén)的參與？
Ø Ø如何保障申訴機制的有效性？
Ø Ø都很優(yōu)秀，如何評出較差的一名？
Ø Ø員工只看成績(jì)不看業(yè)績(jì)怎么辦？
Ø Ø述職考核結果不客觀(guān)怎么辦？
實(shí)戰工具與方法
現場(chǎng)演練：績(jì)效推行計劃
現場(chǎng)演練：績(jì)效管理推行方式

 

第五部分 績(jì)效反饋與輔導
如何提升指導下屬的意識
如何因人而異個(gè)性化指導
指導下屬最實(shí)用的方法
Ø Ø清晨觀(guān)察法
Ø Ø內部教練法
Ø Ø行為定位等級評價(jià)法
Ø Ø問(wèn)題指導九步法
Ø Ø多面手培養法
Ø Ø模版法
Ø Ø標桿法
Ø Ø試錯法
Ø Ø最佳答案法
Ø Ø讓下屬走上講臺
Ø Ø自我反省法
Ø Ø公式法---
現場(chǎng)演練：針對下屬績(jì)效如何進(jìn)行輔導、指導與教導

 

第六部分 績(jì)效管理的關(guān)鍵：績(jì)效面談與改進(jìn)
是績(jì)效面談的意義與作用
績(jì)效面談應該怎么談？
Ø Ø績(jì)效計劃溝通
Ø Ø不同性格的人怎么談？
Ø Ø與不同象限的人怎么談？
Ø Ø用績(jì)效十步曲法進(jìn)行定期的績(jì)效面談
Ø Ø績(jì)效會(huì )議的溝通
Ø Ø如何做好績(jì)效面談?dòng)涗?br /> 實(shí)戰分享：績(jì)效管理中的各種會(huì )議怎么開(kāi)？
案例研討：人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
u u績(jì)效改進(jìn)—績(jì)效提升的法寶
Ø Ø績(jì)效改進(jìn)的幾個(gè)要點(diǎn)
Ø Ø績(jì)效改進(jìn)中如何進(jìn)行統計分析
Ø Ø不要讓你的績(jì)效指標一錯再錯
分享：一個(gè)績(jì)效推行三年的績(jì)效指標體系
u u如何設計績(jì)效管理表單
u u如何量身訂做員工的績(jì)效改進(jìn)計劃
現場(chǎng)研討：自己企業(yè)的績(jì)效改進(jìn)計劃應該怎么做？

 

第七部分 績(jì)效考核結果的運用
人員的甄選
培訓規劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績(jì)效工資的分配

管理干部績(jì)效考核結果與應用
分享：績(jì)效與薪酬的接口，績(jì)效工資設計方法及注意事項
案例研討：基公司績(jì)效考核末位淘汰

 

第八部分 績(jì)效管理工具演示
績(jì)效表單的填寫(xiě)
現場(chǎng)演練：如何填寫(xiě)績(jì)效計劃、績(jì)效考核表
績(jì)效制度是怎么做出來(lái)的

完全績(jì)效手冊
成果展示：某企業(yè)績(jì)效管理手冊
第九部分：總結與提問(wèn)
 

他本質(zhì)是一個(gè)一直在企業(yè)變革的峰尖浪口實(shí)施變革和咨詢(xún)的操刀手。
----是國內著(zhù)名人力資源與流程變革咨詢(xún)專(zhuān)家，被譽(yù)為實(shí)戰落地型咨詢(xún)專(zhuān)家；
----武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院管理科學(xué)與工程博士畢業(yè)，獲得博士學(xué)位；
----前華為技術(shù)流程與變革副總監；
----前惠普中國咨詢(xún)總經(jīng)理（華南區）；主導國內大型企業(yè)的變革級項目；
----深圳市咨詢(xún)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)；
----國際注冊咨詢(xún)師CMC獲得者；美國PMI認證的項目管理專(zhuān)家PMP獲得者（2003年國內第二批）；
----HP商學(xué)院和益策中國等國內頂尖培訓機構特約金牌講師；
----清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復旦大學(xué)、山東大學(xué)等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師，主講戰略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問(wèn)為騰訊、中廣核集團、華為技術(shù)、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬(wàn)興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動(dòng)、喜之郎集團等上百家企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，受到客戶(hù)的高度認同。

 

出版書(shū)籍：
1、流程優(yōu)化跟我學(xué)（企業(yè)管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設計（企業(yè)管理出版社），均在業(yè)界獲得高度認可。

擅長(cháng)戰略管理、流程管理、人力資源管理，是非主流的實(shí)戰型的變革管理專(zhuān)家，相信管理是實(shí)踐藝術(shù)，而非理論科學(xué)，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，底蘊背景深厚，實(shí)戰操作經(jīng)驗豐富，擅長(cháng)通過(guò)企業(yè)一線(xiàn)的案例分析，將專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域課題進(jìn)行全方位、多角度、實(shí)操性的深入研究與總結，喜歡自主創(chuàng )新。其見(jiàn)解獨特，擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法，是頗具實(shí)力的本土派。

 

 

高端變革力系列
戰略管理實(shí)踐---從戰略思考到戰略落地
變革管理實(shí)踐---打造組織的變革管理DNA
流程優(yōu)化實(shí)踐---打造流程型組織，做流程優(yōu)化高手
從業(yè)務(wù)高手到管理高手---管理就是這么簡(jiǎn)單
管理者而非MBA---中層管理領(lǐng)導力建設
執行力修煉---執行不是簡(jiǎn)單學(xué)問(wèn)

 

中高端組織與人力資源系列
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
戰略人力資源管理
人力資源系統工程
戰略績(jì)效管理
HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設

 

高端研發(fā)系列
華為研發(fā)標桿---集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD