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戰略績(jì)效管理體系建設及實(shí)施
課程編號：11269
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1962
企業(yè)總經(jīng)理董事長(cháng)等各級管理人員，人力資源專(zhuān)業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳
【培訓收益】
1. 對績(jì)效和績(jì)效管理的認識錯誤是致命的
2. 績(jì)效管理是幫助你如何實(shí)現目標的系統工具與方法
3. 績(jì)效管理是什么？實(shí)施績(jì)效管理的根本目的是什么
4. 績(jì)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰略+執行
5. 績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
6. 績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續提升的利潤
7. 績(jì)效管理如何做到長(cháng)期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
8. 國內企業(yè)績(jì)效管理的誤區
9. 活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗及學(xué)習分享
模塊二、績(jì)效管理的內容：幫你掌握績(jì)效管理正確理念、程序、方法及工具
1. 一個(gè)完整的績(jì)效管理體系包含哪些內容
2. 我們常見(jiàn)的挑戰及問(wèn)題
3. 績(jì)效管理的三大系統
4. 績(jì)效管理的四大環(huán)節
如何確定你想要的，為指標設定目標值的五大注意事項？七大步驟等
下屬對目標值不認同如何應對辦？
如何為下屬做好績(jì)效輔導、檢查和過(guò)程反饋；
如何使您的檢查更有效，發(fā)現問(wèn)題的常用方法；
在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內容、方法與工具？
為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成？
考核中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。
考核之后應該做什么？
績(jì)效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
5. 在企業(yè)建立和推進(jìn)績(jì)效管理體系的主要步驟
6. 成功及失敗的績(jì)效管理案例解析
模塊三、戰略績(jì)效管理體系建立：掌握績(jì)效管理體系建立的步驟、工具和方法
1. 績(jì)效指標系統建設
績(jì)效指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
指標體系建設的幾種方法
指標體系建設的三步法
指標體系建設的工具及應用(價(jià)值樹(shù)法，關(guān)鍵成功因素法等)
如何設定目標？如何分解目標？目標的格式及運用？
如何確定評價(jià)尺度（制定的5種方法）
職能部門(mén)的指標應該怎么開(kāi)發(fā)和選取
以項目為管理單位的企業(yè)績(jì)效指標該如何選取
研發(fā)單位或者部門(mén)該如何設定績(jì)效指標
生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的績(jì)效指標設定與選取的主意事項
指標分解的工具及方法
指標設定過(guò)程中的常見(jiàn)為題：
為什么評價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作？
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標？
為什么考核這些指標后適得其反？
2. 績(jì)效管理運行體系建設
績(jì)效管理管理的職責（辦公室、人力資源部與其其他各部門(mén)和員工）
MBO、KPI、BSC、EVA等常用方法的講解及發(fā)展
如何選擇合適的方法呢？
以項目為單位的績(jì)效考核注意事項。
操作流程及注意事項
數據的采集及管理規定等
3. 績(jì)效管理的文化建設—創(chuàng )造適合績(jì)效管理生長(cháng)的“土壤”
績(jì)效文化建設的三個(gè)層面
理念、制度和行為文化建設（榜樣、活動(dòng)與規范）的注意事項
如何建立正確的理念，并將理念落地？
如何通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造氛圍？
如何樹(shù)立榜樣，并將榜樣的力量無(wú)限放大？
4. 現場(chǎng)案例演練及分享
模塊四、成功實(shí)施戰略績(jì)效管理體系：幫你掌握績(jì)效管理體系實(shí)施過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項
1. 如何啟動(dòng)績(jì)效管理工作？什么時(shí)候合適？主要責任在誰(shuí)？啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯誤有哪些？如何避免錯誤確保成功？
2. “功臣”反對推行績(jì)效管理怎么辦？
3. 員工抵制推行績(jì)效管理怎么辦？
4. 啟動(dòng)績(jì)效管理工作后的第一步應該做的是什么？怎么做好？
5. 制定好目標以后，目標是否會(huì )自動(dòng)實(shí)現？為確保目標實(shí)現我們該做什么？
6. 考核的依據是什么？如何確?？己说墓脚c公正？
7. 績(jì)效考核的結果怎么兌現？?jì)冬F是要注意什么？
8. 第一輪流轉下來(lái)，我們應該做什么？怎么確保下一輪轉的更好？
9. 績(jì)效管理體系實(shí)施的十八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)祥解。
10. 現場(chǎng)案例演練及分享
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模塊一、績(jì)效及績(jì)效管理：幫你建立與世界500強同步的績(jì)效理念 1.對績(jì)效和績(jì)效管理的認識錯誤是致命的2.績(jì)效管理是什么？實(shí)施績(jì)效管理的根本目的是什么3.績(jì)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現規范化管理4.績(jì)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰略+執行5.績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢6.績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續提升的利潤7.績(jì)效管理..
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戰略績(jì)效管理—提升企業(yè)業(yè)績(jì)的戰略伙伴
第一部分 拿什么奉獻你，我們用心經(jīng)營(yíng)績(jì)效認識績(jì)效管理的重要性思考：如果沒(méi)有績(jì)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？成功實(shí)施績(jì)效管理關(guān)鍵要素互動(dòng)：績(jì)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是績(jì)效管理流程互動(dòng)：績(jì)效管理中的各種聲音第二部分 如何對公司戰略進(jìn)行分解 什么是目標管理；如何建立公司、部門(mén)與崗位的目標；年度績(jì)效管理目標的分解 季度績(jì)..
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第一單元：基本理念 連鎖百貨公司（chain corporation） 配送中心 distribution center： 總部headquarters： 門(mén)店outlet： 第二單元：基本特征 多店鋪組織 網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng) 標準化管理 第三單元：基本要求 標準化 專(zhuān)業(yè)化 簡(jiǎn)單化 第四單元：基本關(guān)..
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