年度培訓計劃制定與實(shí)施

1.分析年度培訓需求

1.1企業(yè)總體分析：

問(wèn)題：如何圍繞經(jīng)營(yíng)績(jì)效的狀況來(lái)考慮培訓策略？

-分析年度經(jīng)營(yíng)戰略

-分析年度經(jīng)營(yíng)計劃與,目標,績(jì)效要求

-分析年度人力資源戰略

-分析年度人力資源計劃

-分析上年度業(yè)績(jì)與培訓相關(guān)的問(wèn)題

1.2培訓需求分析的基本層面

問(wèn)題：如何通過(guò)培訓需求分析來(lái)找到改變績(jì)效的機會(huì )　

-工作分析　

-培訓對象分析　

-學(xué)員需求分析

1.3需求分析基本工具的運用

問(wèn)題：用什么方法來(lái)識別培訓需求

-觀(guān)察法

-座談法

-問(wèn)卷法

-雷達圖

-標桿分析法

1.4培訓需求的最終確定

問(wèn)題：這么多需求,該先滿(mǎn)足那一個(gè)?

-工作優(yōu)先次序

-員工優(yōu)先次序

-具體培訓需求優(yōu)先次序

-培訓需求最終確定

2.規劃年度培訓方案

2.1培訓目標制定

問(wèn)題：為什么培訓?　　

-培訓三個(gè)基本目標:維持、改善、創(chuàng )新　

-培訓目標的層次性　

-培訓目標的重要性界定與優(yōu)先次序安排　

-制定目標的工具與專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)　

-如何制定與分解培訓目標　

-制定目標的原則

2.2培訓學(xué)員選定

問(wèn)題：到底該培訓誰(shuí)?

-對學(xué)員進(jìn)行摸底調查

-對學(xué)員的工作重要性進(jìn)行分析

-對業(yè)績(jì)維持與改善緊迫性分析

2.3培訓課程設計

問(wèn)題：培訓什么內容?　

-分析受訓人員的技能培訓需要

-針對技能提升規劃課程結構

-確定培訓課程提綱

-所運用培訓方法的設計

2.4培訓公司與培訓師選擇

問(wèn)題：讓誰(shuí)來(lái)幫助我們完成任務(wù)呢?

培訓機構與培訓師的分類(lèi)

培訓公司分類(lèi)

培訓師的風(fēng)格分類(lèi)

評估培訓公司與培訓機構的標準業(yè)績(jì)與經(jīng)驗

所提交方案結構可能培訓風(fēng)格

對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度

2.5培訓成果轉化行

問(wèn)題：培訓結束后該如何干?

培訓成果轉化的緊迫性

培訓成果轉化模型

培訓成果轉化計劃與行動(dòng)

3.制定年度培訓計劃

問(wèn)題：如何使培訓方案有效執行?

3.1把方案轉化為可以執行的計劃　　

方案與計劃的差別

計劃必須的內容

計劃中的5個(gè)W2個(gè)H

3.2年度培訓計劃管理

年度培訓計劃責任部門(mén)

年度培訓計劃制定流程

年度培訓計劃時(shí)間與任務(wù)控制表(甘特圖)

年度培訓計劃修正

3.3年度培訓預算

講師費用

培訓成本

管理費用

4.實(shí)施年度培訓計劃

問(wèn)題：如何使培訓計劃執行到位?

4.1年度培訓計劃的組織與控制

年度培訓計劃組織

年度計劃的控制　

對過(guò)程的控制：標準與行為的對照　

對結果的控制:效率與效果的控制

4.2對培訓采購管理

培訓機構與培訓師的挑選流程

培訓機構的表現評估

如何與培訓機構談價(jià)格

4.3培訓實(shí)施過(guò)程的監控　　　

計劃執行制度實(shí)施

4. 年度培訓績(jì)效評估

問(wèn)題：一年下來(lái)培訓部門(mén)到底創(chuàng )造多少價(jià)值?

-年度培訓績(jì)效標準的制定　　

-年度培訓績(jì)效標準　

-年度培訓績(jì)效評估平衡積分卡(KPI)

5.年度培訓績(jì)效評估的管理

-年度培訓績(jì)效評估的步驟

-年度培訓績(jì)效評估的內容

-年度培訓績(jì)效評估的工具

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