著(zhù)名實(shí)戰派服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)大師
曾任職國內大型企業(yè)培訓總監、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等

        憑借自身的實(shí)力和多年的企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗，積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗，既熟知國際企業(yè)運作規律及實(shí)戰技巧，深刻洞察國內外企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。余老師有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗和輔導企業(yè)中高層領(lǐng)導者的咨詢(xún)經(jīng)驗，多年來(lái)致力于電力行業(yè)和通訊行業(yè)研究,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)流程再造領(lǐng)域有深入研究，生產(chǎn)與運作流程優(yōu)化等方面亦有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

深入淺出、案例豐富，課程綜合運用圖表、錄像、案例、游戲、模擬、滾動(dòng)式操練等形式，寓教于樂(lè )，精彩紛呈，培訓課講得栩栩如生；實(shí)在、實(shí)用、實(shí)效，從不空講理論。簡(jiǎn)單、易懂，聽(tīng)著(zhù)不累；激情幽默，互動(dòng)性強，具有良好的親和力。 “風(fēng)趣幽默、深入淺出、簡(jiǎn)單實(shí)用”；

電力行業(yè)： 國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國大唐集團公司、中國華能集團公司、中國國電集團公司、中國華電集團公司、中國電力投資集團公司、華潤電力控股有限公司、北京國華電力有限責任公司、中國廣東核電集團有限公司、國投華靖電力控股股份有限公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、福建省電力公司、甘肅省電力公司、吉林省電力公司、江西省電力公司、青海省電力公司、陜西省電力公司、上海市電力公司、重慶市電力公司、江蘇省電力公司營(yíng)銷(xiāo)技能培訓中心、福州電業(yè)局、儀隴供電有限公司、三亞供電公司、?？诠╇姽?、遵義供電公司、烏當供電局、河源供電局、清新供電局、長(cháng)樂(lè )供電公司、潮州供電局、柳州供電局、貴港供電局、邕寧電業(yè)公司、瀘西電力公司、曲靖供電公司、思茅供電公司、紅河供電公司、玉溪供電公司、師宗供電公司、南安市電力有限責任公司、廈門(mén)電業(yè)局、中衛供電局、吳忠供電局、石嘴山供電局、儀隴供電有限責任公司、宜賓電業(yè)局、長(cháng)樂(lè )市供電有限公司、通化供電公司、延邊供電公司、撫順供電公司、榆林供電公司、安康供電局、咸陽(yáng)供電局、嘉興電力局、海鹽供電局、平湖供電局、湖州電力局、昆山市供電公司、義烏市供電局、永康市供電局、衢州電力局、瑞安電力公司、平陽(yáng)供電局、蒼南供電局 、臨安供電局、諸暨市供電局、南京供電公司、宜昌供電公司、臨滄供電局、宜興市供電公司、太倉市供電公司、承德供電公司、彬州電業(yè)局、黃岡供電公司、福安供電公司、黃石供電公司、桐廬縣供電局、長(cháng)興縣供電局、德清縣供電局等。 水務(wù)行業(yè)： 溫州城鎮供水協(xié)會(huì )、臺州水協(xié)、廈門(mén)水務(wù)集團、溫州水務(wù)集團、舟山市自來(lái)水有限公司、紹興市自來(lái)水有限公司、常熟中法水務(wù)有限公司、浙江衢州水業(yè)集團有限公司、寧夏寧東水務(wù)有限責任公司、義烏市公用事業(yè)有限責任公司等。

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