中山大學(xué)特聘講師
中國首屆MBA碩士
中信銀行業(yè)務(wù)分析師
前華為中國區流程運營(yíng)總監
微軟MBS Dynamics CRM高級顧問(wèn)
中大咨詢(xún)和百思特管理咨詢(xún)集團特聘顧問(wèn)
香港獨資企業(yè)WealthCraft中國區金融事業(yè)部銷(xiāo)售總監
曾任：華為變革項目組顧問(wèn)、中國區流程運營(yíng)部、電信軟件大數據產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)運作部總監

擅長(cháng)領(lǐng)域：
流程管理IT戰略、規劃

實(shí)戰經(jīng)驗：
1991年畢業(yè)于南京大學(xué)計算機系
1999年于南京大學(xué)商學(xué)院學(xué)習工商管理，是中國首屆MBA畢業(yè)生。
二十余年專(zhuān)注企業(yè)流程和IT的建設和實(shí)施，寬泛知識與經(jīng)驗領(lǐng)域，曾任中信銀行業(yè)務(wù)分析師，香港獨資企業(yè)WealthCraft中國區金融事業(yè)部銷(xiāo)售總監，微軟MBS Dynamics CRM高級顧問(wèn)，
戴老師曾與07-17年為華為變革項目組顧問(wèn)/中國區流程運營(yíng)部/電信軟件大數據產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)運作部總監。經(jīng)歷的行業(yè)從金融到實(shí)業(yè)，從事的職業(yè)從研發(fā)到市場(chǎng)銷(xiāo)售，掌握的專(zhuān)業(yè)從IT到工商管理，將技術(shù)與管理、市場(chǎng)與核心競爭力、戰略與執行融會(huì )貫通，厚積薄發(fā)，從而能夠為各類(lèi)企業(yè)奉獻最實(shí)用的流程與IT管理經(jīng)驗。

主要著(zhù)作：
參與《國家科技成果交易數據庫》建設，并獲得國家科技進(jìn)步二等獎
出版《打造流程型組織——標桿企業(yè)的流程管理實(shí)踐》一書(shū)

主要業(yè)績(jì)：
中信銀行核心業(yè)務(wù)系統、信用卡系統、國際結算系統的開(kāi)發(fā)和實(shí)施
四大銀行的信貸系統、財富管理系統的銷(xiāo)售
Microsoft CRM在中國區的市場(chǎng)布局及合作伙伴生態(tài)圈的建立
參與華為L(cháng)TC、IFS、CESM等重大變革項目的開(kāi)發(fā)和推行
華為電信軟件大數據產(chǎn)品線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)運作
華為中國區流程運營(yíng)，培育全員持續優(yōu)化能力

主講課程：
《打造流程型組織——標桿企業(yè)的流程管理實(shí)踐》
《商業(yè)模式開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)準備——IPD方法在創(chuàng )投項目運作中的運用》
《流程型組織設計建設》
《流程及IT建設規劃》
《企業(yè)創(chuàng )新的從構想到上市全流程建設》
《B2B銷(xiāo)售及合同履行和回款管理流程建設》

課程特點(diǎn)：
寬泛知識與經(jīng)驗領(lǐng)域
通俗易懂
深入淺出

實(shí)操

南京大學(xué)中荷國際MBA教育中心、中山大學(xué)MBA教育中心、南京郵電大學(xué)管理學(xué)院、江蘇貝特投資集團、南方電網(wǎng)集團公司、粵港汽車(chē)運輸聯(lián)營(yíng)有限公司、惠爾普電器、東莞市永盛通信科技有限公司（OPPO手機）、平安銀行深圳分行、南玻集團、比亞迪汽車(chē)、粵海供應鏈、深圳凱中精密技術(shù)有限公司、廣發(fā)銀行信用卡中心流程建設、深圳市金合聯(lián)投資有限公司流程優(yōu)化、南京大漢網(wǎng)絡(luò )有限公司、比克動(dòng)力電池有限公司、珠海市一致電工有限公司等。

• 《打造流程型組織》( 2022-05-17 )

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