【基本情況】

從事通信行業(yè)培訓30年，始終專(zhuān)注于通信領(lǐng)域培訓研究，長(cháng)期跟蹤中國移動(dòng)的發(fā)展變革全過(guò)程。

講課風(fēng)格風(fēng)趣、幽默。更重要的是深入企業(yè)研究的授課內容能夠真正做到與企業(yè)實(shí)際緊密結合，從而可以最有效地指導企業(yè)實(shí)踐，達到戰略落地和人才提升的培訓效果，深受企業(yè)歡迎。

【講師特長(cháng)】

1. 專(zhuān)注于培訓教育30余年，積累了豐富的在職教育經(jīng)驗。對成人教學(xué)教法有著(zhù)深入的研究，培訓吸收了國際、國內最新的TTT培訓前沿理論與方法。

2. 對中國移動(dòng)企業(yè)具有全面、深入的了解，對中國移動(dòng)公司培訓需求具有深刻的理解。

3. 為中國移動(dòng)定制開(kāi)發(fā)的部分課程已經(jīng)在中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )大學(xué)上線(xiàn)推廣，獲得到高度好評。

4. 國家教授職稱(chēng)。

5. 分別在北京郵電大學(xué)、北京師范大學(xué)接受學(xué)歷教育。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域涉及到：通信技術(shù)、計算機、經(jīng)濟管理、教育學(xué)等。

【研究成果】

長(cháng)期以來(lái)為中國移動(dòng)定制開(kāi)發(fā)多門(mén)精品培訓課程。其中包括：

l 客戶(hù)服務(wù)、

l 客戶(hù)管理、

l 電子渠道、

l 投訴處理、

l 體驗式營(yíng)銷(xiāo)、

l 新員工培訓、

l 第三代移動(dòng)通信技術(shù)、

l LTE、

l 物聯(lián)網(wǎng)、

l 四網(wǎng)協(xié)同、

l 中國移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)

目前這些課程都已經(jīng)為中國移動(dòng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

 

講課風(fēng)格風(fēng)趣、幽默。授課內容做到與企業(yè)實(shí)際緊密結合，從而可以最有效地指導企業(yè)實(shí)踐，達到戰略落地和人才提升的培訓效果，深受企業(yè)歡迎。

• 《S7-300/400 PLC與Wincc應用與故障診斷技術(shù)》( 2015-05-11 )
• 《采購成本分析與談判技術(shù)》( 2012-12-19 )
• 《SIEMENS PLC與Wincc應用與故障診斷技術(shù)特訓營(yíng)》( 2016-03-28 )

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