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《教練式領(lǐng)導的修煉》-交行新區支行內訓
時(shí)間:2013-08-27
培訓時(shí)間:2013年8月23日
培訓企業(yè):交行新區支行
培訓課程:《教練式領(lǐng)導的修煉》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):上海
培訓企業(yè):交行新區支行
培訓課程:《教練式領(lǐng)導的修煉》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):上海
【課程背景】
本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色,如何培養并協(xié)助團隊打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉變以人為中心的角色轉變,著(zhù)重于人員的管理與人員的培養,讓管理者不再“救火”,不再替屬下養“猴子”,讓員工成為以結果導向、愿意承擔責任的優(yōu)秀員工,具備自己解決問(wèn)題的能力,更好地完成公司的目標。
【課程摘要】
一、角色認知:把事做對和做對的事
1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;
2.管理認知:管理者該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4.軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導。
5.領(lǐng)導階梯:管理者與領(lǐng)導者的區別
2.管理認知:管理者該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4.軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導。
5.領(lǐng)導階梯:管理者與領(lǐng)導者的區別
二、做教練型干部:協(xié)助員工達成目標
1.教練是什么?
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、啟發(fā)與引導:別讓猴子跳回你的背上
四、離場(chǎng)管理:復制更多的“你”
五、教練型干部:如何與下屬溝通?
1.錯?
2.步驟:編碼、解碼、反饋;
3.聽(tīng)的,聽(tīng)對方想說(shuō)的;
4.溝通的5個(gè)策略;
2.步驟:編碼、解碼、反饋;
3.聽(tīng)的,聽(tīng)對方想說(shuō)的;
4.溝通的5個(gè)策略;
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