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培訓企業(yè):貴州石化輕紡工會(huì )
培訓課程:《工會(huì )領(lǐng)導的方法與藝術(shù)》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):浙江大學(xué)
【課程大綱】
第一章 領(lǐng)導是什么
一、你的團隊屬于哪一種呢
二、3個(gè)基本問(wèn)題
戰略原點(diǎn):靠什么凝聚人心
秘密武器:靠什么獲得權力
行為準則:靠什么贏(yíng)得信任
三、使命、愿景、價(jià)值觀(guān)
四、領(lǐng)導者應該做些什么
第二章 溝通:賦予快樂(lè )的源泉
一、溝通與協(xié)作的五大思維
二、溝通目標:達成共識,鼓舞他人行動(dòng)
三、溝通的過(guò)程:編碼、解碼、反饋
四、溝通底線(xiàn):說(shuō)對方想聽(tīng)的、聽(tīng)對方想說(shuō)的
五、溝通策略:不戰而屈人之兵(親和力)
六、溝通策略:運疇惟幄,志在必得 (同理心)
第三章 激勵:創(chuàng )造執行的關(guān)鍵
一、通過(guò)激勵創(chuàng )造執行
二、激勵員工
1、激勵關(guān)鍵:即時(shí)性
2、激勵策略:創(chuàng )造感動(dòng)、制造危機
3、迫使進(jìn)化:沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)
第四章 教導:組織長(cháng)青的按紐
一、管理猴子3L法
二、“離場(chǎng)”管理
三、人才復制四步曲
第五章 人才選拔:造物先造人
一、外企“掠奪”人才的7種方式
二、慧眼識鷹:48字真經(jīng)
第六章 文化根植:育人先育魂
一、第5級經(jīng)理人的推動(dòng)