人員梯隊建設，是許多企業(yè)今年的工作重點(diǎn)之一。說(shuō)到人員梯隊的建設，當然是離不開(kāi)培訓，今年我們的培訓力度下的非常大，從基層員工，到中層管理者，再到企業(yè)高層，都在緊跟培訓。作為人力資源部門(mén)，我當然更是要高度重視企業(yè)的培訓工作。從培訓計劃的制定，培訓資料的整合，培訓工作的組織實(shí)施，真的是下了很大的功夫，每天對于各部門(mén)的培訓都全程督導。

       在起初的時(shí)候，中層管理者在培訓過(guò)程中都顯得很有興致，及時(shí)記錄，踴躍發(fā)言，并且在工作中積極運用培訓的內容。然而，好景不長(cháng)，大月持續2周之后，大家開(kāi)始陸續表現出來(lái)漫不經(jīng)心的態(tài)度，遲到的，中途溜走的，發(fā)呆走神的，形形色色的狀況開(kāi)始出現了。在對他們第一階段培訓結束時(shí)候，進(jìn)行了一次階段小測試。測試的結果照我們的預期差了很多，我們也對這樣的結果進(jìn)行了分析，我們將所有可能影響考核結果的原因進(jìn)行匯總：

    第一、培訓內容過(guò)多、過(guò)雜，導致中層管理組人員不能及時(shí)消化吸收；

    第二、餐飲業(yè)中層管理組人員文化水平不高，學(xué)習能力不夠；

    第三、對于本次培訓不夠重視，沒(méi)有用心對待；

    第四、日常工作繁多，導致精力不夠，沒(méi)時(shí)間對培訓內容進(jìn)行及時(shí)復習；

    第五、理論考核不是他們的強項，對于內容都懂，就是不會(huì )文字表述；

    第六、考核時(shí)候精神緊張，沒(méi)有完全發(fā)揮出自己的實(shí)際水平；

    第七、有其他情緒，覺(jué)得這樣的培訓考核與實(shí)際工作有偏差，對工作沒(méi)有實(shí)際意義，勞民傷財；

    第八、對個(gè)人得失計較過(guò)多，沒(méi)有意識到培訓對自己是一種福利，反而覺(jué)得培訓是占用我們的私人時(shí)間，把培訓看成是一種負擔。

       林林總總的很多原因，也努力的在想如何改變培訓的現狀，如何才能讓這些管理組的人員更加重視培訓，讓他們能夠真正的把培訓當作一種福利呢？如何能讓這些人樂(lè )于接受培訓呢？這是困擾我們企業(yè)，且亟待解決的一個(gè)難題。