導讀：領(lǐng)導力的本質(zhì)歸根究底就是知識與技能！

領(lǐng)導者整體的領(lǐng)導效能取決于很多方面，比如智慧、經(jīng)驗、自信、名聲、知識、技能，甚至工作習慣等。從本質(zhì)上來(lái)看，有效領(lǐng)導力有三個(gè)組成要素：知識與技能、領(lǐng)導風(fēng)格和領(lǐng)導重心。這三個(gè)要素對于領(lǐng)導力效能同樣重要。

知識與技能包括領(lǐng)導者經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功的企業(yè)或部門(mén)所需的技能、知識、經(jīng)驗。領(lǐng)導者必須知道他們正在做什么以及在不同的戰略環(huán)境下怎樣獲得成功。知識與技能是領(lǐng)導力的本質(zhì)。

在三個(gè)領(lǐng)導效能要素中，知識與技能能夠有力地聯(lián)系企業(yè)戰略和領(lǐng)導者的需求。一個(gè)適應企業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導者，其工作通常做得更好。毫無(wú)疑問(wèn)，領(lǐng)導者的表現隨著(zhù)領(lǐng)導者與所處環(huán)境匹配性的增強而得到提升。然而，什么影響了領(lǐng)導者所處環(huán)境的“匹配性”呢？其中包括了兩個(gè)關(guān)鍵因素：領(lǐng)導者所在公司的企業(yè)戰略和所需要的變革程度。

我們通常利用戰略領(lǐng)導力矩陣（SLM）幫助客戶(hù)識別企業(yè)領(lǐng)導者迫切需要具備的關(guān)鍵能力。這個(gè)戰略領(lǐng)導力矩陣（SLM）綜合了兩大關(guān)鍵維度：企業(yè)面臨的變革速度（改進(jìn)型變革或劇變型變革）以及經(jīng)營(yíng)策略的主要關(guān)注點(diǎn)（重增長(cháng)或重回報）。其共有四種不同的組合方式，每一種方式都要求一些特定的領(lǐng)導技能。

領(lǐng)導者所處環(huán)境越極端，就更需要扎實(shí)地掌握相應的領(lǐng)導技能。舉例來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)處在劇變型變革期并實(shí)施增長(cháng)型策略，那么需要領(lǐng)導者具備的領(lǐng)導技能或許是有遠見(jiàn)、果斷、創(chuàng )新、敢于冒險等。我們稱(chēng)這些領(lǐng)導者是“變革增長(cháng)型領(lǐng)導者”。然而，如果企業(yè)處在改進(jìn)型變革期并實(shí)施回報型戰略，要求領(lǐng)導者具備的技能就可能是風(fēng)險管理、流程管理、成本控制和持續改進(jìn)。我們稱(chēng)這些領(lǐng)導者是“改善型領(lǐng)導者”。

另一方面，如果企業(yè)正處于轉型變革期并實(shí)施回報策略，則需要“扭轉局面的領(lǐng)導者”。這些領(lǐng)導者擁有突破性的思維能力和管理變化與風(fēng)險的技能。

最后一個(gè)象限顯示，如果企業(yè)處于注重增長(cháng)的改進(jìn)型變革期，那么他們需要“穩健進(jìn)取型領(lǐng)導者”。這些領(lǐng)導者必須具有全球化思維方式和企業(yè)家精神。

戰略領(lǐng)導力矩陣（SLM）與其他許多方法的不同之處在于，其他的方法往往對每一個(gè)領(lǐng)導行為進(jìn)行細微的分類(lèi)。通過(guò)使用戰略領(lǐng)導力矩陣，我們可以將領(lǐng)導力需求與企業(yè)戰略相匹配。

這樣我們可以?xún)H關(guān)注關(guān)鍵的幾個(gè)能真正推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導力。這是非常重要的，因為我們能夠將寶貴的時(shí)間、精力和投資放在發(fā)展與打造能夠對企業(yè)績(jì)效產(chǎn)生積極影響的領(lǐng)導力上。

領(lǐng)導者的知識與技能不僅與他們的經(jīng)營(yíng)戰略和變革的速度有關(guān)，而且還取決于不同的工作及不同的領(lǐng)導力級別。我們將領(lǐng)導者的知識與技能根據其在企業(yè)中的發(fā)展分為四種類(lèi)型：

領(lǐng)導自我的知識與技能。這是指領(lǐng)導自我所需要的能力。領(lǐng)導者應該在個(gè)人職業(yè)生涯的早期注重培養這方面的能力。

領(lǐng)導他人的知識與技能。亦指領(lǐng)導他人需要的能力。不管是直接或間接領(lǐng)導他人（例如，項目經(jīng)理沒(méi)有直接管理項目組員的責任），領(lǐng)導者都應在整個(gè)職業(yè)生涯中注重對這些能力的培養。

領(lǐng)導組織的知識與技能。這是指領(lǐng)導組織所需要的能力。若領(lǐng)導者希望與企業(yè)共同發(fā)展，那么就應該將重點(diǎn)放在培養這些能力上。

隨著(zhù)領(lǐng)導者責任的擴大，他們需要掌握領(lǐng)導組織的知識與技能。通常，在深入制定企業(yè)戰略和描繪組織未來(lái)之前，領(lǐng)導者首先需要實(shí)施已有的戰略來(lái)發(fā)展此項技能。在領(lǐng)導組織的知識與技能的集群中，我們認為，商業(yè)洞察力、變革領(lǐng)導力和企業(yè)文化塑造能力是這類(lèi)領(lǐng)導者所應具備的。

領(lǐng)導社會(huì )的知識與技能。這是指領(lǐng)導社會(huì )所需要的能力。領(lǐng)導者需要了解如何在更廣闊的社會(huì )環(huán)境中運營(yíng)業(yè)務(wù)，然而這方面的能力有時(shí)被忽視了。

在領(lǐng)導自我的知識與技能方面，我們鼓勵和幫助領(lǐng)導者清楚了解他們是誰(shuí)。其中包括理解自我的個(gè)性、價(jià)值觀(guān)和過(guò)往的經(jīng)歷。這些部分反過(guò)來(lái)也影響領(lǐng)導者應該做什么。因此，自我意識與諸如學(xué)習敏感性、問(wèn)題解決能力和判斷力是領(lǐng)導自我知識與技能中非常重要的部分。

當領(lǐng)導者想要提升領(lǐng)導他人的知識與技能時(shí)，他們需要培養與直接領(lǐng)導的員工及其他部門(mén)員工之間的交往技能，即如何直接或間接領(lǐng)導他人的能力。其焦點(diǎn)應在于領(lǐng)導、合作、影響及讓他人敬業(yè)。同時(shí)隨著(zhù)角色與責任的擴大，他們所需要掌握的知識與技能更為復雜。

除了戰略領(lǐng)導力矩陣（SLM）外，領(lǐng)導者還需具備下列基礎的領(lǐng)導他人的知識與技能：發(fā)展他人、調動(dòng)執行、創(chuàng )建領(lǐng)先績(jì)效和解決沖突等。

在中國這樣快速增長(cháng)的市場(chǎng)中，領(lǐng)導者往往沒(méi)有充裕的時(shí)間來(lái)扎實(shí)掌握所必需的知識與技能。他們往往晉升過(guò)快，缺乏足夠的指導與幫助，或陷入困境去培養與他們崗位需求不一致的知識與技能。更嚴重的問(wèn)題是許多企業(yè)也對每個(gè)不同階段領(lǐng)導力的知識需求缺乏充分的認識，因此未能向有需求的領(lǐng)導者提供足夠的幫助。相信，通過(guò)使用戰略領(lǐng)導力矩陣評估領(lǐng)導者在不同發(fā)展階段所需的領(lǐng)導知識與技能，企業(yè)將能夠幫助領(lǐng)導者更好地掌握正確的知識與技能，并為企業(yè)實(shí)現可觀(guān)的業(yè)務(wù)增長(cháng)。