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【中高層管理培訓】淺析企業(yè)中19種致命的管理經(jīng)理人
時(shí)間:2014-06-27
在企業(yè)中,高層領(lǐng)導人的數量總是那么極少的一部分,剩余的都是中層管理者和基層員工,而在這批人中間,企業(yè)中的中堅力量--中層管理者的作用就十分重要了,那么在企業(yè)中是不是所有的中層管理者都是優(yōu)秀的呢,答案不難想到,肯定是否定的答案,那么在企業(yè)中哪些管理經(jīng)理人是對企業(yè)不利的呢,本文中高層管理培訓就將告訴您。
一、不注意聆聽(tīng)類(lèi):如果一名經(jīng)理絲毫不聽(tīng)從員工對工作的見(jiàn)解,員工將會(huì )非常失望,慢慢就會(huì )沒(méi)有興趣與經(jīng)理談?wù)撊魏喂ぷ髑闆r,使員工的積極性受挫。
二、報喜不報憂(yōu)類(lèi):報喜不報憂(yōu)并非一件好事,壞消息可避免使事情進(jìn)一步惡化。當員工將壞消息報告領(lǐng)班時(shí),經(jīng)理大發(fā)雷霆或指責員工,這樣會(huì )使員工不再把壞消息及時(shí)報告。
三、愛(ài)諷刺挖苦類(lèi):員工不喜歡經(jīng)理用嘲笑的方法與他們講話(huà),在其他員工面前嘲笑諷刺一名員工,會(huì )使員工沒(méi)有面子,使員工自尊受損。
四、過(guò)分敏感類(lèi):對員工的一舉一動(dòng)都十分敏感的經(jīng)理,會(huì )使員工覺(jué)得自己正確的工作受到懷疑,會(huì )對工作產(chǎn)生杯弓蛇影的心理狀態(tài)。
五、猶豫不決類(lèi):很多員工說(shuō)他們最討厭的是每次向經(jīng)理一旦請示,經(jīng)理都拿不定主義,得到的答復都是 待我們考慮一下吧。 很多時(shí)候,這樣的經(jīng)理通常得不到員工的尊敬。
六、教條類(lèi):員工對教條式的經(jīng)理十分反感,因為這類(lèi)經(jīng)理不善聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認為最好的意見(jiàn)是他個(gè)人的意見(jiàn)。其實(shí)員工提出的實(shí)際操作上的意見(jiàn)都是十分寶貴的,有建設性的,只要是好的意見(jiàn),就應該接受。
七、武斷類(lèi):許多員工發(fā)現經(jīng)理很快下決定,而當他決定后,便不容易再改變了。所以員工都避免讓這樣的經(jīng)理太快下決定,想法使他拖延下決定的時(shí)間,結果影響了工作。
八、時(shí)間管理不當類(lèi):當一位經(jīng)理對時(shí)間管理不當時(shí),員工經(jīng)常發(fā)現自己的經(jīng)理處理事情沒(méi)有條理,而會(huì )直接影響到員工對自己的時(shí)間管理,對工作產(chǎn)生消極影響。
九、不懂運用職權類(lèi):許多經(jīng)理得不到員工的尊敬、信任是因為他們不懂運用自己的權力,使員工覺(jué)得自己的小組不如別人,許多員工不喜歡自己的經(jīng)理是弱者,在應發(fā)言時(shí)卻不發(fā)言,而給其他部門(mén)強詞奪理的機會(huì )。
十、難覓蹤影類(lèi):每當員工遇到困難時(shí),總是找不到經(jīng)理,會(huì )感到十分迷惘。有些為經(jīng)理了避免作出決定,往往逃避本身的工作。有一個(gè)常常無(wú)蹤跡的經(jīng)理比沒(méi)有經(jīng)理還糟。
十一、缺乏信任類(lèi):信任是相互的,員工希望得到經(jīng)理的信任,而當經(jīng)理對員工的能力提出疑問(wèn)時(shí),員工便會(huì )大失所望。員工與經(jīng)理之間應保持信任感,并天天保持這份信心。
十二、缺乏組織類(lèi):缺乏組織的會(huì )使經(jīng)理員工有混亂的感覺(jué)。許多員工認為與一位無(wú)組織能力的經(jīng)理在一起工作是令人煩躁的。
十三、缺少領(lǐng)導藝術(shù)類(lèi):有些經(jīng)理往往忽視他所屬員工的情感而不喜歡用客氣的語(yǔ)調指揮員工,員工希望經(jīng)理能以禮相待,保持自尊。
十四、獨裁類(lèi):許多督導認為一個(gè)成功的管理者需要運用強硬的手段才行。經(jīng)理發(fā)布命令,而員工是不能在有疑問(wèn)中執行命令的。這會(huì )使經(jīng)理變得孤獨無(wú)援,使員工不能對工作產(chǎn)生歸屬感,員工認為與一位獨裁的經(jīng)理一起工作是十分吃力和困難的。
十五、粗言穢語(yǔ)類(lèi):調查表明,員工都指出他們不會(huì )對一個(gè)談吐粗俗的經(jīng)理有好印象。這不單是道德問(wèn)題,用這種語(yǔ)言不能協(xié)助解決問(wèn)題的。
十六、善變類(lèi):假如員工的經(jīng)理時(shí)喜時(shí)悲,喜怒無(wú)常,有不可預測的個(gè)性,員工會(huì )感到緊張。在最要緊的關(guān)頭,經(jīng)理從一種個(gè)性變?yōu)榱硪环N個(gè)性,這是最可悲的工作環(huán)境。我們應當維持一個(gè)清醒的個(gè)性和有一點(diǎn)幽默感。當一個(gè)人經(jīng)常受到挫折的磨練,會(huì )改變個(gè)性,變得平易近人。
十七、不善策劃類(lèi):員工不喜歡一個(gè)不會(huì )策劃的經(jīng)理。預先未作出妥善安排,會(huì )事倍功半的。每天花幾分鐘計劃,會(huì )省出很多的時(shí)間,不會(huì )為突然而來(lái)的事感到不安。
十八、不善溝通類(lèi):溝通是成功地完成任務(wù)的第一步。試想,當經(jīng)理沒(méi)有把任務(wù)清楚地交給員工,員工會(huì )對所應完成的工作一無(wú)所知,工作能否順利完成便可想而知。
十九、偏袒下屬類(lèi):沒(méi)有一位員工喜歡自己的經(jīng)理對某些員工有偏袒,因為這是不公平的。