培訓講師必懂：促進(jìn)學(xué)員積極性的幾點(diǎn)課堂技巧

    時(shí)間：2015-04-14

       一次培訓課程是否成功，可以從課堂學(xué)員是主動(dòng)學(xué)習還是被動(dòng)灌輸上來(lái)檢測。培訓時(shí)必須懂得如何在課堂上調動(dòng)學(xué)員的積極性，讓他們參與投入到這個(gè)課程中，而不是盲目的聽(tīng)課。

 

       策略1：從一開(kāi)始就調動(dòng)學(xué)員

       注意了這個(gè)原則有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“一開(kāi)始”，另外一個(gè)是省略掉的“主動(dòng)學(xué)習”。

       一開(kāi)始：這個(gè)原則強調的是從培訓的開(kāi)始就需要讓學(xué)員知道，并體驗他們才是學(xué)習的主體，并對自己的學(xué)習結果負責，而不是過(guò)多地依賴(lài)老師。

       主動(dòng)學(xué)習：主動(dòng)學(xué)習是指學(xué)員必須在課堂中去實(shí)踐、去思考、去參與、去開(kāi)動(dòng)腦筋，能夠明白在參加課堂

       培訓的主要目的是獲取知識，并運用知識解決問(wèn)題，不是去評頭論足地看老師是否時(shí)尚及演講是否精彩。

       如何在課堂上實(shí)現這一點(diǎn)呢？

       激發(fā)學(xué)員思考：深入淺出地提出結構化問(wèn)題；

       鼓勵學(xué)員實(shí)踐：讓學(xué)員在講解前或者講解后去處理同一問(wèn)題的不同情境；

       參與式互動(dòng)：設計一些與培訓課程相關(guān)的活動(dòng)或游戲，吊一吊他們的胃口。

 

       策略2：善用成人學(xué)習心智模式

       在課堂培訓中，培訓師有兩個(gè)非常重要的任務(wù)，首先他們需要讓學(xué)員的腦袋對所教的內容感興趣，其次是培訓師還要懂得如何協(xié)同學(xué)員的腦袋充分運作，并能在理解的基礎上產(chǎn)生記憶。

       前者是說(shuō)培訓師不斷地通過(guò)外在刺激保持學(xué)員的注意力，后者是運用認知心理學(xué)原理充分保證學(xué)員能夠完成知識的加工，與原有的知識體系及工作情境對接。因對對于培訓師而言學(xué)習《課程設計與開(kāi)發(fā)》是非常必要的，在國內的課程設計與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域主要主要有五大流派：

       系統化教學(xué)開(kāi)發(fā)模式；

       基于情境教學(xué)的設計與開(kāi)發(fā)模式；

       基于任務(wù)模型的開(kāi)發(fā)模式；

       基于業(yè)務(wù)（問(wèn)題|任務(wù)）的敏捷學(xué)習設計模式；

       基于組織最佳實(shí)踐的開(kāi)發(fā)模式。

 

       策略3：系統而聚焦的討論方法

       沒(méi)有什么比生動(dòng)的、有焦點(diǎn)的課堂討論更讓學(xué)員愉快了，想象一下三五好友在咖啡廳暢談人生的感覺(jué)，想象一下頭腦風(fēng)暴中新想法涌現的過(guò)程，這都是卓越培訓的表現，那么培訓如何在高度聚焦的情況下，引發(fā)學(xué)員的思考呢？精心設計的討論環(huán)節是必不可少的，體驗式學(xué)習循環(huán)是聚焦思考的最有效的模型，推薦給大家。

 

       策略4：促動(dòng)學(xué)員發(fā)問(wèn)

       學(xué)習從問(wèn)題開(kāi)始，高級的培訓講師通常能夠問(wèn)出巧妙的問(wèn)題，高高高級的講師則能讓學(xué)員問(wèn)出更好的問(wèn)題。當學(xué)員在學(xué)習中能夠不斷地問(wèn)自己或他人問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)習才會(huì )真正的發(fā)生，例如：

       這個(gè)信息適用于什么地方？

       它是否證明了我所知道的某些事情？

        應用這個(gè)知識點(diǎn)的先決條件是什么？

       當學(xué)員發(fā)問(wèn)的時(shí)候，他們就從“被動(dòng)模式”進(jìn)入“探索模式”，這個(gè)時(shí)候學(xué)員的大腦才被真正地激活，此時(shí)的學(xué)習已經(jīng)不是單純地記憶信息，有效的學(xué)習也潤物細無(wú)聲地發(fā)生了，華略學(xué)院蔣小華老師在這一點(diǎn)上都做的非常不錯。

 

        策略5：讓學(xué)員相互學(xué)習

       “三人行必有我師”，學(xué)員的相互學(xué)習是非常重要的，這也是人類(lèi)獲得某些技能最古老的方法，這或許也是一種未被理論證實(shí)的最有效的學(xué)習方法之一，在促進(jìn)學(xué)員相互學(xué)習的維度，有五點(diǎn)經(jīng)驗分享給大家：

       講師鼓勵從不同角度看待問(wèn)題

       澄清討論對與錯

       設計團隊討論的氛圍及秩序

       專(zhuān)門(mén)的記錄員

       討論結束后的總結

 

       策略6：用實(shí)踐和經(jīng)驗強化學(xué)習

       人類(lèi)在接受新事物的時(shí)候更容易會(huì )具體的事物開(kāi)始，從具體的體驗中學(xué)習主要可以實(shí)現以下四點(diǎn)：

       1、能夠更好滴理解抽象概念

       2、獲取隱性知識的唯一途徑

       3、獲取更有效的記憶效果

       4、強化了技能使用的熟練度

 

       策略7：做一個(gè)印象深刻的總結

       常聽(tīng)到有些講師有這樣說(shuō)：“這兩天的課程內容非常多，如果你能在課程結束之后，使用課程中1-2點(diǎn)對公司已經(jīng)有非常大的幫助了”，我想，那么你為何不在這兩天內就講這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)呢？作為課程設計者需要保證課堂中的所有知識點(diǎn)被準確的吸收的，而不是差不多，所以正確的課程結束是做一個(gè)深刻的總結，有四種方法分享給大家：

       1、教會(huì )學(xué)員會(huì )如何回顧你教給他們的東西？

       2、讓學(xué)員繪制課程的結構圖

       3、讓學(xué)員分享最有價(jià)值的三個(gè)知識點(diǎn),通過(guò)團隊完成整個(gè)課程的總結

       4、與學(xué)員討論未來(lái)會(huì )如何把課堂所學(xué)應用到實(shí)踐中？