對于員工的上下班時(shí)間、病假、事假和年休，不作相關(guān)的細節規定，公司的員工都有權自行掌握自己的上班時(shí)間。也就是說(shuō)，如果有員工覺(jué)得午夜十二點(diǎn)到凌晨四點(diǎn)，是他工作效率最高的時(shí)候，他可以選擇在那個(gè)時(shí)間到公司上班；如果員工下星期三需要留在家里照顧小孩，他也可以自行決定當天不到辦公室。這種做法，不是“非典”期間，一些公司防“非典”的暫時(shí)之策，而是時(shí)下很多公司特別是科技型公司中業(yè)已存在的彈式工作制度，比如美國微軟公司和國內有的網(wǎng)絡(luò )公司均在實(shí)行這種工作制度。

所謂彈性工作制，就是指在完成規定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長(cháng)度的前提下，員工可以自由選擇工作的具體時(shí)間安排，以代替統一固定的上下班時(shí)間的制度。目前，彈性工作制主要有三種形式：一是核心時(shí)間與彈性時(shí)間結合制，一天的工作時(shí)間由核心工作時(shí)間和環(huán)繞兩頭的彈性工作時(shí)間所組成。核心工作時(shí)間是指每天某幾個(gè)小時(shí)所有員工必須到班的時(shí)間，彈性時(shí)間是指員工可以在這部分時(shí)間內自由選定上下班的時(shí)間。例如某公司規定每天工作時(shí)間為8小時(shí)，不算1小時(shí)的午餐休息時(shí)間，核心工作時(shí)間可以由上午9時(shí)到下午3時(shí)，而辦公室實(shí)際開(kāi)放時(shí)間為上午6時(shí)到下午6時(shí)，在核心工作時(shí)間內，所有員工都要求來(lái)到工作崗位，但在這個(gè)核心區段前后的彈性時(shí)間內，員工可以任選其中的3個(gè)小時(shí)工作。二是成果中心制，公司對職工的勞動(dòng)只考核其成果，不規定具體時(shí)間，只要在所要求的期限內按質(zhì)量完成任務(wù)就照付薪酬。如美國技標互運媒體公司就允許其200多名員工在完成當天任務(wù)的情況下自選選擇上班時(shí)間。三是緊縮工作時(shí)間制，員工可以將一個(gè)星期內的工作壓縮在兩三天完成，剩余時(shí)間由自己處理。如微軟公司要求的是完成工作，而非工作時(shí)間的長(cháng)短，員工可自由選擇一天中上班時(shí)間和一周的上班幾天。

實(shí)行彈性工作制，能讓員工自己管理上班時(shí)間，給員工帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的。一方面適度的工作彈性，可以使員工靈活地處理個(gè)人生活和工作間的關(guān)系，同時(shí)可以按照自己的方式和節奏進(jìn)行工作；另一方面，由于員工感到個(gè)人的權益得到了尊重，滿(mǎn)足了社交和尊重等高層次的需要，因而產(chǎn)生責任感，提高了工作滿(mǎn)意度和士氣。微軟公司是不規定上班時(shí)間的，員工可自己選擇上班時(shí)間，結果大多數人為了完成工作，都比一般上下班的人工作時(shí)間來(lái)得長(cháng)。

有人認為，讓員工自己管理上班時(shí)間，受益的是員工，損失的是企業(yè)，其實(shí)這種看法是錯誤的，企業(yè)也可以從員工工作熱情的激發(fā)中分享到彈性工作制的喜悅。有一項研究表明，在所調查的公司中，彈性工作制使企業(yè)拖拉形象減少了42%，勞動(dòng)生產(chǎn)率增加了33%，對這種結果的解釋是，彈性工作制可以使員工更好地根據個(gè)人的需要安排他們的工作時(shí)間，并使員工在工作安排上能行使一定的自主權。其結果是，員工更可能將他們的工作活動(dòng)調整到最具生產(chǎn)率的時(shí)間內進(jìn)行，同時(shí)更好地將工作時(shí)間同他們工作以外的活動(dòng)安排協(xié)調起來(lái)，從而使勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高。美國技標互動(dòng)媒體公司通過(guò)實(shí)行彈性工作制4年的實(shí)踐表明。公司的業(yè)績(jì)在網(wǎng)絡(luò )熱潮后不減反增，今年銷(xiāo)售收入預計將比去年增長(cháng)30%，達到3500萬(wàn)美元，公司CEO直言，彈性工作制是公司最具競爭力的武器，是公司成功的一大主因。此外，彈性工作制，還可減少員工的缺勤率、遲到率和員工的流失；還可直接減少公司的加班費支出，例如，國內某網(wǎng)絡(luò )公司采取彈性工作制后，加班費減少了50%。

當然，要發(fā)揮彈性工作制的積極作用，讓員工真正管理好自己的上班時(shí)間，還得注重三點(diǎn)：一是要采取新的成果管理取向。許多公司聲稱(chēng)，員工的工作表現比出勤狀況重要，但是事實(shí)上卻對員工遲到一分鐘都斤斤計較，因而在實(shí)行彈性工作制時(shí)，要實(shí)行真正的成果取向，公司對每名員工設定周目標、月目標或季目標及完成時(shí)間表，員工被充分授權去去達到這些目標，公司只看目標的完成度，不監控員工每天幾點(diǎn)到公司來(lái)完成這些目標。如果目標制定得合理，員工的任務(wù)并不會(huì )因為自由掌握上班時(shí)間而顯得輕松多少，相反對于員工的工作時(shí)間還可能會(huì )被自覺(jué)地延長(cháng)。二是員工與公司之間必須保持密切聯(lián)系。不管上班時(shí)間是幾點(diǎn)，員工主管或公司人力資源部門(mén)都應該以電子郵件或移動(dòng)電話(huà)等，隨時(shí)找到他們，否則彈性工作制就變成了無(wú)原則的自由散漫了。三是要在人才招聘和績(jì)效考核上要把關(guān)。對于采用彈性工作制的企業(yè)在招聘時(shí)，要鎖定那些自覺(jué)性高的員工；同時(shí)在績(jì)效考核時(shí)要適時(shí)裁減一些不合適的員工。以美國技標互動(dòng)媒體公司為例，去年公司就解雇了7%的員工，這些員工不是因為工作表現欠佳，就是濫用公司的彈性上班時(shí)間政策。