所謂執行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時(shí)工作中，我認為要提高領(lǐng)導干部的執行力，必須解決好執行的問(wèn)題，把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習中的認識。
        一、高效執行的信念與心態(tài)
        在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì )驚嘆軍隊的執行信念，正是因為這種信念，他們創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級服從一級的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級服從上級、少數服從多數一樣。在我們的現實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門(mén)的下屬對另一個(gè)部門(mén)有意見(jiàn)，不是按正常溝通程序，而是直接去找對方部門(mén)經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應該樹(shù)立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來(lái)講，服從上級就是服從組織。當然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
        我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類(lèi)的口號，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì )發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現，下屬根本就沒(méi)有按照要求去做，給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當然的就沒(méi)有去做。下屬對于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應該時(shí)刻應該謹記，公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現問(wèn)題，更要培養自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來(lái)說(shuō)，我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競爭力。所以我們應該敢于去解決問(wèn)題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因為一個(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的數量與難易程度鍛煉出來(lái)的，所以我們應該要敢于挑大山。
        在我們公司常有一種這樣的現象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導致很多時(shí)候原則不能堅持，最后不了了之。堅持原則是企業(yè)必須堅立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導都應該敢于捍衛規則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門(mén)的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著(zhù)的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對的。我們常說(shuō)制度是死的，人是活的，但是對于管理來(lái)講，管理就是先談制度再談人性。對于任何違反制度的人來(lái)說(shuō)，先執行制度再說(shuō)。原則必須堅持，當然方法可靈活。要體現一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導有情的氛圍。
        二、“良好的溝通是執行的核心”。
        溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現共同目標的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì )都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應對，那么溝通也是不會(huì )成功的。許多企業(yè)管理問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿(mǎn)意度、精確度以及速度，是一項系統工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
        在管理過(guò)程中，無(wú)論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計劃控制，無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè )。加強企業(yè)內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此，無(wú)論管理組織還是團隊，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執行力的團隊，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強大生命力。
        以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
        (1)“漢堡包”式溝通， “我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著(zhù)一層肉，多體現在高深領(lǐng)導的身上。
        (2)運用肢體語(yǔ)言，促使團隊成員參與溝通。有時(shí)，不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話(huà)的機會(huì )，需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
        掌控情緒 如果你表現出強烈的自信心，會(huì )使你的溝通對象傾聽(tīng) 于你。如果你表現出一種焦慮，你的溝通對象會(huì )看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì )對你的建議產(chǎn)生疑惑。
        態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖.希爾，一生專(zhuān)門(mén)研究成功者，研究發(fā)現一個(gè)奧秘，他說(shuō)：每個(gè)人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫(xiě)著(zhù)積極心態(tài)，反面寫(xiě)著(zhù)消極心態(tài)。想要成功，必須積極心態(tài)戰勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個(gè)收入公式，收入=態(tài)度x技能。一個(gè)人的技能很好，但態(tài)度為很差甚至為零的情況下，收入也是不能提高的。在這里，我理解的收入并不單指經(jīng)濟收入，而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個(gè)方面：首先是對自己的態(tài)度，需要充滿(mǎn)自信，積極。其次是對客戶(hù)的態(tài)度，將客戶(hù)看作是幫助我們成長(cháng)的力量。對公司的態(tài)度，永遠陽(yáng)光積極，快速融入團隊，具超強的學(xué)習力，一流的執行力。也就是永遠需要態(tài)度第一，技能第二;不能改變就立即適應;聽(tīng)話(huà)照做，馬上行動(dòng)。
        執行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執行力的表現常常體現在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現象是“差不多”。在生活工作中，常常有這種“差不多”“還可以”“過(guò)得去”“將就”這樣的現象，使得我們的工作要求不再?lài)栏?，執行一次偏差一點(diǎn)，到末端就差很多。另一種現象：不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位，每個(gè)人都有其擔負的責任，都有分內應做的事。做好分內的事是每個(gè)人的職業(yè)本分，也是執行力的基本要求。
        高效執行，自動(dòng)自發(fā)。自動(dòng)自發(fā)，即沒(méi)有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執行。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，一個(gè)不找任何借口的員工，肯定是一個(gè)執行力很強的員工。
        自動(dòng)自發(fā)，即領(lǐng)導在不在都一樣。
        自動(dòng)自發(fā)，即勇于承擔責任。在問(wèn)題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉?？偸峭普喌娜?，就猶如機器中的沙子，會(huì )讓其他人感覺(jué)特別別扭，所以推諉并不能推諉，推諉是自己騙自己的行為，而且總是會(huì )讓人記起你的錯誤。
        自動(dòng)自發(fā)，即不要辯解。當錯誤出現時(shí)應少講“我以為”，不要相互推卸責任，而是要及時(shí)承認錯誤，盡量解決問(wèn)題，只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
        自動(dòng)自發(fā)，即坦誠面對批評。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，任何人都有犯錯誤的時(shí)候。犯了錯誤，逃避是下一次錯誤的溫床，我們應該坦誠面對批評。