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崗位分析法——管理崗位描述問(wèn)卷法、功能性崗位分析法(FJA)
時(shí)間:2022-06-16
一、管理崗位描述問(wèn)卷法
管理崗位描述問(wèn)卷法(MPDQ)是以工作為中心的崗位分析方法。它是問(wèn)卷調查法的專(zhuān)門(mén)化,專(zhuān)門(mén)針對管理崗位分析而設計的,分析的對象為管理崗位和督導崗位,由崗位任職者自己完成,也是一種結構化的調查問(wèn)卷。
它是通過(guò)13類(lèi)工作因素的208個(gè)問(wèn)題來(lái)描述管理人員工作的問(wèn)題,包括管理者關(guān)心的問(wèn)題,承擔的管理責任、工作行為、工作聯(lián)系、工作權限和開(kāi)展工作所具備的各種特征。
1. 管理崗位描述問(wèn)卷法實(shí)施的步驟。
2. 管理崗位描述問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn)。
(1)優(yōu)點(diǎn):管理崗位描述問(wèn)卷法對工作進(jìn)行分析的結果形成多種分析報告,這些報告為從事管理工作,以及正確評價(jià)管理工作提供依據;第二也為工作方法的建立提供依據;第三為培訓、選拔、績(jì)效和薪酬管理奠定了基礎。
(2)缺點(diǎn):與問(wèn)卷法一樣受工作與技術(shù)方面的限制,靈活性較差,設計時(shí)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要高。
管理崗位描述問(wèn)卷法(MPDQ)是以工作為中心的崗位分析方法。它是問(wèn)卷調查法的專(zhuān)門(mén)化,專(zhuān)門(mén)針對管理崗位分析而設計的,分析的對象為管理崗位和督導崗位,由崗位任職者自己完成,也是一種結構化的調查問(wèn)卷。
它是通過(guò)13類(lèi)工作因素的208個(gè)問(wèn)題來(lái)描述管理人員工作的問(wèn)題,包括管理者關(guān)心的問(wèn)題,承擔的管理責任、工作行為、工作聯(lián)系、工作權限和開(kāi)展工作所具備的各種特征。
1. 管理崗位描述問(wèn)卷法實(shí)施的步驟。
2. 管理崗位描述問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn)。
(1)優(yōu)點(diǎn):管理崗位描述問(wèn)卷法對工作進(jìn)行分析的結果形成多種分析報告,這些報告為從事管理工作,以及正確評價(jià)管理工作提供依據;第二也為工作方法的建立提供依據;第三為培訓、選拔、績(jì)效和薪酬管理奠定了基礎。
(2)缺點(diǎn):與問(wèn)卷法一樣受工作與技術(shù)方面的限制,靈活性較差,設計時(shí)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要高。
二、功能性崗位分析法(FJA)
功能性崗位分析法也稱(chēng)職能工作分析法,它是以員工所發(fā)揮的職能與應盡的職責為中心,列出需要收集與分析的內容的一種方法。它是對該工作特點(diǎn)和任職者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
1. 功能性崗位分析法的操作步驟。
(1)收集現有的工作信息。
(2)同崗位分析專(zhuān)家(小組)會(huì )談。
(3)確定任務(wù)描述的方向。
(4)列出工作的產(chǎn)出。
(5)列出任務(wù)。
(6)推敲任務(wù)率。
(7)產(chǎn)生績(jì)效標準。
(8)編輯任務(wù)庫。
2. FJA的優(yōu)缺點(diǎn):
(1)優(yōu)點(diǎn):對工作內容的描述比較徹底,對培訓和績(jì)效評估極為有用。
(2)缺點(diǎn):對每個(gè)崗位都做詳細分析,相當費力費時(shí),對員工必備條件的描述并不理想。
1. 功能性崗位分析法的操作步驟。
(1)收集現有的工作信息。
(2)同崗位分析專(zhuān)家(小組)會(huì )談。
(3)確定任務(wù)描述的方向。
(4)列出工作的產(chǎn)出。
(5)列出任務(wù)。
(6)推敲任務(wù)率。
(7)產(chǎn)生績(jì)效標準。
(8)編輯任務(wù)庫。
2. FJA的優(yōu)缺點(diǎn):
(1)優(yōu)點(diǎn):對工作內容的描述比較徹底,對培訓和績(jì)效評估極為有用。
(2)缺點(diǎn):對每個(gè)崗位都做詳細分析,相當費力費時(shí),對員工必備條件的描述并不理想。
小貼士:
一、管理崗位描述問(wèn)卷法,對于每項工作的重要性的評定依據的是管理者自己的認知,受每個(gè)人的主觀(guān)因素的影響較大,不同的人員對某項活動(dòng)對職位的重要程度判斷結果可能相關(guān)很大,會(huì )給崗位分析結果產(chǎn)生重大影響。
二、為了有效獲取崗位信息,崗位分析人員必須掌握職能工作分析方法的要點(diǎn):
1、工作描述語(yǔ)言的控制:工作者要完成什么與工作者做什么來(lái)完成。
2、工作者職能等級的劃分依據:事情、信息、人;職能的定義。
3、通用的、特定工作和適應性技能;完整意義的工作者。
4、工作系統:工作者、工作組織和工作。
5、任務(wù)作為工作的子系統和基本的描述單元。
6、SME作為基本信息來(lái)源的重要性:信度和效度
一、管理崗位描述問(wèn)卷法,對于每項工作的重要性的評定依據的是管理者自己的認知,受每個(gè)人的主觀(guān)因素的影響較大,不同的人員對某項活動(dòng)對職位的重要程度判斷結果可能相關(guān)很大,會(huì )給崗位分析結果產(chǎn)生重大影響。
二、為了有效獲取崗位信息,崗位分析人員必須掌握職能工作分析方法的要點(diǎn):
1、工作描述語(yǔ)言的控制:工作者要完成什么與工作者做什么來(lái)完成。
2、工作者職能等級的劃分依據:事情、信息、人;職能的定義。
3、通用的、特定工作和適應性技能;完整意義的工作者。
4、工作系統:工作者、工作組織和工作。
5、任務(wù)作為工作的子系統和基本的描述單元。
6、SME作為基本信息來(lái)源的重要性:信度和效度
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