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銷(xiāo)售部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng) |
銷(xiāo)售部經(jīng)理 |
崗位編號 |
|
所屬部門(mén) |
銷(xiāo)售管理部 |
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直接下屬 |
銷(xiāo)售部主管 |
間接下屬 |
銷(xiāo)售部專(zhuān)員 |
直接上級 |
營(yíng)銷(xiāo)中心總監 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
本科(含)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及經(jīng)濟類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、行政管理等專(zhuān)業(yè)知識,了解銷(xiāo)售成本分析與核 算等方面專(zhuān)業(yè)知識 |
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其他技能 |
受過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)門(mén)培訓,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò )信息化所要求的基本技能,包括OA系統、ERP系統等的使用 |
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工作經(jīng)驗 |
五年以上市場(chǎng)、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,至少三年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗 |
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業(yè)務(wù)范圍 |
掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的主要技術(shù) |
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能力素質(zhì) |
具有敏銳的觀(guān)察力和管理能力,具有優(yōu)秀的公關(guān)能力、應變能力、溝通與協(xié)調能力 |
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崗位目的 |
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心總監,全面負責公司的銷(xiāo)售管理工作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊達成公司的年度銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標 |
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溝通關(guān)系 |
對內溝通 |
營(yíng)銷(xiāo)中心總監、銷(xiāo)售部專(zhuān)員、銷(xiāo)售部主管、各職能部門(mén) |
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對外溝通 |
政府機關(guān)、競爭企業(yè)及合作單位、客戶(hù)等 |
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權限范圍 |
權限項目 |
權限范圍說(shuō)明 |
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審核權 |
對銷(xiāo)售管理部各項工作文件的審核權 |
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督辦權 |
對銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售方案執行的督辦權 |
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建議權 |
對公司產(chǎn)品銷(xiāo)售方案和計劃的建議權 |
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職責范圍 |
負責程度(“”) |
考核標準 |
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支持 |
部分 |
全責 |
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1.根據公司整體經(jīng)營(yíng)規劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心總監制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,并提出建設性意見(jiàn) |
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營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃建議符合企業(yè)實(shí)際 |
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2.根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制定年度銷(xiāo)售計劃,并組織實(shí)施 |
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銷(xiāo)售計劃完成率達 % |
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3.將年度銷(xiāo)售目標分解到具體的工作組或個(gè)人,并針對個(gè)人情況的差距提出具體的銷(xiāo)售目標分解方案 |
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銷(xiāo)售目標分解方案編制及時(shí)率達100% |
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4.參與重要銷(xiāo)售項目的談判,在權限范圍內簽訂合同,并負責應收款的回籠 |
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貨款回籠率不低于 % |
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5根據銷(xiāo)售規劃及市場(chǎng)狀況,確定年度銷(xiāo)售費用預算總額 |
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銷(xiāo)售費用控制在預算范圍內 |
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6.控制銷(xiāo)售過(guò)程中各項費用的支出和銷(xiāo)售費用的使用情況,合理控制銷(xiāo)售成本 |
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銷(xiāo)售成本控制率達 % |
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7.指導銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員建立、維護與客戶(hù)的良好關(guān)系,組織制訂對公司重要客戶(hù)的專(zhuān)項銷(xiāo)售方案 |
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客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)得分不低于 分 |
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8.負責部門(mén)內部日常管理工作,包括監督、檢查本部門(mén)各項工作和計劃的執行情況,并負責本部門(mén)員工的考核與培訓等工作 |
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部門(mén)人員考核或培訓合格率達 % |
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