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俗話(huà)說(shuō),一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三人幫。
高明的領(lǐng)導者,身邊得有自己的人,有幾個(gè)心腹幫助你打天下。根基牢固了,江山才能穩。
今天,我就來(lái)給大家分享4個(gè)收買(mǎi)人心的秘訣,只要你用好了,必定讓下屬心甘情愿俯首稱(chēng)臣。
收買(mǎi)人心千萬(wàn)條
信任永遠是第一條
有句話(huà),最近很流行,“相信相信的力量,因為信任,所以簡(jiǎn)單!”這也是阿里的“新六脈神劍”價(jià)值觀(guān)的一條。
我相信,職場(chǎng)人都會(huì )有一種感受,當老板或上司懷疑你的能力或人品時(shí),你的情緒通常一下就上來(lái)了,可能是郁悶、低落,也有可能是生氣,煩躁;相反,當你被肯定、信任時(shí),你會(huì )感受到一種力量。
所以,當你在給下屬安排任務(wù)時(shí),就不要帶有懷疑的態(tài)度。
因為你一邊給下屬安排工作一邊卻又懷疑下屬的工作能力,除了讓下屬對你心存怨氣又只能不情愿的接下任務(wù)外,對團隊和你自己都沒(méi)有什么幫助,反而下屬極有可能因為你的不信任而對工作失去信心,造成更加惡劣的結果。
因此,你要相信相信的力量,告訴你的下屬員工,這件事我很看好你,放心去干吧。
一句信任的話(huà),一個(gè)鼓勵的眼神,都能讓員工感受你給予他的力量。
當然,作為領(lǐng)導,你得學(xué)會(huì )知人善用。
選擇能力與任務(wù)相匹配的下屬,然后給予他鼓勵。
過(guò)程不宜過(guò)多干涉,但也并非完全放任不管,在關(guān)鍵節點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)上要有監督機制,實(shí)時(shí)跟進(jìn)以避免下屬犯錯。
第二條,除了分好錢(qián)分好利,沒(méi)有其它
俗話(huà)說(shuō),財聚人散,財散人聚。分錢(qián)分利,是收買(mǎi)人心最直接的辦法。
拿到績(jì)效紅利要盡可能與大家分享,只要用小獎勵激發(fā)團隊成員發(fā)揮更大的作用,可持續地帶來(lái)更大的團隊效益。
其次,管理者在進(jìn)行團隊匯報時(shí),應該展示每個(gè)人的努力,不要只強調自己,適當表現出大家的努力。
這不僅給了團隊成員展示的機會(huì ),也凸顯了自己帶領(lǐng)團隊的能力。
另外,幫助團隊成員一起成長(cháng),善于發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,幫助他們彌補短處。
在幫助別人成長(cháng)的同時(shí),也升華了自己!
如果下屬辦好了事,你卻居功自傲,下屬只有看的份;如果辦砸了,就讓下屬“背鍋”,這種“好事” 一定會(huì )遭到反噬。
下屬在工作中可能會(huì )遇到困難,也會(huì )犯錯,但只要沒(méi)有踩到公司紅線(xiàn),作為領(lǐng)導就要適當保護好自己的兵。
總之,員工把事干好了,你要會(huì )為下屬邀功,掌握好分寸,推功邀功攬過(guò),這樣下屬才會(huì )更加心甘情愿地替你賣(mài)命。
愛(ài)兵要深,用兵要狠
戰國時(shí)代的名將吳起是愛(ài)兵的楷模,他貴為將軍,平時(shí)卻“與士卒最下者同衣食,臥不設席,行不騎乘”,行軍打仗他從不搞特殊化,跟士兵一樣自帶干糧。
據史書(shū)記載,有個(gè)士兵傷口長(cháng)了膿瘡,吳起看到后親自把膿血為他吸出來(lái)。
這種對部下深切的關(guān)愛(ài),自然贏(yíng)得士兵們以死相報。
吳起被稱(chēng)為“戰神”,他帶兵二十七年,直接指揮大小戰役七十六次,全勝的六十四次,其余十二次均屬平手,這樣的戰績(jì)古今中外少有,而創(chuàng )造這個(gè)戰績(jì)的,正是吳起對將士們深沉的愛(ài)。
用兵要狠,愛(ài)兵要深,兩者其實(shí)并不矛盾。
狠更多是指大膽任用,放手讓他們去干。
會(huì )帶兵的人,對下屬該愛(ài)的時(shí)候要愛(ài),該嚴的時(shí)候要嚴;愛(ài)要愛(ài)到讓下屬感動(dòng)、感激;嚴要嚴到有令則行、有禁則止,只有這樣才能把一支隊伍打造成鋼鐵之師。
以真心交換忠心
以利相交,利盡則散;
以勢相交,勢敗則傾;
以權相交,權失則棄;
以情相交,情斷則傷;
唯以心相交,方能成其久遠。
作為領(lǐng)導,要想調動(dòng)起員工的工作積極性,就要不失時(shí)機的進(jìn)行感情投資,用你的真心換取下屬的忠心。
中國自古以來(lái)講究禮尚往來(lái),所謂“滴水之恩,當涌泉相報”就是這個(gè)道理。
那領(lǐng)導如何用真情打動(dòng)下屬的真心呢?
你要出于真心去對待員工,人有所長(cháng),寸有所短,要接納你的下屬、關(guān)照他、幫助他、也要稱(chēng)贊肯定他。
在下屬在工作和生活中遇到難題或煩惱時(shí),你要盡自己的力量去幫他一把,尤其是生活中的煩惱事,他會(huì )終生難忘、心存感激。
并且對于員工來(lái)說(shuō),如果領(lǐng)導愿意和自己分享一些個(gè)人的愛(ài)好、興趣等“小秘密”,就說(shuō)明領(lǐng)導對自己是喜歡和認可的。
所以,如果你想獲得一個(gè)員工的真心跟隨,不妨有意透露一點(diǎn)“小秘密”,讓他覺(jué)得你把他當自己人,是特別信任他的,從而達到拉近心理距離,籠絡(luò )人心的效果。
名分給到位,千萬(wàn)別吝嗇
天下熙熙,皆為名來(lái);天下攘攘,皆為利往。
名利二字,是絕對大多數人都在追求的,名還在利之前,追求更高的地位和權力,都是人之常情。
在處理人際關(guān)系時(shí),給對方一個(gè)好聽(tīng)的稱(chēng)呼,其實(shí)就是給對方一個(gè)“名”。
因此,不要吝嗇給員工名分,要盡量高大上,有趣味些。
例如:首席知識官、首席產(chǎn)品官、首席技術(shù)官、首席談判官等,曾見(jiàn)一個(gè)員工名片印著(zhù)“首席員工”。
另外,涉及面廣一點(diǎn),好玩有趣一些,比如,創(chuàng )意大王、勤奮牛人、簽單高手、陌拜大俠、談判之神等。
的確,大部分的努力,無(wú)非是為了名利二字,比起“利”的實(shí)惠,“名”幾乎就是虛的,操作性很大。
比如,給對方一個(gè)好聽(tīng)的稱(chēng)呼,往往就能滿(mǎn)足對方求名的心理,也能有效地達到收買(mǎi)人心的效果。
贈送一份收買(mǎi)人心的小菜譜
(建議收藏起來(lái))
(1)把餅畫(huà)好,點(diǎn)燃熱情
不管你是哪個(gè)層級的管理者,都要學(xué)會(huì )畫(huà)大餅,把這個(gè)活干好了,人心工作就做成了一大半。
(2)即時(shí)表?yè)P,勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)
對于下屬的表?yè)P不要等,該用錢(qián)表?yè)P的就直接拿現金,該用名表?yè)P的就馬上把名給他傳出去,如果人家做了好事,把表?yè)P放到一段時(shí)間之后,效果會(huì )大打折扣。
(3)原諒錯誤,收買(mǎi)人心
有時(shí)候原諒下屬的錯誤,也是收買(mǎi)人心的重要方式,甚至可以故意地縱容幾次,這樣才能顯示出你的大度。
(4)關(guān)愛(ài)家人,簡(jiǎn)單實(shí)用
要想收買(mǎi)你的下屬,從他的家人,他的親人,他的老婆,他的孩子等等與他關(guān)系密切的人身上下手來(lái)得更快,更實(shí)惠一些,這樣的方式自然又省心,效果還好。
(5)用人名命名,感動(dòng)一生
你的下屬有創(chuàng )新的時(shí)候,就用他的名字命名,比如某某工作法,干勁就出來(lái)了。
(6)頭頂光環(huán),讓他有面子
充分發(fā)揚面子文化,多搞一些光榮榜,讓員工過(guò)得有面子,替你賣(mài)命干活。
(7)多拍馬屁,立馬感動(dòng)
做領(lǐng)導的也要拍下屬的馬屁,多夸獎下屬,說(shuō)得當真了,下屬照樣會(huì )感動(dòng)。
寫(xiě)在最后:
作為管理者,要想帶好團隊,就一定要會(huì )收買(mǎi)人心,這是管理者的必修課。
否則,沒(méi)人會(huì )愿意跟隨你,就算有人愿意跟著(zhù)你,也只是表面形式而已。
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