直覺(jué)告訴我（決策培訓游戲）

    時(shí)間：2022-11-17

★形式：集體參與
★時(shí)間：約45分鐘
★材料：幻燈片“馬”（附錄一）
★場(chǎng)地：不限
★應用：團隊決策
一、目的
       增強小組成員對直覺(jué)的了解
       學(xué)習在解決問(wèn)題中更好的開(kāi)發(fā)小組直覺(jué)的步驟
二、程序
1． 背景介紹
       縱觀(guān)歷史，那些作出偉大成就的人都意識到直覺(jué)的重要性。
       “如果用理性進(jìn)行思維，我將什么也發(fā)現不了。”——愛(ài)因斯坦
      現代的決策者都承認他們不可能收集到所有的信息但卻仍能作出及時(shí)的決策。他們依靠的就是直覺(jué)。
       “政治家遇到的進(jìn)退兩難的局面是他從來(lái)不能確定事件的可能進(jìn)程。在決策中，他的表現不可避免地建立在一種從未被證明的 直覺(jué)的基礎之上。如果他堅持要求因素的明了，那么他在冒成為事件的囚徒的風(fēng)險。”——亨利.基辛格
       人們常常抱怨做決策的時(shí)間太長(cháng)。在我的經(jīng)歷之中，恰恰相反,一個(gè)錯誤的步驟可能使進(jìn)程走了一圈又回到原地，此外作出的決策也常常是草率的。因為時(shí)間或其他壓力的原因，決策問(wèn)題是突如其來(lái)的?；〞r(shí)間沉思可以使思想深化，并且可以產(chǎn)生直覺(jué)性的思想，這可以極大地改善小組的決策。
       直覺(jué)有時(shí)不請自到。然而，繁重的工作量、快速的節奏及過(guò)多的信息抑制了直覺(jué)。個(gè)人或團體開(kāi)始認識到，直覺(jué)可以被利用起來(lái)幫助決策。
下面是開(kāi)發(fā)你的直覺(jué)的步驟：
       1）放松；
       2）問(wèn)一個(gè)具體的問(wèn)題；
       3）讓你的思路遠離手頭的問(wèn)題(大約3分鐘)；
       4）大略記下在腦子里掠過(guò)的想法和圖象；
       5）回到要解決的問(wèn)題,衡量從步驟4得出的想法的可行性。
       這項活動(dòng)為大多數團隊提供了一種關(guān)注上述步驟的有趣活動(dòng)。在這項活動(dòng)中，他們被要求在沒(méi)有更多相關(guān)知識的情況下通過(guò)直覺(jué)的幫助來(lái)預測馬賽的勝者。
       在開(kāi)始這項活動(dòng)之前，評估一下你們的團隊。高度工作導向的個(gè)體可能會(huì )對此產(chǎn)生疑問(wèn)。下面的建議將有助于你提高團隊的接受能力：
       1） 強調直覺(jué)的概念，可以舉一些固執己見(jiàn)的領(lǐng)袖的例子，比如基辛格就認識到直覺(jué)的重要性；
       2） 輕描淡寫(xiě)地介紹一下這個(gè)練習。不可否認，某些人可能會(huì )覺(jué)得此項活動(dòng)有些極端（或者你的挑剔的小組也有相似的描述）。讓他們跟你一起承受，做一下嘗試；
       3） 強調這個(gè)活動(dòng)并不是用來(lái)測試直覺(jué)，而是尋求一個(gè)更好地開(kāi)發(fā)直覺(jué)的方法。這項練習有助于培養直覺(jué)，不過(guò)往往不可能是立桿見(jiàn)影地出效果的（然而，你有可能會(huì )找到在這次活動(dòng)中直覺(jué)測試很突出的參與者）。
2． 游戲步驟
1） 利用背景材料介紹直覺(jué)的概念以及它在決策中的重要性。在你們的討論中，你還可以介紹一些個(gè)人直覺(jué)地例子，或請你的小組成員介紹使用直覺(jué)的例子；
 2） 介紹開(kāi)發(fā)決策中的直覺(jué)的五個(gè)步驟：

•        放松；
•        問(wèn)一個(gè)具體的問(wèn)題；
•        讓你的思路遠離手頭的問(wèn)題(大約3分鐘)；
•        大略記下在腦子里掠過(guò)的想法和圖象；
•        回到要解決的問(wèn)題,衡量從步驟4得出的想法的可行性

 3) 引導小組完成下面五個(gè)步驟：

• 提問(wèn)：“在（游戲組織者的名字）的腦海里，哪一匹是獲勝的馬？” 強調問(wèn)題中需要的特有表達；
• 強調參與者將思緒脫離與馬以及馬賽有關(guān)的主題，要求不要講話(huà)。如果燈光太刺眼，可以將它們調暗一些。保持大約3分鐘的安靜；
• 要求參與者大略記下在腦子里掠過(guò)的想法和圖象；
• 顯示馬的名字（附錄一）；
• 根據前一步驟產(chǎn)生的想法和腦海中的圖像，審視馬的名單（注意，在這一點(diǎn)上，可以使用邏輯）；

    4） 詢(xún)問(wèn)小組：“哪位可以將你的想法和意念與名單中的馬的名字聯(lián)系起來(lái)？”
5） 宣布馬在馬賽中的名次：

• （1）Indian Soul
• （2）Kerfoot Silver
• （3）Ray Poosay
• （4）Rabbit in a Hat
• （5）Frosty Meadow
• （6）Britannia Standard

強調如果參與者能將任何一匹馬與其想法聯(lián)系起來(lái)而不管是否是勝利者，他們就很好地運用了他們的直覺(jué)。
6） 現在大家已經(jīng)知道了勝利者的名字，請參與者在已有想法的基礎上重新考慮。將大組再分成小組，互相交流結果（有些較小組里的人對于承認他們在直覺(jué)里的成功之處總是猶豫不決，想要謹慎為之）；
7） 邀請小組介紹任何可能的觀(guān)察結果；
8）再次強調他們經(jīng)歷的步驟是用來(lái)發(fā)展他們開(kāi)發(fā)直覺(jué)的能力的。在再一次粗略地重溫一遍這五個(gè)步驟后結束游戲。
三、討論
       能否從結果中找出一定的邏輯關(guān)系，并加以歸納？
       哪幾點(diǎn)線(xiàn)索促使你很快做出了最初的決定？
四、總結與評估
       組織、團隊以及個(gè)人都曾經(jīng)僅僅用邏輯判斷來(lái)解決問(wèn)題。在變化的速度較慢或者競爭不是很激烈的情況下，用邏輯判斷完全可以解決問(wèn)題。但是從昨天收集的信息或經(jīng)驗中得出的適用的邏輯并不適合作出一個(gè)關(guān)于未知明天的高明的決策。今天的團隊必須作出明智的決策。智慧是通過(guò)邏輯，信息和直覺(jué)創(chuàng )造而來(lái)的。
       高度工作導向的個(gè)體可能會(huì )對直覺(jué)產(chǎn)生疑問(wèn)。所以你應該考慮一下如何將其介紹得使他們能接受。你可能認為那個(gè)團隊太固執了，以至于妨礙了成功的機會(huì )。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)能夠從開(kāi)發(fā)其個(gè)人直覺(jué)中獲益匪淺的團體。當然也要對由此產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行衡量。