當前位置: 首頁(yè) > 教育
相關(guān)熱門(mén)文章
- 如何消除中層管理者的轉型焦慮
- 消除異議?。ㄤN(xiāo)售培訓游戲）
- 為成功而穿衣（銷(xiāo)售培訓游戲）
- 順便說(shuō)一句（銷(xiāo)售培訓游戲）
- 平衡你的天平（銷(xiāo)售培訓游戲）
- 我的意思是……（銷(xiāo)售培訓游戲）
- 要花多少錢(qián)？（銷(xiāo)售培訓游戲）
- 短小，悅耳并切中要點(diǎn)（銷(xiāo)售培訓游戲
- 團體鐵人三項 A(創(chuàng )新培訓游戲）
- 大師這么說(shuō)(創(chuàng )新培訓游戲）
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 迅速降低企業(yè)生產(chǎn)成本與消除浪費技巧
- 5S+目視管理消除7種浪費
- 績(jì)效改進(jìn)——消除管理的空白地帶
- 消除事故隱患，筑牢安全防線(xiàn)
- 現場(chǎng)改善與消除浪費
- 精益生產(chǎn)與卓越現場(chǎng)管理 ——消除浪
- 績(jì)效改進(jìn)——消除管理的空白地帶
- 消除事故隱患、筑牢安全防線(xiàn)
- 消除事故隱患、筑牢安全防線(xiàn) 全員安
- 隱患排查－消除潛伏的安全地雷
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
消除異議?。ㄤN(xiāo)售培訓游戲）
時(shí)間：2022-11-18
★形式：個(gè)人完成
★時(shí)間：5到10分鐘
★材料 課堂材料
★場(chǎng)地：不限
★適用：適合所有等級的銷(xiāo)售人員。
★時(shí)間：5到10分鐘
★材料 課堂材料
★場(chǎng)地：不限
★適用：適合所有等級的銷(xiāo)售人員。
目的
◇這是個(gè)活潑的游戲，給銷(xiāo)售人員一個(gè)實(shí)踐解決異議的機會(huì )。
◇這是個(gè)活潑的游戲，給銷(xiāo)售人員一個(gè)實(shí)踐解決異議的機會(huì )。
程序
1)復印課堂材料并沿虛線(xiàn)剪開(kāi)，這樣就有10片紙條，每片紙條上寫(xiě)有一個(gè)異議。將這些紙條放進(jìn)一個(gè)小籃子或盒子中。
2)通過(guò)確定“異議”來(lái)設立這個(gè)游戲，向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)他們從顧客那里得到的典型的異議。
3)告訴他們在這個(gè)游戲中，他們將實(shí)踐解決一些尋常的異議。在游戲中編造一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。每次一個(gè)人，銷(xiāo)售人員抽取一片寫(xiě)有異議的紙條并向班級宣布：其他參與者應該嘗試解決這個(gè)異議。（可以有不止一種的回答）。
1)復印課堂材料并沿虛線(xiàn)剪開(kāi)，這樣就有10片紙條，每片紙條上寫(xiě)有一個(gè)異議。將這些紙條放進(jìn)一個(gè)小籃子或盒子中。
2)通過(guò)確定“異議”來(lái)設立這個(gè)游戲，向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)他們從顧客那里得到的典型的異議。
3)告訴他們在這個(gè)游戲中，他們將實(shí)踐解決一些尋常的異議。在游戲中編造一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。每次一個(gè)人，銷(xiāo)售人員抽取一片寫(xiě)有異議的紙條并向班級宣布：其他參與者應該嘗試解決這個(gè)異議。（可以有不止一種的回答）。
在游戲開(kāi)始前，向小組閱讀下面的例子：
銷(xiāo)售人員： 那么，赫伯，你覺(jué)得什么時(shí)候開(kāi)始你的高爾夫課程為佳呢？
顧客： 唔，我不知道。價(jià)錢(qián)似乎有點(diǎn)高。我在打高爾夫上就已經(jīng)花去相當多的錢(qián)了。
銷(xiāo)售人員： 我的看法是這樣：任何時(shí)候你去打高爾夫都需要花錢(qián)。那么你為何不把其中的一點(diǎn)錢(qián)用來(lái)改進(jìn)你的球藝呢？
顧客： 這是個(gè)好主意。嗯，我會(huì )嘗試的。
時(shí)間充裕
◇再做一次這個(gè)游戲，這次用你自己的產(chǎn)品或服務(wù)，并用你的銷(xiāo)售人員經(jīng)常碰到的異議。
◇再做一次這個(gè)游戲，這次用你自己的產(chǎn)品或服務(wù)，并用你的銷(xiāo)售人員經(jīng)常碰到的異議。
課堂資料
我不喜歡這個(gè)顏色 我們不需要這個(gè)
這個(gè)太貴了 我認為沒(méi)有必要改變我現在的供應商
這個(gè)不方便 我不知道別人在用這個(gè)
這太花時(shí)間了 沒(méi)有它我們也過(guò)了這么久了
這個(gè)要教了才會(huì )用 我怕這個(gè)太落后了
這個(gè)太貴了 我認為沒(méi)有必要改變我現在的供應商
這個(gè)不方便 我不知道別人在用這個(gè)
這太花時(shí)間了 沒(méi)有它我們也過(guò)了這么久了
這個(gè)要教了才會(huì )用 我怕這個(gè)太落后了
上一篇 : 要花多少錢(qián)？（銷(xiāo)售培訓游戲）
下一篇 : 沒(méi)有了!
