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營(yíng)銷(xiāo)戰略之于企業(yè)的重要性已經(jīng)毋庸置疑,但如何合理的制定戰略,如何巧妙的運用戰略,如何使戰略在競爭中發(fā)揮最大的作用,如何讓?xiě)鹇越y合所有營(yíng)銷(xiāo)行為,如何進(jìn)行戰略創(chuàng )新,卻是中國企業(yè)急需修煉的內功。要做好這些工作,必須真正的了解戰略,懂得戰略,讓?xiě)鹇耘c人合而為一,追求戰略競爭的至高境界。
1、戰略是一種能量供應系統
企業(yè)參與競爭需要消耗大量能量,誰(shuí)的能量大誰(shuí)的競爭力就強。這種能量來(lái)源于戰略。
能量是一種很難用語(yǔ)言表達清楚的東西,它不同于常規意義上的企業(yè)產(chǎn)品力、傳播力等組成的綜合競爭力,也不同于所謂的造血功能,可以理解為市場(chǎng)競爭中的道,這個(gè)道同老子的道。它來(lái)源于兩個(gè)渠道:1、廣泛存在于自然、歷史、政治、經(jīng)濟、文化、輿論及時(shí)尚潮流中,甚至存在于對手或消費者;2、企業(yè)自己制造。
與此相對應,戰略也就具備兩個(gè)功能,一個(gè)是吸納能量,一個(gè)是制造能量。
戰略的任務(wù)就是設法使儲備的能量越強大越好。
而戰術(shù)(戰略執行)是一種能量導出和轉化系統,它能將戰略轉化為市場(chǎng)競爭力。
就像一個(gè)人想成為武林高手,于是他首先修煉內力,方法有很多:1、自己按照內功心法,吸納天地之精氣,慢慢修煉,2、吃點(diǎn)仙丹或者奇花異草之類(lèi)的東西,加快修煉,3、直接把別人的內功吸收過(guò)來(lái),這是最快的辦法。當他體內匯聚了一百年的內力時(shí),他就具備了成為絕頂高手的能量了,但是,此時(shí)他還不能算高手,因為這股內力對他來(lái)講還不能真正作用于臨敵作戰,他需要研習一些武功套路,把內力導出來(lái),掌握使用這股內力的奧妙,轉化為攻擊對手的力量,此時(shí),他才算是完成了一個(gè)武林高手的修煉。
這就是戰略和戰術(shù)的辯證關(guān)系,是市場(chǎng)競爭的“道”。
2、戰略就是要解決今天和明天的生存問(wèn)題
企業(yè)存在的目的和意義有很多,如“提高人們生活質(zhì)量”,“推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步”等,全部的意義只由“活下去”這一個(gè)因素來(lái)決定,在企業(yè)眾多的戰略中,“活下去”是具有根源性意義的戰略。
企業(yè)無(wú)需多想太多的偉大理想,只要想辦法活下去,一切想要的結果會(huì )相伴而來(lái)。就像人并不想要去多想推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展之類(lèi)的大課題,只要做好自己該做的事,整個(gè)社會(huì )自然會(huì )進(jìn)步。無(wú)需因為太多美麗的理想而牽扯精力,企業(yè)全部的努力只需針對一個(gè)目標:增強活著(zhù)的本領(lǐng)。
這是企業(yè)去除浮躁、凝氣提神、化繁為簡(jiǎn)的法門(mén)。
3、戰略是不戰而屈人之兵
競爭之道是以最小的損失達成企業(yè)目標,不戰而屈人之兵是其中的最高境界。戰略正是因此而生。
并不是每一個(gè)企業(yè)都能找到不戰而屈人之兵的戰略,但必須為此而努力,因為這才是戰略的真正意義。
4、戰略的核心是成長(cháng),結果是利潤
企業(yè)中常常講到的流程、模式等,這些東西的目的是效率,而戰略的目的是競爭、成長(cháng)和利潤。
戰略的核心是成長(cháng),結果是利潤,實(shí)現方法是在競爭中勝出。
如果企業(yè)制定的戰略不是基于這樣的基礎,那么這個(gè)戰略就是個(gè)偽戰略,是無(wú)效的戰略。
偽戰略是目前中國大多數企業(yè)都存在的現象。一是對戰略理解不到位,往往把一些目標、戰術(shù)、選擇當做戰略看待,戰略口號化、泛化問(wèn)題很?chē)乐?;一是不能辨別企業(yè)成長(cháng)的真正原因,往往把僥幸成長(cháng)或者行業(yè)推動(dòng)成長(cháng)誤認為是企業(yè)戰略的結果。這兩點(diǎn)原因會(huì )影響企業(yè)下一步的戰略制定,從而形成偽戰略。
5、戰略由戰略認定、戰略執行和戰略維護三部分構成
戰略不是一句話(huà),也不是一個(gè)動(dòng)作,而是一個(gè)系統,一個(gè)嚴謹、連續、開(kāi)放的系統。戰略認定是基礎,它指明了努力的方向,戰略執行是核心,它的任務(wù)是將戰略轉化為現實(shí)競爭力,并形成結果,戰略維護是保證戰略體系運行中的穩定和安全。
6、戰略是動(dòng)態(tài)的,發(fā)展的
戰略必須是發(fā)展變化的,是螺旋式上升的,是與時(shí)俱進(jìn)的。戰略必須根據企業(yè)所處的競爭環(huán)境的變化而不斷豐富其內涵,不斷適應。
那些把戰略靜態(tài)化的認識是錯誤的,必然會(huì )導致企業(yè)被動(dòng)。因為市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,影響競爭結果的因素太多,導致商業(yè)競爭比戰爭更復雜。
只有把戰略置于運動(dòng)的狀態(tài),企業(yè)才會(huì )更加精準的把握機會(huì ),才會(huì )更加清晰的識別新機會(huì ),才會(huì )保持敏銳的洞察力和適應力,才會(huì )不斷把市場(chǎng)能量導入企業(yè),從而完成能量的不斷積累。
另外,企業(yè)必須敢于不斷否定自己,敢于革自己的命。否則,在新的機遇面前就會(huì )畏首畏尾,猶豫不決,從而錯失發(fā)展良機。
7、戰略是認識論,戰術(shù)是方法論
戰略首先是個(gè)認識問(wèn)題,認識跟不上,就不可能制定更好的戰略。
中國企業(yè)普遍缺乏戰略,認識不夠是主要原因。不管是農民企業(yè)家,還是知識精英,都要致力于提升自己對經(jīng)濟、企業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)、環(huán)境、商戰等的認識水平,認知能力不足是導致競爭不利的根源。
中國經(jīng)濟的發(fā)展遠遠快于企業(yè)認知能力的提升速度,這對于企業(yè)來(lái)講是個(gè)矛盾,所以才有專(zhuān)業(yè)智力公司的出現。
而戰術(shù)是個(gè)方法論問(wèn)題,與戰略是唇齒相依的,戰術(shù)是對戰略的具體執行。中國企業(yè)在方法論方面同樣欠缺。
8、老板的高度就是戰略的高度
中國企業(yè)是老板企業(yè),所以企業(yè)的成敗不取決于團隊,而是取決于老板。今天與以往不同,企業(yè)中高層多數為職業(yè)經(jīng)理人,這批人經(jīng)過(guò)市場(chǎng)歷練,已經(jīng)變得相對專(zhuān)業(yè),但他們的能量往往因老板的高度、胸懷、認知等因素而不能得到釋放。而以這批人為核心的團隊的行動(dòng)受到企業(yè)競爭戰略的約束,而戰略,卻是由老板來(lái)決定的。
很多老板沉醉于曾經(jīng)的僥幸成功(以前的競爭是低級的,這批企業(yè)多數是矬子里面拔將軍出來(lái)的),封閉了自己的胸懷,甚至目空一切,唯我獨尊,這是很要命的。
所以“老板”已經(jīng)成為中國企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,是最需要解決的問(wèn)題。
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