企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和行為規范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化，歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。
企業(yè)的核心競爭力有四大特性：偷不去，買(mǎi)不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走。技術(shù)可以買(mǎi)到，人才可以招攬，品牌可以創(chuàng )造，知識產(chǎn)權可以申請，所有這些都不是真正的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一種精神，這就是具有強大凝聚力和向心力的團隊精神，它才是企業(yè)真正的核心競爭力。
建設企業(yè)文化首先就要建立企業(yè)愿景，企業(yè)有企業(yè)的目標，目標是團隊前進(jìn)的動(dòng)力沒(méi)有目標的團隊，團隊的成員就沒(méi)有奮斗的方向，團隊猶如一盤(pán)散沙，大風(fēng)一起，四處飄揚。崇高的目標可以凝聚團隊成員的思想和行動(dòng)，吸引團隊成員朝著(zhù)一個(gè)共同的方向全力以赴奮勇前進(jìn)。企業(yè)文化要以人為本，需要人性化管理。所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質(zhì)激勵和精神激勵，給人提供各種成長(cháng)與發(fā)展機會(huì )，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏(yíng)戰略，制訂員工的生涯規劃。企業(yè)應努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，搭建人才成長(cháng)的平臺，使全體員工增強主人翁意識，與企業(yè)同呼吸、共成長(cháng)。要通過(guò)對員工進(jìn)行目標教育，使他們把個(gè)人目標同企業(yè)發(fā)展目標緊密結合在一起，自覺(jué)參與到企業(yè)的各項工作中。
最后，企業(yè)文化不是空話(huà)，要有形式，當前，在企業(yè)文化建設過(guò)程中， 存在一個(gè)嚴重的問(wèn)題，這就是注重企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等內容的提煉， 而忽視企業(yè)習俗、禮儀的培育，以至于企業(yè)文化建設漂浮在空中，沒(méi)有落地生根，因此更沒(méi)有達到高層經(jīng) 營(yíng)者預想的效果。我們認為企業(yè)習俗、禮儀的培育在企業(yè)文化建設中 具有重要地位和作用，這是一項基 礎性的工程，如果基礎打不好，則企業(yè)文化建設的大樓就不會(huì )牢固。