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經(jīng)營(yíng)戰略在尚未實(shí)施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰略的實(shí)施是戰略管理過(guò)程的行動(dòng)階段,因此它比戰略的制訂更加重要。再將企業(yè)戰略轉化為戰略的性格過(guò)程中,有四個(gè)相互聯(lián)系的階段。
1、戰略發(fā)動(dòng)階段。在這一階段上,企業(yè)的領(lǐng)導人要研究如何將企業(yè)戰略的理想變?yōu)槠髽I(yè)大多數員工的實(shí)際行動(dòng),調動(dòng)起大多數員工實(shí)現新戰略的積極性和主動(dòng)性,這就要求對企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行培訓,向他們灌輸新的思想、新的觀(guān)念,提出新的口號和新的概念,消除一些不利于戰略實(shí)施的舊觀(guān)念和舊思想,以使大多數人逐步接受一種新的戰略。對于一個(gè)新的戰略,在開(kāi)始實(shí)施時(shí)相當多的人會(huì )產(chǎn)生各種疑慮,而一個(gè)新戰略往往要將人們引入一個(gè)全新的境界,如果員工們對新戰略沒(méi)有充分的認識和理解,它就不會(huì )得到大多數員工的充分擁護和支持。因此,戰略的實(shí)施是一個(gè)發(fā)動(dòng)廣大員工的過(guò)程,要向廣大員工講清楚企業(yè)內外環(huán)境的變化給企業(yè)帶來(lái)的機遇和挑戰、舊戰略存在的各種弊病,新戰略的優(yōu)點(diǎn)以及存在的風(fēng)險等,使大多數員工能夠認清形勢,認識到實(shí)施戰略的必要性和迫切性,樹(shù)立信心,打消疑慮,為實(shí)現新戰略的美好前途而努力奮斗。在發(fā)動(dòng)員工的過(guò)程重要努力爭取戰略的關(guān)鍵執行人員的理解和支持,企業(yè)的領(lǐng)導人要考慮機構和人員的認識調整問(wèn)題一掃清戰略實(shí)施的障礙。
2、戰略計劃階段。將經(jīng)營(yíng)戰略分解為幾個(gè)戰略實(shí)施階段,每個(gè)戰略實(shí)施階段都由分階段的目標,相應的有每個(gè)階段的政策措施、部門(mén)策略以及相應的方針等。要定出分階段目標的時(shí)間表,要對各分階段目標進(jìn)行統籌規劃、全面安排,并注意各個(gè)階段之間的銜接,對于遠期階段的目標方針可以概括一些,但是對于近期階段的目標方針則應該盡量詳細一些。對戰略實(shí)施的第一階段更應該是新戰略與舊戰略有很好的銜接,以減少阻力和摩擦,起第一階段的分目標及計劃應該更加具體化和操作化,應該制訂年度目標、部門(mén)策略、方針與溝通等措施,使戰略最大限度的具體化,變成企業(yè)各個(gè)部門(mén)可以具體操作的業(yè)務(wù)。
3、戰略運作階段。企業(yè)戰略的實(shí)施運作主要與下面六個(gè)因素有關(guān),即:各級領(lǐng)導人員的素質(zhì)和價(jià)值觀(guān)念;企業(yè)的組織機構;企業(yè)文化;資源結構與分配;信息溝通;控制及激勵制度。通過(guò)這六項因素使戰略真正進(jìn)入到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,成為制度化的工作內容。
4、戰略的控制與評估階段。戰略時(shí)在變化的環(huán)境中實(shí)踐的,企業(yè)只有加強對戰略執行過(guò)程的控制與評價(jià),才能適應環(huán)境的變化,完成戰略任務(wù)。這一階段主要是建立控制系統、監控績(jì)效和評估偏差、控制及糾正偏差三個(gè)方面。
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