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一、低成本管理戰略
中小企業(yè)建立達到有效規模的生產(chǎn)能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理費用的控制,最大限度地減少研發(fā)費用和品牌樹(shù)立等方面的費用。通過(guò)對我國中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現,中小企業(yè)大多集中于兩種類(lèi)型:一類(lèi)是分散型產(chǎn)業(yè),其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農產(chǎn)品、風(fēng)險型企業(yè)等。另一類(lèi)是新興產(chǎn)業(yè),包括IT、NT、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類(lèi)型的原因之一就是:這些產(chǎn)業(yè)長(cháng)期平均成本曲線(xiàn)在規模方面是一個(gè)較平緩的階段。
不同規模的企業(yè)降低成本都可能是適度的。在這方面,日本企業(yè)的做法值得借鑒,他們設計出便于生產(chǎn)制造而又有市場(chǎng)需求的簡(jiǎn)單產(chǎn)品,這樣對成本的控制就變得可行。但是簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設計創(chuàng )新卻需要增加前期的投入,我國的中小企業(yè)往往采取模仿他人的形式,有可能會(huì )侵犯他人的知識產(chǎn)權,所以要注意避免造成額外的違法費用。
二、集中一點(diǎn)管理戰略
集中一點(diǎn)管理戰略是主攻某個(gè)特定的顧客群,或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細分區間,或某個(gè)地區的市場(chǎng)。圍繞著(zhù)如何很好地為某一個(gè)目標市場(chǎng)服務(wù)這一中心,企業(yè)制定的每一項性能方針都要考慮自己的市場(chǎng)定位,把精力集中在目標顧客上,以提高效率。中小企業(yè)沒(méi)有必要和能力滿(mǎn)足大部分的市場(chǎng)需求,如果與行業(yè)內的大企業(yè)爭奪同樣的顧客群,中小企業(yè)將處于不利的地位。
集中一點(diǎn)管理戰略更適合于服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)采用。
例:美國的西南航空公司,在航空業(yè)是規模較小的,但是其贏(yíng)利能力卻是那些大的航空公司望塵莫及,其成功的原因就是堅持自己的服務(wù)特色和市場(chǎng)定位——為短途旅行和出差的人提供更廉價(jià)的服務(wù)。
由此可見(jiàn),集中一點(diǎn)管理戰略也有助于降低成本費用。值得注意的是,目標市場(chǎng)和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定,就不應該頻繁地改變,堅持服務(wù)自己的顧客往往要求中小企業(yè)敢于拒絕其他少數顧客的需要,實(shí)行有所為有所不為的做法。
集中一點(diǎn)管理戰略不在受制于規模經(jīng)濟。
我國的產(chǎn)業(yè)分工不斷深化也使中小企業(yè)能夠借助地區規模經(jīng)濟和零部件規模經(jīng)濟取代企業(yè)內部的規模經(jīng)濟。通過(guò)企業(yè)內部分工外部化,大量的中小企業(yè)聚集在某個(gè)地區,在某一產(chǎn)品的上下生產(chǎn)鏈條上進(jìn)行分工,形成企業(yè)集群的形式。在集群中企業(yè)之間共享資源,降低交易成本,從而提高了集群整體和單個(gè)企業(yè)的競爭力。
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