相關(guān)熱門(mén)文章
- 銷(xiāo)售溝通技巧培訓之營(yíng)銷(xiāo)溝通中的5W
- 醫藥營(yíng)銷(xiāo)管理的5個(gè)核心
- 營(yíng)銷(xiāo)課堂:如何利用3C原則銷(xiāo)售保險
- 十大營(yíng)銷(xiāo)人員必看的電影----營(yíng)銷(xiāo)
- 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的六大市場(chǎng)
- 證券營(yíng)銷(xiāo)技巧:打開(kāi)客戶(hù)的第一扇門(mén)
- 杭州營(yíng)銷(xiāo)管理培訓之大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)需
- 保險業(yè):這些年我們做過(guò)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
- 杭州營(yíng)銷(xiāo)管理培訓之寶麗眼鏡平價(jià)超市
- 讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)適得其反的四大誤區
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 外呼中心的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 保險行業(yè)大客戶(hù)戰略營(yíng)銷(xiāo)
- 中國移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升策略
- 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式建設
- 性格營(yíng)銷(xiāo)與國學(xué)商道
- 酒店營(yíng)銷(xiāo)管理
- 移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳運營(yíng)管理藝術(shù)與主動(dòng)服
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與競爭情報沙盤(pán)模擬培訓課程
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓:精準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)與銷(xiāo)售團隊管理高級研修班-
- 黃帝內經(jīng)養生智慧
- 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理——B to B營(yíng)銷(xiāo)
- 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓課程
- 銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能實(shí)戰研修
一、營(yíng)銷(xiāo)管理者不要強求改變團隊人員的個(gè)性
從古至今有非常優(yōu)秀的團隊,團隊成員的個(gè)性差異化很是明顯。那就是《西游記》取經(jīng)團隊,試想,如果唐僧把孫悟空的個(gè)性打磨成以來(lái)順搜的話(huà),還能不能發(fā)揮孫悟空的本領(lǐng),如果不能的話(huà),何談能夠順利保護唐僧取經(jīng)。只因為孫悟空的個(gè)性化太強導致他在天宮混不下去,他觸犯了較多的天條天規。雖然悟空個(gè)性較強但他有一顆對團隊的忠誠度和樂(lè )于助人的態(tài)度值得“二師兄”八戒學(xué)習的。
在營(yíng)銷(xiāo)管理中作為一位優(yōu)秀的團隊管理者,不要刻意的去改變團隊成員的個(gè)性化。要時(shí)刻引導個(gè)性較強的成員朝著(zhù)正確的軌道上來(lái),個(gè)性較強是他的弱點(diǎn)。那么個(gè)性較強的人往往是團隊中的業(yè)務(wù)骨干,怎么去發(fā)揮他在團隊中的積極性與重要性就需要管理者的用人藝術(shù)了。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理者要會(huì )贊美團隊成員
一句話(huà)說(shuō)的人笑,一句話(huà)說(shuō)的人跳。同樣的話(huà)說(shuō)出來(lái)的“味道”就不同,同樣的事情不同的人說(shuō)就會(huì )有不同的效果。作為管理者如何激發(fā)團隊成員的積極性呢?就是要學(xué)會(huì )贊美他們?,F代的幼兒教育注重的是啟發(fā)和贊美孩子,幼兒園老師在每次的家長(cháng)會(huì )上就告誡家長(cháng)朋友們,不要打擊孩子,比如:你看你們班上的King多聽(tīng)話(huà),你看看你多調皮,作業(yè)也沒(méi)有他做的好,人家也不氣爸爸媽媽等等。這時(shí)孩子的自尊心就會(huì )傷到傷害,那么我怎么去客服孩子身上的缺點(diǎn)呢?作為家長(cháng)該如何的去引導孩子呢?我們要學(xué)會(huì )贊美他們,每當孩子得到一點(diǎn)進(jìn)步時(shí),作為家長(cháng)的我們就要去贊美,“兒子,老師說(shuō)今天不上課時(shí)很聽(tīng)話(huà)表現的很好,老師都表?yè)P你了媽媽聽(tīng)了很開(kāi)心。為了表示對你的進(jìn)步媽媽決定買(mǎi)一個(gè)玩具作為獎勵”孩子每天都在不同的領(lǐng)域進(jìn)步,在老師和家長(cháng)的贊美和肯定中不斷的進(jìn)步。
在團隊管理中是不斷的提高組織的上線(xiàn)來(lái)提升團隊的整體水平,取其上得其中,取其中得其下的道理。那么我們在不斷的贊美團隊中的長(cháng)板與短板,那么團隊的整體素質(zhì)就會(huì )得到提高。
團隊管理者要營(yíng)造積極的工作氛圍與環(huán)境,營(yíng)造出開(kāi)心工作,快樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的工作氛圍是發(fā)揮團隊能量的基石。在快樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)管理中激發(fā)人的潛能尤為重要,開(kāi)心快樂(lè )工作中員工的工作效率提高數倍。一句話(huà)來(lái)提高團隊成員的積極性---認可,不斷的來(lái)認可他們的成績(jì)。
“你今天這是裝扮很漂亮,很是淑女”女同事聽(tīng)到這樣的話(huà)心情就很愉悅,工作起來(lái)也很開(kāi)心、工作效率也大大提高。“你的觀(guān)點(diǎn)我很認同…….”許許多多贊美的語(yǔ)言和場(chǎng)合作為團隊管理者你時(shí)刻都要抓住,做一位贊美同時(shí)的職業(yè)管理者你準備好嗎?你學(xué)會(huì )如何贊美別人了嗎?
三、團隊的業(yè)績(jì)是逼出來(lái)的嗎?
學(xué)習好的孩子盼考試,學(xué)習差的孩子怕考試。這是問(wèn)什么呢不言而喻,學(xué)習好的孩子考試后能得到家長(cháng)與老師的認可和同學(xué)們的欣賞。相反,學(xué)習差的孩子考試后害怕老師與家長(cháng)的批評。這兩種結果看是不同,相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來(lái)的嗎?顯然不答案是否定的,營(yíng)銷(xiāo)團隊成員中也有類(lèi)似的通病,每到年度的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人做述職工作報告時(shí),達成好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理士氣高昂,受到不同的禮遇。心里不用提那個(gè)高興勁有多么的高。相反完成差的就截然相反。
“積極的心態(tài)像太陽(yáng),找到哪里哪里亮。消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣”。作為團隊的管理者,管人大于管事充分的發(fā)揮團隊成員的積極性能量將無(wú)窮大。
四、關(guān)注團隊中的短板
團隊管理中大家都知道木桶原理,整個(gè)團隊的水平取決于團隊中的短板。那么,如何提高團隊的戰斗力和提升團隊中的短板?
眾人說(shuō)法不一,有的說(shuō)淘汰團隊中的短板,有人取長(cháng)補短等等。目的是一樣的就是共同提高,團隊中短板的危害性大家都認同。作為團隊中的管理者怎么去幫助和提高那塊短板呢!
1、技能培訓是很好的提高團隊短板的方法,幫助團隊短板成員工作方法與工作技能是管理者對團隊短板最好獎勵。往往對于短板我們不能急于求成,要找到短板的癥結,對癥下藥尤其重要。
2、實(shí)施鼓勵團隊中的短板,大家都知道好孩子是夸出來(lái)的。他們的每一次進(jìn)步都能得到認可與鼓勵,可以起來(lái)團隊中的新鮮力量。
3、做好心理疏導工作。要想有效的改善短板不是一天兩天的事或不是每一塊短板的改善都能取得好的效果的。在團隊短板的提升改進(jìn)中要做好心理疏導,心理作用是成功職業(yè)經(jīng)理人核心法寶??酌鞑皇怯芯湓?huà)說(shuō)的很好:“能攻心則反側自消,從古知兵非好戰;不審勢即寬嚴皆誤,后來(lái)治蜀要深思。”
4、團隊的發(fā)展中絕不是降低團隊的上線(xiàn)來(lái)管理團隊,而是不斷的提高團隊的上線(xiàn)來(lái)發(fā)展團隊。
上一篇 : 組織變革-妥協(xié)的智慧