導讀：現代心理學(xué)表明，好奇是人類(lèi)行為的基本動(dòng)機之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象。”好奇心重的客戶(hù)是指對很多事物都充滿(mǎn)了好奇，喜歡去了解，喜歡接觸種類(lèi)信息。

 1、簡(jiǎn)單的例子：

一位銷(xiāo)售員對顧客說(shuō)：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎？”

顧客感到迷惑，但也很好奇。

這位銷(xiāo)售員繼續說(shuō)：“就是您藏起來(lái)不用的錢(qián)。它們本來(lái)可以購買(mǎi)我們的空調，讓您度過(guò)一個(gè)涼爽的夏天。”

某地毯銷(xiāo)售員對顧客說(shuō)：“每天只花一毛六分錢(qián)就可以使您的臥室鋪上地毯。”

顧客對此感到驚奇，銷(xiāo)售員接著(zhù)講道：“您臥室12平方米，我廠(chǎng)地毯價(jià)格每平方米24.8元，這樣需297.6元。我廠(chǎng)地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢(qián)。”

銷(xiāo)售員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問(wèn)時(shí)，很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。

2、例子給我們的啟示：

那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會(huì )引起人們的注意，銷(xiāo)售員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意。

3、點(diǎn)子：

好奇心重的客戶(hù)，如果要吸引他們，就要力圖創(chuàng )造新的銷(xiāo)售方法與銷(xiāo)售風(fēng)格，用新奇的方法來(lái)引起客戶(hù)的注意。

日本一位人壽保險銷(xiāo)售員，在名片上印著(zhù)“76600”的數字，顧客感到奇怪，就問(wèn)：“這個(gè)數字什么意思？”銷(xiāo)售員反問(wèn)道：“您一生中吃多少頓飯？”幾乎沒(méi)有一個(gè)顧客能答得出來(lái)，銷(xiāo)售員接著(zhù)說(shuō)：“76600頓嗎？假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您不就是剩下19年的飯，即20805頓”，這位銷(xiāo)售員用一個(gè)新奇的名片吸引住了顧客的注意力。

利用這樣的怪招吸引好奇心重的客戶(hù)，銷(xiāo)售不妨學(xué)習。