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              網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新制勝寶鑒:互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
                  時(shí)間:2013-04-07

              網(wǎng)絡(luò )讓人與人的聯(lián)系不再受時(shí)空和地域的限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),人們可以了解越來(lái)越多的分類(lèi)信息,讓自己的生活愈加高效率。企業(yè)也隨之借助這一平臺,改變了營(yíng)銷(xiāo)的模式。隨著(zhù)科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的日趨成熟,互動(dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸取代了以往較為呆板的展覽式的網(wǎng)頁(yè)宣傳。如果說(shuō)過(guò)去幾年的網(wǎng)絡(luò )是以?xún)热轂橹鲗У?,那么現如今隨著(zhù)各類(lèi)能讓人們有互動(dòng)性交流的網(wǎng)絡(luò )平臺的出現,互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新武器。

               

              當今的網(wǎng)絡(luò )包羅萬(wàn)象,人們從中能獲取太多信息,但如何為目標人群提供精準有效的信息是有難度的。太多的信息也會(huì )讓用戶(hù)感到茫然和困惑,這就需要企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中針對人群,用更準確的方式去提供更有效率的服務(wù)。那么,對此我們將了解互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢都有哪些?

               

              1、確?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性

               

              所謂互動(dòng)性的營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要讓訪(fǎng)問(wèn)者參與到這一過(guò)程中去。這一目標的實(shí)現關(guān)鍵在于參與的途徑是很便利的,沒(méi)有太多復雜的過(guò)程。因為,太冗繁的參與前奏會(huì )使得訪(fǎng)問(wèn)者不厭其煩。要想使之進(jìn)行下一步的操作也必定是空想。因為人是有惰性的,特別是對于網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們體會(huì )到了網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的便利性,因為就越發(fā)排斥復雜的事物。

               

              因而,如果你設定的參與方式過(guò)于麻煩,就會(huì )丟失一大批潛在參與者。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。要讓參與者一眼望去有輕松,簡(jiǎn)單的感官氛圍,這樣才能刺激其參與興趣。

               

              2、保證訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗效果

               

              當訪(fǎng)問(wèn)者參與進(jìn)來(lái)之后,隨之而來(lái)的問(wèn)題就是用戶(hù)體驗。有了參與者,必定會(huì )產(chǎn)生體驗者。這是企業(yè)進(jìn)行這一營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之處,因為如果這一參與者的體驗效果得不到保證,是不可能成為企業(yè)的潛在用戶(hù),更會(huì )影響企業(yè)的口碑。這就與互動(dòng)性營(yíng)銷(xiāo)的初衷相違背了。

               

              企業(yè)在提供的體驗產(chǎn)品或者服務(wù)之時(shí),就應該擺正態(tài)度,要用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)保證用戶(hù)的體驗效果。并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。不要因為這是免費性的,就忽視了服務(wù)。用戶(hù)有了好的體驗效果,才會(huì )起到正面作用。

               

              3、調動(dòng)參與者的積極性

               

              要想使得互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)達到預想的效果,必定需要用戶(hù)的盡力配合。那么調動(dòng)用戶(hù)的參與積極性就顯得很重要。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng),對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng)或提供某種產(chǎn)品和服務(wù),其參與的機率也會(huì )大為降低。因為沒(méi)有利益的驅使,要想別人做看起來(lái)對自身無(wú)益的事情是很難的。

               

              市場(chǎng)經(jīng)濟使得競爭變得尤為激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展成了最嚴峻的問(wèn)題。如何獲得成功,就要有敏銳的洞察力,與時(shí)俱進(jìn)的改革企業(yè)的發(fā)展模式?;?dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)知識企業(yè)需要變革的縮影,我們需要在實(shí)際工作中不斷創(chuàng )新,尋求最具效率的發(fā)展模式。

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