銷(xiāo)售人員為企業(yè)奮戰在第一線(xiàn)，但并不是每個(gè)人都是天生的銷(xiāo)售精英，豐富的經(jīng)驗需要不斷學(xué)習和日常工作中逐漸累積起來(lái)。尤其對于公司招收的新人，對其進(jìn)行相關(guān)的培訓是至關(guān)重要的，因為可以讓他們在這一過(guò)程中了解自己的工作內容和具體規章制度，并學(xué)習到相對應的銷(xiāo)售技巧。做好這一工作，不僅要以專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員培訓課程為導向指引他們如何開(kāi)展工作，更要從員工心態(tài)培訓方面，激發(fā)他們的工作熱情。以下將從兩個(gè)方面簡(jiǎn)要分析新進(jìn)人員培訓中需要注意的問(wèn)題：

1．明確培訓目的

對于新進(jìn)銷(xiāo)售人員而言，可能公司所涉及的行業(yè)是第一次接觸，并沒(méi)有太多概念。因此使新進(jìn)公司的銷(xiāo)售人員了解所從事的工作的基本內容與方法是培訓的首要解決問(wèn)題。其次，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jì)效。

2．做好培訓階段工作

在進(jìn)行了以上大致的講解后，新進(jìn)人員已經(jīng)對企業(yè)和自身工作有了一個(gè)初步印象。接下來(lái)要進(jìn)入具體的培訓階段。要明確不同階段的培訓內容、培訓階段、主要內容。保證公司培訓讓公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員對企業(yè)情況有一個(gè)初步的了解，主要包括公司的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、人事規章制度等分支機構或銷(xiāo)售部門(mén)培訓。

1．部門(mén)職能及員工所在崗位工作職責的了解這一點(diǎn)很重要，只有分工明確才能形成各自的責任感。一旦工作任務(wù)分配不均或者含糊不清，就會(huì )導致一些渾水摸魚(yú)甚至敷衍了事的情況。針對此，培訓者一定要將崗位職責描述清楚，并制定文字內容分發(fā)給各個(gè)崗位人員，確保每個(gè)成員都了解自己的工作內容和任務(wù)。

2．相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與工作技能的培訓，新進(jìn)人員更需要指導，這能讓他們產(chǎn)生歸屬感。也對其開(kāi)展工作有益。具體說(shuō)來(lái)，就是要在現場(chǎng)培訓，即工作現場(chǎng)的指導，幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績(jì)

3．培訓時(shí)間及培訓內容的安排效率的前提是充分利用時(shí)間，要想使培訓得到應有的收效，就必須從細節出發(fā)，落實(shí)每項工作。對于培訓時(shí)間和內容的安排要從整體把握，落實(shí)后要要求全員按照規定遵守。