市場(chǎng)經(jīng)濟風(fēng)云變幻，需要經(jīng)營(yíng)者保持高度的警惕性，更要有高瞻遠矚的洞察力。才能順應市場(chǎng)的多變性，滿(mǎn)足消費者的需求，才能用最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式去適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。眾所周知的戴爾公司在創(chuàng )始之初，一度成為全球最大的PC廠(chǎng)商，這一定程度上還要歸功于該公司對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的熱衷。不過(guò)，現在戴爾在全球PC市場(chǎng)的份額已經(jīng)不足12%，落后于聯(lián)想等亞洲競爭對手，也感受到了來(lái)自華碩和宏碁的壓力。

面對市場(chǎng)行業(yè)格局的轉變和重新整合，戴爾所面對的不僅是自身轉型的陣痛，更要面對競爭對手的雙重壓力。如何做才能浴火重生，突出重圍？想必不僅是戴爾現如今要考慮的問(wèn)題，更是所有企業(yè)要深思的問(wèn)題，所謂防患于未然，不能等到問(wèn)題已經(jīng)出現才去解決。

1、私有化能否力挽狂瀾？

很多業(yè)內人士都認為，戴爾公司的末日到了。但創(chuàng )始人邁克爾·戴爾（MichaelS.Dell）仍在做著(zhù)最后努力。盡管戴爾公司曾經(jīng)徹底改變了全球個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局，但該公司卻錯過(guò)了用戶(hù)向智能手機和平板電腦的消費趨勢以及企業(yè)計算技術(shù)向數據中心和云計算網(wǎng)絡(luò )的遷移浪潮。從某種程度上來(lái)說(shuō)，邁克爾·戴爾希望通過(guò)私有化過(guò)程來(lái)努力重塑戴爾公司的往日輝煌。

 美國耶魯大學(xué)管理學(xué)教授杰佛瑞·索尼菲爾德（Jeffrey Sonnenfeld）指出：“IT行業(yè)的發(fā)展速度無(wú)與倫比，就連時(shí)尚和零售行業(yè)也望塵莫及。怎么才能在這樣的行業(yè)中始終長(cháng)盛不衰呢？”48歲的邁克爾·戴爾拒絕就本文接受采訪(fǎng)，并表示他的律師建議他不要在戴爾公司周四召開(kāi)股東大會(huì )前接受任何訪(fǎng)談。屆時(shí)，戴爾的股東將投票表決是否批準邁克爾·戴爾提出的每股13.65美元，總額244億美元的私有化要約。      

但他的好友和顧問(wèn)透露，他正在努力保衛自己的“遺產(chǎn)”。 戴爾大企業(yè)業(yè)務(wù)主管馬瑞斯·哈斯（MariusHass）表示：“他不希望自己的名字與業(yè)內無(wú)關(guān)緊要的公司聯(lián)系在一起。”四年前，當哈斯在惠普工作時(shí)，邁克爾·戴爾邀請他共進(jìn)晚餐，希望把他挖到戴爾來(lái)。席間，哈斯提到了一份企業(yè)問(wèn)卷，戴爾公司從企業(yè)重要合作伙伴榜單的第2位的滑落至第13位。哈斯回憶說(shuō)，邁克爾·戴爾的失望之情溢于言表。

 哈斯表示：“他對自己的成就非常自豪。我問(wèn)他準備怎么應對。他說(shuō)：‘公司總部大樓上掛著(zhù)我的名字，我會(huì )奮戰到底。’”

2、 浴火重生非易事

盡管，戴爾面對困境，不言輕易放棄，但殘酷的事實(shí)還是不容樂(lè )觀(guān)。不僅要面對如何解決內部問(wèn)題的難關(guān)，更要面臨競爭對手的壓力。思科CEO約翰·錢(qián)伯斯（JohnChambers）指出：“你們將見(jiàn)證整個(gè)IT行業(yè)所經(jīng)歷的殘酷整合過(guò)程。如果邁克爾不能帶領(lǐng)他的公司平穩挺過(guò)這段轉型期，那么成功的希望將十分渺茫。”他補充說(shuō)：“盡管邁克爾是我的好朋友，但我還是會(huì )在市場(chǎng)上努力擊敗他。”

3、品牌需要時(shí)間考驗

質(zhì)量曾是戴爾可靠且作為安身立命的根基。但在一年前，網(wǎng)上流傳出很多戴爾筆記本電池自燃的視頻，極大地損害了該公司的聲譽(yù)。不僅如此，海外市場(chǎng)的種種負面報道也令該公司的售后服務(wù)聲譽(yù)大降。

自從回歸公司以來(lái)，邁克爾·戴爾已經(jīng)斥資130多億美元完成了多筆收購，試圖對公司進(jìn)行重新打造，其收購的對象包括數據中心管理軟件開(kāi)發(fā)商Quest Software和網(wǎng)絡(luò )公司Force10，但并未收到預期效果。盡管斥資數十億美元回購股票，但該公司的股價(jià)卻僅為2000年時(shí)的四分之一。與此同時(shí)，戴爾公司的高管卻獲利頗豐。邁克爾·戴爾本人僅通過(guò)股票期權便獲利超過(guò)6.5億美元。

一個(gè)企業(yè)品牌的塑造并非朝夕間就能完成，然而品牌的口碑更需要持續性的維護。企業(yè)的產(chǎn)品要能跟得上潮流，符合當下經(jīng)濟發(fā)展形勢和用戶(hù)消費理念，同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念也應該及時(shí)推陳出新?？傊?，企業(yè)發(fā)展就必須要符合當前經(jīng)濟形勢，不能固步自封。要能頂住轉型期的壓力，才能得到發(fā)展，不被淘汰。