2013年已經(jīng)走了一大半了，距離2014年只有90多天了，好多人都在感嘆時(shí)間流逝的很快，迷迷糊糊的的就過(guò)掉了。那些年初定的目標都沒(méi)有有效的量化，銷(xiāo)售人員往往會(huì )唉聲嘆氣，感覺(jué)目標很難達成，甚至越做越?jīng)]有目標，導致產(chǎn)生排斥的情緒。

銷(xiāo)售人員在制定目標的時(shí)候信心滿(mǎn)滿(mǎn)，而在執行的時(shí)候不按照正確的方法去實(shí)施，蠻目的執行目標。銷(xiāo)售人員對目標分析部明確，不知道他過(guò)去的客戶(hù)，現有的客戶(hù)和未來(lái)的客戶(hù)所能給他帶來(lái)的業(yè)績(jì)；自己對自己定位不明確，不清楚自己應該承擔哪些角色，負擔哪些東西；在剛剛執行的過(guò)程中沖勁十足，越到后面越?jīng)]勁，再到后面干脆得過(guò)且過(guò)，沒(méi)了執行力；另外自己對自己沒(méi)有合理的管理，事情輕重不了解，本末倒置。

上述問(wèn)題，首先要從全局看，從整體看，企業(yè)本身的戰略有沒(méi)有很好的展示出來(lái)，如果企業(yè)本身的戰略沒(méi)有很好的展示給員工看，那么員工不知道如何下手，銷(xiāo)售人員只有了解了戰略目標，才能將之與自己的銷(xiāo)售目標相結合，然后再導入到部門(mén)目標和個(gè)人目標當中。企業(yè)制定大的戰略目標，員工一方面可以借大目標量化小目標，還可以使自己感受到企業(yè)對其的存在感很重視，那么就會(huì )加倍工作，達成既定目標。

目標不是單純的數字，也不是簡(jiǎn)單的加減乘除，目標要具有規劃性，無(wú)規矩成方圓，銷(xiāo)售人員在制定目標的時(shí)候要明確，做到具體的量化；制定目標要有可行性，可預測和預知現在的客戶(hù)以及未來(lái)客戶(hù)的情況；制定目標一定是能達成的，可以每個(gè)季度、每個(gè)月、每周、每日；目標時(shí)間也要有緊迫性，并不是慢慢磨。

銷(xiāo)售人員在目標執行，行動(dòng)過(guò)程中，應該把握住人、時(shí)間、地點(diǎn)、物和事五大要素。人就是客戶(hù)對象；時(shí)間就是你具體哪個(gè)項目的起止點(diǎn)；地點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)的地點(diǎn)和拜訪(fǎng)的地點(diǎn)；物就是銷(xiāo)售的物品和需要哪些物品協(xié)助；事就是滿(mǎn)足客戶(hù)我們應該做的那些事。

銷(xiāo)售人員目標的達成還離不開(kāi)企業(yè)的戰略，企業(yè)的戰略目標就像一個(gè)整體，劃分到員工就是一個(gè)個(gè)細化的目標，員工目標需要制度去管理去控制，企業(yè)通過(guò)管理可以了解銷(xiāo)售人員的責任感、他們客戶(hù)服務(wù)意識的觀(guān)念、工作效率、工作技能等方面，并很好的輔助他們，給他們必要的支持。這樣銷(xiāo)售人員就可以從容的應對年度目標，再也不會(huì )唉聲嘆氣，在目標達成這件事上也就不會(huì )妥協(xié)。