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商業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)不在國家之間,而是在企業(yè)之間,企業(yè)之間的競爭最終又取決于人才。已被列為第一資源的“人力資源”直接影響著(zhù)每一個(gè)企業(yè)的興衰。 人才是現代企業(yè)之魂,人才流失是每一個(gè)企業(yè)所面臨的最大挑戰。企業(yè)一旦失去了人才,剩下的就只是一個(gè)僵化的軀殼。
一、員工為什么要離職?
無(wú)數企業(yè)因為人才的流失而陷入低谷,企業(yè)培養人不容易,培養一個(gè)人才更不容易。每一位企業(yè)的高層領(lǐng)導,不得不思量這樣一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)人才的離職一定是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。
二、怎樣激勵員工?
常識告訴我們,只要一個(gè)企業(yè)的薪資優(yōu)厚,對人才就具有吸引力,員工的離職率就低。優(yōu)厚的薪資當然重要,但是許多其它的事物同樣是激勵員工的要素。
三、如何降低離職率?
留住人才是一門(mén)管理學(xué)問(wèn),過(guò)去我們所采取的一般策略是增加工資、獎金、持有公司股權、期權以及提供特殊福利待遇等,這些措施對少數人有著(zhù)立竿見(jiàn)影的效果,但又會(huì )觸及和傷害更多人的心理平衡,所以這些措施很難保證人才不為更高的報酬而跳槽。
(一)從招聘開(kāi)始,公司需要做好充分的準備。既要考慮公司現狀及發(fā)展需要,又要考慮人才自身的需求,綜合各項主客觀(guān)因素,選擇人才,不好高騖遠,講究適用、好用、夠用原則。
(二)增強公司的透明度,讓員工隨時(shí)了解企業(yè)的運營(yíng)狀況,是提高人員穩定性的好方法。
(三)建立良好的工作環(huán)境是穩定和平衡員工心態(tài)的重要條件。對于人才來(lái)說(shuō),一個(gè)可以開(kāi)心工作的空間、一個(gè)可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
(四)給員工適度的成就感。充分“體現只要你能干,機會(huì )就一定多;只要你肯干,收獲就一定多的人才觀(guān)”。
(五)看到員工的才能,就要知人善用。給他們更大的發(fā)揮空間并且進(jìn)行有效的授權,這是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎,就不必擔心員工會(huì )離開(kāi)了。
(六)培訓和持續提高。任何人的知識總是有限的,但求知的欲望是無(wú)限的。
(七)適當弱化考核作用?,F在公司越來(lái)越強調考核的作用,考核的確在短期內會(huì )對員工的工作積極性起到推動(dòng)作用,但現在越來(lái)越多的管理科學(xué)研究者認這也可能是導致員工流失的 一個(gè)重要原因。
(八)開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查,員工滿(mǎn)意度調查可以讓企業(yè)清楚自己的問(wèn)題出在哪里。
如果公司想要留住優(yōu)秀的人才,不能只期望通過(guò)勞動(dòng)合同或競業(yè)限制來(lái)約束,更要以真心待人,設定正確的戰略目標,建立完善的激勵制度,公正地評價(jià)每位員工,公平地給予報酬,讓良好的激勵制度在公司內部生根發(fā)芽。這樣才能使人才的流失現象發(fā)生的概率降到最低。
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