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企業(yè)管理培訓淺析職業(yè)BOSS的六項修煉
時(shí)間:2014-04-09
看到這題目,很多人會(huì )思考,這里所說(shuō)的職業(yè)BOSS到底是什么?注意,這里所說(shuō)的職業(yè)BOSS指的是民營(yíng)企業(yè),股份制企業(yè),私營(yíng)企業(yè)的最高領(lǐng)導者,也就是真正的老板,其實(shí)本文想要說(shuō)的不僅僅是職業(yè)經(jīng)理、員工要求職業(yè)化,其實(shí)作為企業(yè)的最高領(lǐng)導者更應該職業(yè)化,職業(yè)化的標準應當從用人、專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)、管理、理財、公關(guān),企業(yè)管理培訓中指出一定要形成一種復合體,抵御來(lái)自企業(yè)內外的沖擊。
一、專(zhuān)業(yè)
首先作為企業(yè)的最高領(lǐng)導者一定要熟悉你將從事的行業(yè),真正懂行,鉆研,吃透它,逐步成為本行業(yè)的“行家里手”,成為一名專(zhuān)家,若不然將來(lái)外行領(lǐng)導內行不太容易,無(wú)法指導和管理員工工作,被人“蒙”,也不了解行業(yè)的發(fā)展趨勢,“道”深“道”淺。應能把握好行業(yè)的發(fā)展方向,掌好“舵”,專(zhuān)注,鉆研,成為行家。
首先作為企業(yè)的最高領(lǐng)導者一定要熟悉你將從事的行業(yè),真正懂行,鉆研,吃透它,逐步成為本行業(yè)的“行家里手”,成為一名專(zhuān)家,若不然將來(lái)外行領(lǐng)導內行不太容易,無(wú)法指導和管理員工工作,被人“蒙”,也不了解行業(yè)的發(fā)展趨勢,“道”深“道”淺。應能把握好行業(yè)的發(fā)展方向,掌好“舵”,專(zhuān)注,鉆研,成為行家。
二、業(yè)務(wù)
創(chuàng )業(yè)初期,每位老板應該是個(gè)好的業(yè)務(wù)員,把業(yè)務(wù)放在首位。有業(yè)務(wù)、市場(chǎng)則生存,否則將死掉,是個(gè)大業(yè)務(wù)員,不斷地去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護和管理老客戶(hù),帶些新的業(yè)務(wù)員,擴大覆蓋面,增加營(yíng)業(yè)額和利潤,使公司良性發(fā)展,正常運行。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和規模發(fā)展,逐步脫離出來(lái)做老總的事,不過(guò)業(yè)務(wù)還是放在第一位的,只不過(guò)是和客戶(hù)高層接觸而已。
創(chuàng )業(yè)初期,每位老板應該是個(gè)好的業(yè)務(wù)員,把業(yè)務(wù)放在首位。有業(yè)務(wù)、市場(chǎng)則生存,否則將死掉,是個(gè)大業(yè)務(wù)員,不斷地去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護和管理老客戶(hù),帶些新的業(yè)務(wù)員,擴大覆蓋面,增加營(yíng)業(yè)額和利潤,使公司良性發(fā)展,正常運行。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和規模發(fā)展,逐步脫離出來(lái)做老總的事,不過(guò)業(yè)務(wù)還是放在第一位的,只不過(guò)是和客戶(hù)高層接觸而已。
三、管理
很多老板發(fā)展不大或慢慢衰落,不是老板本人不能干或不用功,而是自己的管理能力不行。有的人是自己做還可以,帶人就不行了,管理更不行,而事實(shí)上企業(yè)的競爭則是老板管理能力的競爭。人家幾十號人,各部門(mén)管理有序,有條不紊地運行,而你則是三五個(gè)人,幾條槍?zhuān)趺匆泊虿贿^(guò)人家,只好自己做司令,愈做愈窄,“勢力范圍”越縮越小,個(gè)人必定沒(méi)法和團隊比。而如何制定發(fā)展企業(yè)目標方向,理順管理機制,如何有效激勵并帶領(lǐng)大家快速高效地去完成,真不是件容易的事,不是“人太好”,就是原則性不強,不能?chē)栏褚笞约汉蛦T工,公私不分,“人”“事”不分,末了弄得一灘糊涂,哪兒不照哪兒。一句話(huà),不是個(gè)職業(yè)化的管理者,不是個(gè)合格的經(jīng)理。
很多老板發(fā)展不大或慢慢衰落,不是老板本人不能干或不用功,而是自己的管理能力不行。有的人是自己做還可以,帶人就不行了,管理更不行,而事實(shí)上企業(yè)的競爭則是老板管理能力的競爭。人家幾十號人,各部門(mén)管理有序,有條不紊地運行,而你則是三五個(gè)人,幾條槍?zhuān)趺匆泊虿贿^(guò)人家,只好自己做司令,愈做愈窄,“勢力范圍”越縮越小,個(gè)人必定沒(méi)法和團隊比。而如何制定發(fā)展企業(yè)目標方向,理順管理機制,如何有效激勵并帶領(lǐng)大家快速高效地去完成,真不是件容易的事,不是“人太好”,就是原則性不強,不能?chē)栏褚笞约汉蛦T工,公私不分,“人”“事”不分,末了弄得一灘糊涂,哪兒不照哪兒。一句話(huà),不是個(gè)職業(yè)化的管理者,不是個(gè)合格的經(jīng)理。
四、理財
不少的老板,做事做人可以,就是不懂財務(wù),不會(huì )理財,“做生意不會(huì )理財等于瞎胡來(lái)”,特別是個(gè)初具規模的企業(yè),看不懂報表,對正常的帳目、科目了解甚少,由幾個(gè)不負責任的三流四流會(huì )計做著(zhù),自己又不去檢查,到頭來(lái)虧賺不知,到時(shí)稅務(wù)局翻翻帳本,漏洞百出,來(lái)幾張罰款單不說(shuō),稍嚴重點(diǎn)的企業(yè)一命嗚呼,趴下起不來(lái)。因此,不懂財務(wù)管理得趕緊去補補課,是當老板的必修課,否則企業(yè)走到哪兒也不知道,應好好利用好這個(gè)工具,科學(xué)理財,精確了解企業(yè)的現狀,做出調整,預測企業(yè)的未來(lái)。
不少的老板,做事做人可以,就是不懂財務(wù),不會(huì )理財,“做生意不會(huì )理財等于瞎胡來(lái)”,特別是個(gè)初具規模的企業(yè),看不懂報表,對正常的帳目、科目了解甚少,由幾個(gè)不負責任的三流四流會(huì )計做著(zhù),自己又不去檢查,到頭來(lái)虧賺不知,到時(shí)稅務(wù)局翻翻帳本,漏洞百出,來(lái)幾張罰款單不說(shuō),稍嚴重點(diǎn)的企業(yè)一命嗚呼,趴下起不來(lái)。因此,不懂財務(wù)管理得趕緊去補補課,是當老板的必修課,否則企業(yè)走到哪兒也不知道,應好好利用好這個(gè)工具,科學(xué)理財,精確了解企業(yè)的現狀,做出調整,預測企業(yè)的未來(lái)。
五、公關(guān)
企業(yè)一定要有公關(guān),這包括兩方面,一個(gè)是內部公關(guān),一個(gè)是外部公關(guān)。內部公關(guān)指的是企業(yè)內部員工的關(guān)系處理,增強企業(yè)員工的凝聚力、向心力,使員工有歸屬感,把大家揉成一個(gè)團隊,內求團結,外求發(fā)展,形成一個(gè)好的工作氛圍和風(fēng)氣,外部公關(guān)指的是處好有關(guān)政府職能部門(mén)的關(guān)系、居住地(社區)的關(guān)系、新聞媒體的關(guān)系、銀行金融機構的關(guān)系。企業(yè)良好的外部環(huán)境很重要,否則讓你寸步難行,尤其是現在某些地區投資環(huán)境不好、不規范的時(shí)候更得如此。
企業(yè)一定要有公關(guān),這包括兩方面,一個(gè)是內部公關(guān),一個(gè)是外部公關(guān)。內部公關(guān)指的是企業(yè)內部員工的關(guān)系處理,增強企業(yè)員工的凝聚力、向心力,使員工有歸屬感,把大家揉成一個(gè)團隊,內求團結,外求發(fā)展,形成一個(gè)好的工作氛圍和風(fēng)氣,外部公關(guān)指的是處好有關(guān)政府職能部門(mén)的關(guān)系、居住地(社區)的關(guān)系、新聞媒體的關(guān)系、銀行金融機構的關(guān)系。企業(yè)良好的外部環(huán)境很重要,否則讓你寸步難行,尤其是現在某些地區投資環(huán)境不好、不規范的時(shí)候更得如此。
六、用人
用人是作為老板最重要的一環(huán),會(huì )選人、培育人、留人。選人就是通過(guò)測試識別誰(shuí)是真正的人才,能找到合適且優(yōu)秀的人為你服務(wù),廣納賢才。人才是一重要的資源,用好了,能為你創(chuàng )造價(jià)值、增值,而非成本。其次是育人、培養人,剛到公司或初入行業(yè),可塑性強,對愿意干又不會(huì )做的人教他怎樣做、培訓他,教他正確的態(tài)度、觀(guān)念,提升他的技能,逐漸能獨擋一面,因為這是企業(yè)的責任。再就是怎么留人的問(wèn)題,培養成熟了不能讓真正的人才流失,隨著(zhù)他工作日益嫻熟和對行業(yè)的把握加深,提升晉級委以重任,學(xué)會(huì )授權,給他責任,并給他應該得到的待遇,甚至必要時(shí)給高層管理人員持股,讓他變成企業(yè)“真正的”主人。
用人是作為老板最重要的一環(huán),會(huì )選人、培育人、留人。選人就是通過(guò)測試識別誰(shuí)是真正的人才,能找到合適且優(yōu)秀的人為你服務(wù),廣納賢才。人才是一重要的資源,用好了,能為你創(chuàng )造價(jià)值、增值,而非成本。其次是育人、培養人,剛到公司或初入行業(yè),可塑性強,對愿意干又不會(huì )做的人教他怎樣做、培訓他,教他正確的態(tài)度、觀(guān)念,提升他的技能,逐漸能獨擋一面,因為這是企業(yè)的責任。再就是怎么留人的問(wèn)題,培養成熟了不能讓真正的人才流失,隨著(zhù)他工作日益嫻熟和對行業(yè)的把握加深,提升晉級委以重任,學(xué)會(huì )授權,給他責任,并給他應該得到的待遇,甚至必要時(shí)給高層管理人員持股,讓他變成企業(yè)“真正的”主人。