當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 再不行動(dòng)就晚了!醫院該如何做好網(wǎng)絡(luò )
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】七種品牌策劃根本的
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】如何更好的利用微信
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中新手如何
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】“快餐狂人”喬贏(yíng)的
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】如何在有限的預算下
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】淺看軟文營(yíng)銷(xiāo)中軟文
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】如何做好大客戶(hù)的情
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的
- 【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】打造金牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】如何更好的利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?
時(shí)間:2014-07-04
現在很多的企業(yè)都會(huì )建立自己的微信群,這也充分的說(shuō)明了企業(yè)意識到了微信這個(gè)社交工具對于營(yíng)銷(xiāo)的重要性,但是企業(yè)能夠利用好微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的卻不多,那么為什么會(huì )出現這原因呢?其實(shí)說(shuō)到底是沒(méi)有更好的掌握微信營(yíng)銷(xiāo)的技巧,那么如何才能更好的掌握微信營(yíng)銷(xiāo)的技巧呢?本文營(yíng)銷(xiāo)管理培訓之如何更好的利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是要教會(huì )廣大企業(yè)家如何利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的技巧,一起來(lái)學(xué)習下。
一、加強微信互動(dòng)性,注重用戶(hù)體驗
互動(dòng)性在溝通中蘊藏著(zhù)巨大潛力,因為好創(chuàng )意能夠創(chuàng )造高訪(fǎng)問(wèn)率,特別是優(yōu)秀的用戶(hù)體驗能夠驅動(dòng)用戶(hù)與用戶(hù)之間的信息傳遞,所以微信創(chuàng )意要從考慮能否通過(guò)互動(dòng)性給用戶(hù)留下深刻印象入手,這一點(diǎn)星巴克微信堪稱(chēng)典范。個(gè)性化互動(dòng)形式提高了用戶(hù)體驗,大大拉近了品牌與用戶(hù)的距離,用戶(hù)回復的內容代表著(zhù)更精確的用戶(hù)興趣方向,這更是難得的資源。
互動(dòng)性在溝通中蘊藏著(zhù)巨大潛力,因為好創(chuàng )意能夠創(chuàng )造高訪(fǎng)問(wèn)率,特別是優(yōu)秀的用戶(hù)體驗能夠驅動(dòng)用戶(hù)與用戶(hù)之間的信息傳遞,所以微信創(chuàng )意要從考慮能否通過(guò)互動(dòng)性給用戶(hù)留下深刻印象入手,這一點(diǎn)星巴克微信堪稱(chēng)典范。個(gè)性化互動(dòng)形式提高了用戶(hù)體驗,大大拉近了品牌與用戶(hù)的距離,用戶(hù)回復的內容代表著(zhù)更精確的用戶(hù)興趣方向,這更是難得的資源。
二、營(yíng)造微信情感氛圍,提高品牌親和力
微信不只是向用戶(hù)介紹產(chǎn)品與服務(wù),也是與用戶(hù)進(jìn)行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶(hù)體會(huì )情感的寄托,在心理上產(chǎn)生的情感共鳴,進(jìn)而激起用戶(hù)的向往,對商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng )意,使微信信息中洋溢著(zhù)貼心的關(guān)懷,既新鮮、易于用戶(hù)接受,又能提升企業(yè)在用戶(hù)心目中的印象。
微信不只是向用戶(hù)介紹產(chǎn)品與服務(wù),也是與用戶(hù)進(jìn)行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶(hù)體會(huì )情感的寄托,在心理上產(chǎn)生的情感共鳴,進(jìn)而激起用戶(hù)的向往,對商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng )意,使微信信息中洋溢著(zhù)貼心的關(guān)懷,既新鮮、易于用戶(hù)接受,又能提升企業(yè)在用戶(hù)心目中的印象。
三、有獎參與品牌活動(dòng),讓微信富有趣味
用戶(hù)對自身利益的關(guān)心和娛樂(lè )取向是微信創(chuàng )意的一個(gè)突破口,在微信上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動(dòng)信息,強調參與活動(dòng)給用戶(hù)帶來(lái)的好處,往往能吸引用戶(hù)參與活動(dòng)。天貓商城微信恰恰抓住了這一點(diǎn),將網(wǎng)購用戶(hù)最關(guān)注的紅包作為用戶(hù)參與活動(dòng)的好禮,并根據用戶(hù)的興趣營(yíng)造出眾多宇宙星球的新概念。用戶(hù)懷著(zhù)濃厚的興趣與欲望,進(jìn)行星球探險,答題贏(yíng)紅包。用戶(hù)的關(guān)注度與參與度被大大調動(dòng),天貓商場(chǎng)的企業(yè)形象也得到了提升。
用戶(hù)對自身利益的關(guān)心和娛樂(lè )取向是微信創(chuàng )意的一個(gè)突破口,在微信上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動(dòng)信息,強調參與活動(dòng)給用戶(hù)帶來(lái)的好處,往往能吸引用戶(hù)參與活動(dòng)。天貓商城微信恰恰抓住了這一點(diǎn),將網(wǎng)購用戶(hù)最關(guān)注的紅包作為用戶(hù)參與活動(dòng)的好禮,并根據用戶(hù)的興趣營(yíng)造出眾多宇宙星球的新概念。用戶(hù)懷著(zhù)濃厚的興趣與欲望,進(jìn)行星球探險,答題贏(yíng)紅包。用戶(hù)的關(guān)注度與參與度被大大調動(dòng),天貓商場(chǎng)的企業(yè)形象也得到了提升。
四、微信結合微電影,提升企業(yè)品牌形象
運用企業(yè)宣傳片進(jìn)行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會(huì )引起觀(guān)眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在微信中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創(chuàng )意元素。小米手機微信推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時(shí)并推出分享內容送小米盒子抽獎活動(dòng),與用戶(hù)進(jìn)行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
運用企業(yè)宣傳片進(jìn)行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會(huì )引起觀(guān)眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在微信中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創(chuàng )意元素。小米手機微信推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時(shí)并推出分享內容送小米盒子抽獎活動(dòng),與用戶(hù)進(jìn)行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
五、根據企業(yè)特點(diǎn),突出微信服務(wù)
一個(gè)好的微信創(chuàng )意最關(guān)鍵的是突出品牌、強調服務(wù)、技術(shù)與認知。只有在了解了微信用戶(hù)目的、認識微信用戶(hù)需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺(jué)和語(yǔ)言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)適合與用戶(hù)溝通。為此,在微信主題設計上,應站在用戶(hù)的角度,注意用戶(hù)需求與微信內容的相關(guān)性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的特點(diǎn),才能打動(dòng)用戶(hù),從而提高微信信息的訪(fǎng)問(wèn)率。
一個(gè)好的微信創(chuàng )意最關(guān)鍵的是突出品牌、強調服務(wù)、技術(shù)與認知。只有在了解了微信用戶(hù)目的、認識微信用戶(hù)需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺(jué)和語(yǔ)言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)適合與用戶(hù)溝通。為此,在微信主題設計上,應站在用戶(hù)的角度,注意用戶(hù)需求與微信內容的相關(guān)性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的特點(diǎn),才能打動(dòng)用戶(hù),從而提高微信信息的訪(fǎng)問(wèn)率。