當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 【培訓指南】講師要如何選擇課堂中的
- 【培訓心得】與外部培訓機構合作，你
- 【培訓故事】一個(gè)培訓講師的故事
- 【培訓心得】由課程《工作中的情商》
- 【培訓心得】建構主義教學(xué)五大核心主
- 八種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的需求管理---
- 【培訓機構排名】行課網(wǎng)2015年第
- 培訓課程習得的過(guò)程
- 【培訓課程指南】學(xué)習項目的內容框架
- 賦能就是從人管人到制度管人再到文化
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢及薪
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程四大階段的納稅籌劃
- 創(chuàng )新性思維訓練及技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的創(chuàng )
- 醫療器械過(guò)程確認
- SPC統計過(guò)程控制
- 商品銷(xiāo)售的過(guò)程
- 過(guò)程能力研究及SPC—提高篇
- 房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程目標成本管理
- 實(shí)效銷(xiāo)售過(guò)程管理技能提升訓練營(yíng)
- 過(guò)程審核VDA6.3
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
【培訓課程指南】學(xué)習項目的內容框架開(kāi)發(fā)設計過(guò)程
時(shí)間：2015-04-08
一個(gè)完整的管理培訓學(xué)習項目，排除運營(yíng)的因素，成功的關(guān)鍵有三：
1、源于業(yè)務(wù)真實(shí)需求的學(xué)習項目
2、正確的內容框架
3、符合技能發(fā)展規律的學(xué)習過(guò)程管道
下面簡(jiǎn)要說(shuō)明這三個(gè)因素：
一、學(xué)習項目的選擇
1、剛性需求。有效的學(xué)習項目應該選擇剛性學(xué)習需求，選擇“不學(xué)會(huì )死”的項目。比如不學(xué)會(huì )如何實(shí)現年度業(yè)績(jì)增長(cháng)50%就不能在公司呆下去。還比如，不能做到一個(gè)業(yè)務(wù)指標，業(yè)績(jì)考核會(huì )降級。
2、我是唯一供應商的選擇。某個(gè)學(xué)習項目，學(xué)習發(fā)展部門(mén)是唯一的供應商，能與業(yè)務(wù)的實(shí)際緊密結合，為業(yè)務(wù)需求方定制，這樣的項目值得選擇。如果外部第三方有標準的解決方案能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，這樣的學(xué)習項目不值得開(kāi)發(fā)和設計。
舉兩個(gè)典型的場(chǎng)景：
1、分公司總經(jīng)理的培養。這個(gè)需求CEO親自關(guān)心，也的確是分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。但這個(gè)項目最好不好選擇，因為學(xué)習對分公司總經(jīng)理培養來(lái)說(shuō)，收效甚微，也就是學(xué)習對于分公司總經(jīng)理的發(fā)展并不是剛性需求。
2、經(jīng)不起追問(wèn)的培養項目。如果在追問(wèn)下業(yè)務(wù)沒(méi)有回音，這樣項目就不用再過(guò)問(wèn)。
二、內容框架的產(chǎn)生
大體上，業(yè)務(wù)框架的產(chǎn)生大體上有5步：
1、傾聽(tīng)業(yè)務(wù)的聲音（voice of Business）。注意，這里不是業(yè)務(wù)的培訓指令。
2、探索業(yè)務(wù)的問(wèn)題和需求。原因探索。
3、問(wèn)題診斷。這里要熟悉業(yè)務(wù)。
4、方法論的選擇。這里要有研究能力。
5、學(xué)習內容診斷。這里需要整合應用情境和方法論，即在方法論上添加具體應用情境的學(xué)習內容。
這里使用平安大學(xué)的一個(gè)案例：平安整合深發(fā)展的文化整合。
1、VOB。要文化培養，向深發(fā)展員工宣揚激進(jìn)增長(cháng)業(yè)績(jì)的文化價(jià)值觀(guān)和行為。
2、探索問(wèn)題。深發(fā)展的員工抵觸平安收購，認為平安在進(jìn)行組織清洗。問(wèn)題是業(yè)績(jì)指標遠遠超出深發(fā)展之前的模式，完成不了要淘汰，同時(shí)，深發(fā)展的員工不具備這樣的增長(cháng)能力。
3、問(wèn)題診斷。發(fā)展深發(fā)展員工業(yè)績(jì)快速增長(cháng)的技能。要點(diǎn)：（1）聚焦在一個(gè)主題，解決一個(gè)問(wèn)題；（2）要解決什么問(wèn)題，關(guān)鍵在于發(fā)現真正的問(wèn)題。
4、方法論的選擇。麥肯錫價(jià)值樹(shù)
5、行動(dòng)診斷。平安快速增長(cháng)的關(guān)鍵驅動(dòng)因子框架
三、基于學(xué)員學(xué)會(huì )的學(xué)習發(fā)展管道設計
這里引用一下學(xué)習發(fā)展管道pipeline，也是我“知習行”的設計框架。這個(gè)模型大體是：
Insight→Motivation→Capabilities→Real-World Practicejiant5Accountability
大白話(huà)就是：自?。ㄎ也粫?huì )）--激勵（我想學(xué)）--學(xué)習并學(xué)會(huì )--實(shí)踐--實(shí)踐內化習慣
主要的設計方法如下：
上一篇 : 基于有效需求做好培訓規劃
下一篇 : 培訓效果經(jīng)典兩問(wèn)
