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我國郵政經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力奮斗、不斷創(chuàng )新、大膽探索和開(kāi)辟適合郵政發(fā)展的道路,取得了驕人的經(jīng)營(yíng)成果。郵政業(yè)務(wù)規模得到擴展,市場(chǎng)占有率得到提高。但面對巨大發(fā)展機遇的同時(shí),還面臨著(zhù)不容小覷的挑戰,郵政在市場(chǎng)經(jīng)濟夾縫中求生存、求發(fā)展,舉步維艱,要想改變這種現狀,必須抓好郵政管理,尤其是基層干部的管理,一切從郵政的基層進(jìn)行改革和建設。
郵政企業(yè)中基層干部是最深入前線(xiàn)的管理人員,他們對企業(yè)最需要什么?弊端是什么?員工的工作狀態(tài)?等等問(wèn)題都是了如指掌,他們不同于高層領(lǐng)導可以在最高處指點(diǎn)江山,卻是真正實(shí)實(shí)在在的一個(gè)不可或缺的崗位。大力加強基層干部的管理技能,對郵政企業(yè)發(fā)展改革有著(zhù)重要的意義。下面我們來(lái)看看,具體有哪些措施。
1、準確認識自己的定位,找到工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
很多基層干部認為這個(gè)崗位“高不成、低不就”,要深入員工進(jìn)行工作,吃最多的苦,卻得到最少的功勞。這種想法是完全錯誤的,沒(méi)有正確認識到基層干部在整個(gè)企業(yè)的重要性,只有他們認真了解企業(yè)最底層最不易被人看到的問(wèn)題,才可以進(jìn)行意見(jiàn)的完善和改革。只有經(jīng)過(guò)基層干部的鍛煉,才能更全面的看問(wèn)題,懂得吃苦耐勞,站在員工的角度看問(wèn)題,對自身未來(lái)的發(fā)展也有著(zhù)巨大的幫助。
2、要具有團結協(xié)作的能力
融入團隊是基層干部首當其沖的任務(wù),只有深入低下員工,了解他們的情緒、習慣、工作等等問(wèn)題,才能夠更好的管理、規范、一些攜手進(jìn)行工作。團結就是要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。
作為一名基層干部應具有對待事業(yè)的“奉獻之心”,對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責任之心”。要擺正位置必須做到:對上級不越權,對同級不越位,對下級不包辦。既各司其職,又經(jīng)常溝通,善于合作,相互支持,相互理解,維護團隊的團結,在團隊中樹(shù)立良好的形象;其次,要加強自身的修養,遵守職業(yè)道德,要具有前瞻的視野和寬大的胸懷,做任何事都要講究方法,做到多理解、少猜疑,多諒解、少挑剔,多干事、少表白,多自省、少自滿(mǎn)。
3、卓越的目標管理
基層干部等于基層團隊中的一個(gè)leader,他的工作是帶領(lǐng)下屬一起進(jìn)行奮斗,為公司更好的發(fā)展盡自己所有力量。那么光有行動(dòng),沒(méi)有一個(gè)奮斗目標當然是不行的。
(1)符合公司利益,根據實(shí)際情況制定的目標,不夸大,不吹噓!
(2)符合整個(gè)團隊利益的目標
(3)符合每個(gè)員工的目標
4、做好時(shí)間管理
基層干部要懂得時(shí)間管理,規劃好長(cháng)期工作,短期工作,甚至是一天的工作。
拖延癥是現在8090后員工的普遍通病。“已經(jīng)下班了,還剩下的一點(diǎn)工作要不就明天再做吧?我明天再開(kāi)始做這個(gè)方案?等等,我馬上就寫(xiě)!”這些話(huà)是不是很熟悉,這都是缺乏時(shí)間管理的表現。
基層干部要想提高管理技能,必須有嚴謹的態(tài)度進(jìn)行時(shí)間管理。首先統觀(guān)一下,哪些工作是最重要的,不可拖延的,哪些工作是次要的,進(jìn)行一個(gè)主次工作分配。然后,對這些工作做一個(gè)詳細的時(shí)間計劃表,畫(huà)出重點(diǎn)工作的記號,以防忘記。
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