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郵政企業(yè)高績(jì)效團隊的幾大特征:
郵政企業(yè)里一個(gè)高效的團隊必定是重視貢獻的團隊,我能做什么?能為整個(gè)團隊帶來(lái)什么?;注重執行,懂得用結果說(shuō)話(huà),說(shuō)的再團花亂墜也不如一個(gè)漂亮的勝仗來(lái)的更有說(shuō)服力;擁抱責任,郵政企業(yè)團隊里每個(gè)人都必須各司其職,做好自己的本分工作,懂得承擔,懂得職責;知行合一,說(shuō)到就要做到;創(chuàng )新思維,只有站得高才能看得遠,別永遠站在同一個(gè)點(diǎn)去看問(wèn)題,否則你看到的永遠將還會(huì )是那些東西;團隊懂得退、讓、舍、給。
團隊無(wú)隙溝通和交流
一個(gè)團隊要想成功,溝通這一環(huán)節至關(guān)重要,團隊之間只有相互了解,相互熟悉,才能更加緊密無(wú)間的合作,不會(huì )產(chǎn)生不必要的誤會(huì ),省去中間多余的時(shí)間,讓團隊合作更快速、快捷。團隊間的溝通,不僅體現在平級之間的溝通,上下級之間,領(lǐng)導和下屬之間的溝通更是需要重視的一環(huán),因為這點(diǎn)是很多企業(yè)無(wú)法做到的,領(lǐng)導放不下面子,工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行溝通,或者簡(jiǎn)單的形式化的過(guò)場(chǎng)式溝通,這些都是以往大多數企業(yè)的情況,也是非常需要改正的地方。下屬礙于領(lǐng)導的權威,不敢進(jìn)行溝通,懶得進(jìn)行溝通,溝通傳達不到位都是造成一個(gè)團隊不能緊密無(wú)間的原因。
團隊凝聚力的塑造
首先必須是團隊里有共同的目標,達到共識。只有大家有了一致的目標,有了共同為之奮斗的目標才會(huì )團結一致為其努力。正是因為有著(zhù)共同的目標,所以從根本上激發(fā)每位隊員主觀(guān)能動(dòng)性;也正是因為有了主觀(guān)能動(dòng)性,所以大家才可以緊密的聯(lián)合在一起;恰恰是這種緊密的聯(lián)合,增強了團隊的凝聚力。
其次,要想塑造團隊凝聚力必須讓團隊成員感受到歸屬感。成員有了歸屬感,才會(huì )感受到集體的溫暖,認為自己是屬于其中的一份子,當然也有必要貢獻一份力量。團隊要想增強歸屬感,領(lǐng)導必須要主動(dòng)關(guān)注團隊成員的成長(cháng)利益,表現出接納及包容的姿態(tài)。
重視人才選拔,創(chuàng )造育好人的條件
一個(gè)優(yōu)秀的團隊必不可少的是人才,團隊里的成員必須及時(shí)充電,對專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識和技能進(jìn)行學(xué)習,自覺(jué)學(xué)習與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的多種知識,管理人員自我充電蔚然成風(fēng);同時(shí),團隊領(lǐng)導者要懂得進(jìn)行人才培訓,根據團隊個(gè)人特長(cháng)、崗位業(yè)績(jì)、發(fā)展潛質(zhì)等因素,培育后備人才。
好的執行力是高效團隊法寶
高效團隊最終落實(shí)還是到執行力上來(lái),說(shuō)再多空話(huà)大話(huà),最后不執行還是沒(méi)用。
執行力不高,歸根結底,是兩方面原因,一是態(tài)度問(wèn)題,二是能力問(wèn)題。態(tài)度問(wèn)題一般是對領(lǐng)導、對分配不滿(mǎn)意、對權責不滿(mǎn)意等。能力問(wèn)題可以找牛人帶,教會(huì )思路、方法、技能,或者公司外牛人資源整合。
一、講目標溝通清楚,團隊必須達成一致,目標要靠譜能落地的。
二、分解目標、量化、細化到每一步,leader要指導具體怎么做,或者讓牛的人帶路。
三、leader要能凝聚人,關(guān)注、幫助成員,讓大家信賴(lài)、依賴(lài)。
四、講清楚過(guò)程指標、結果指標、達成標準,完成時(shí)間,獎罰措施。
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