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“培訓的價(jià)值,在于給組織診病”。這句話(huà)深深啟發(fā)了我。
“做企業(yè)的良醫,是培訓人的使命”。良醫與名醫最大的區別,在于良醫不論在診斷、下處方或治療上,都會(huì )隨時(shí)根據病人狀況作最適當且正確的診斷,以求給予有效的治療。并且在治療的過(guò)程中不斷地以獲得的實(shí)際訊息作適宜調整,以便讓病人及早回到健康的世界里。
除此之外,良醫不停地自我學(xué)習、自我啟發(fā)、自我改善及尋求更新更有效的處方與治療方法,以讓病人獲得實(shí)質(zhì)的病情改善,以致治愈。這種價(jià)值思維、邏輯、辯證、實(shí)證與做法,形成了一套“明確、簡(jiǎn)單、清晰、具體可操作的培訓哲學(xué)”,這便是關(guān)于企業(yè)培訓文化營(yíng)造的原始法則。
醫學(xué)理論與臨床實(shí)證恰如培訓的內涵——因為培訓乃是一項使命、責任與實(shí)踐的過(guò)程。而培訓人的實(shí)務(wù)工作又得仰賴(lài)成功與失敗的經(jīng)驗積累,只有吸取教訓、總結、反饋、改變才能孕育出有效的“學(xué)習型組織”。
學(xué)習型組織是營(yíng)造企業(yè)培訓文化的主要方法,它能使企業(yè)脫胎換骨,成為一個(gè)善于學(xué)習的組織、一個(gè)鼓勵創(chuàng )新的組織。
麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉在《第五項修煉》中提出了構建“學(xué)習型組織”的五項內容,從而為企業(yè)如何構建學(xué)習型組織指明了方向。
1、鼓勵自我超越。培訓人不斷幫助學(xué)員厘清個(gè)人的真實(shí)愿望,集中精力,培養耐心,實(shí)現自我超越。
2、幫助改善心智模式。心智模式是學(xué)員看待舊事物形成的特定的思維定式,它直接影響員工對新事物的看法。
3、建立共同愿景。組織學(xué)員持有共同的意向或愿望,簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是幫助大家明確想要共同創(chuàng )造什么。
4、團隊學(xué)習。培訓部門(mén)要規劃性地發(fā)起團隊學(xué)習方案,這是發(fā)展組織成員的整體配合與實(shí)現共同目標的能力過(guò)程。
5、系統思考。要求學(xué)員用系統的觀(guān)點(diǎn)對待組織的發(fā)展,不僅關(guān)注自己的努力,而且關(guān)注自己的努力可能會(huì )對合作者帶來(lái)的影響。
當然,構建學(xué)習型組織,作為培訓管理者,思路上還應當達到以下幾點(diǎn)具體要求:
1、明確構建學(xué)習型組織各類(lèi)重要的學(xué)習工具。
2、激勵學(xué)員取得并保持參與學(xué)習活動(dòng)中的優(yōu)勢。
3、將學(xué)習融入企業(yè)文化建設的各種活動(dòng)之中,樹(shù)立正確的學(xué)習價(jià)值觀(guān)。
4、采取有效措施消除學(xué)員學(xué)習中的各種障礙。
5、借助上級的力量,對員工學(xué)習活動(dòng)實(shí)施全面管理。
不論良醫還是名醫,都得“治好病”才會(huì )有所貢獻。把握時(shí)間、分配時(shí)間、善用時(shí)間資源,專(zhuān)注最該做的一件事——構建企業(yè)學(xué)習型組織。從現在開(kāi)始,從此刻開(kāi)始,從實(shí)際行動(dòng)開(kāi)始。
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