領(lǐng)導講話(huà)的重要意義

       領(lǐng)導，不僅僅是一種行為方式，而且是一個(gè)職位名稱(chēng)。他們在所有兩人以上的組織內大量存在。他們或位高權重，或德藝雙馨，或不茍言笑，或平易近人。但是，他們都有共同點(diǎn)：有話(huà)語(yǔ)權、有決策權、有資源分配權。領(lǐng)導有男有女，有高有低。今天我們說(shuō)的僅限于高層領(lǐng)導，也就是“大頭兒”。

       領(lǐng)導講話(huà)，按場(chǎng)合，可以分為正式講話(huà)和非正式嘮嗑；按載體，可以分為書(shū)面發(fā)言和對空發(fā)射；按水平，可以分為高水平和更高水平。如此等等，不一一列舉。

       領(lǐng)導的講話(huà)，不僅僅代表其個(gè)人，有時(shí)候更代表著(zhù)領(lǐng)導集體。領(lǐng)導講話(huà)包含著(zhù)組織層面對未來(lái)發(fā)展戰略的深入思考，對內外部環(huán)境的準確判斷，對各項工作的嚴密部署和精心安排，對各組成部門(mén)的任務(wù)指標和完成標準。既然領(lǐng)導講話(huà)如此重要，那么，作為文獻材料而言，就應當是培訓需求分析所不可或缺的制勝法寶。接下來(lái)，我們重點(diǎn)分析領(lǐng)導在正式場(chǎng)合的書(shū)面講話(huà)，因為它相對來(lái)說(shuō)是固化的，也是比較容易反復品讀的。

領(lǐng)導講話(huà)的結構分析

       以年度工作會(huì )議報告為例，領(lǐng)導講話(huà)大致包括過(guò)去一年的成績(jì)和經(jīng)驗、不足和成因；未來(lái)一年的整體規劃和完成標準。作為培訓管理部門(mén)而言，我們可以從原始資料的千絲萬(wàn)縷中發(fā)現哪些蛛絲馬跡，這不僅需要誠意，更需要技術(shù)。

       首先，成績(jì)和經(jīng)驗總結。是整個(gè)組織已經(jīng)取得的智慧成果，雖然有些收獲是特定環(huán)境下取得的，但是對類(lèi)似的部門(mén)和情境來(lái)說(shuō)仍不啻為優(yōu)秀的教材。

       其次，不足和原因分析。這里面門(mén)道很多，不僅有對資金、設備、物料等有形資源的配置分析，而且對各種資源背后各種管理手段和戰略決策的評價(jià)。這是舊時(shí)代結束的因素總結，也是新時(shí)代起點(diǎn)的環(huán)境判斷。

       再次，規劃和指標設置。這是最能凸顯組織戰略和組織文化的部分，你可以從中看出整個(gè)領(lǐng)導層對于組織下一步發(fā)展的全局思路和量化考核指標。

領(lǐng)導講話(huà)的培訓解讀

       第一，未來(lái)年度戰略規劃是培訓規劃的根本出發(fā)點(diǎn)，這是組織發(fā)展最頂層的設計理念，也是培訓方案的思想基礎，一切培訓項目都應當圍繞公司戰略進(jìn)行。

       第二，組織發(fā)展指標設計體系是對組織整體戰略的層層分解，也是各部門(mén)努力完成自身我進(jìn)化的方向；是培訓部門(mén)與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通的依據，也可以說(shuō)是能讓業(yè)務(wù)部門(mén)對培訓部門(mén)產(chǎn)生依賴(lài)感的利器。雙方圍繞這個(gè)進(jìn)行溝通容易產(chǎn)生共同語(yǔ)言，也可以避免說(shuō)外行話(huà)、“培訓部門(mén)不懂業(yè)務(wù)”的現象。

       第三，對過(guò)去的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結提煉，是挖掘內部培訓資源的獨家秘訣。好的成功經(jīng)驗可以作為培訓案例，優(yōu)秀的部門(mén)負責人也是內部師資的絕佳人選。

第四，對失敗或者不足的反思，是進(jìn)行流程優(yōu)化和再造培訓培訓的“痛點(diǎn)”，也是克服組織發(fā)展障礙和瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn)。其中關(guān)于管理和人的部分，是尋差距、找不足，開(kāi)展管理培訓和人員素質(zhì)培訓的需求出發(fā)點(diǎn)。

文章來(lái)源：訓講堂