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              轉型之戰:最大的挑戰就是“過(guò)去的成功”
                  時(shí)間:2015-07-17

                     最近兩年,越來(lái)越多的企業(yè)找我去講傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的課程。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)對我們的顛覆已經(jīng)不是趨勢,而是現實(shí)。越來(lái)越多的傳統企業(yè)已經(jīng)清楚地看到了自己的處境,如果不忍痛“壯士斷腕”,將面臨更大的危機,轉型在所難免。 

                     例如,傳統服裝行業(yè)想做線(xiàn)上電商,實(shí)體百貨業(yè)想實(shí)現O2O,教育培訓業(yè)想弄個(gè)在線(xiàn)遠程授課,他們都恨不得立馬沖上這波轉型大游輪,卻不知道若沒(méi)有對癥下藥,隨時(shí)可能翻船。有人說(shuō),不轉型是等死,轉型往往又在找死。例如,轉型中敗下陣來(lái)的諾基亞,它的衰落只用了4年,4年內市值蒸發(fā)了千億美元。

                     連萬(wàn)科王石居然也說(shuō),在轉型中是有困惑的,他們討論了八個(gè)月,但還是沒(méi)有弄清楚,到年底是不是有結果我們也不清楚,所以,我們擔心下一倒臺就是萬(wàn)科。 

                     我們的企業(yè)往往是生于機會(huì ),死于變化。很多中小企業(yè)吐槽互聯(lián)網(wǎng)摧毀了辛辛苦苦建立的江山。實(shí)際上,淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)思維;淘汰你的是有武器而你不用,淘汰你的其實(shí)就是你自己。


                      過(guò)去的成功成為轉型障礙

                     并不是你不想轉型,而是被傳統的模式束縛;并不是你不懂互聯(lián)網(wǎng)趨勢,而是被傳統的優(yōu)勢蒙蔽;并不是你的互聯(lián)網(wǎng)轉型做得差,而是傳統業(yè)務(wù)做得太好。前面所講的諾基亞,包括破產(chǎn)的柯達,他們也許并沒(méi)有做錯什么,只因過(guò)去太成功了,無(wú)法割舍過(guò)去而已。

                     這體現企業(yè)對過(guò)去成功路徑的依賴(lài),如陷阱一樣讓轉型寸步難行。所以,打敗微信的絕不是下一個(gè)微信,消滅你的絕不會(huì )在你的競爭對手中產(chǎn)生。因為昨天的“解決方案”形成了路徑依賴(lài)和慣性思維,會(huì )造成“陷阱局面”,錯失機遇。


                     自殺重生、他殺淘汰

                     對于傳統企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)不是災難,而是一次新的機遇,希望所有企業(yè)都能正視這場(chǎng)變革,擁抱這場(chǎng)變革。2014年沃頓商學(xué)院論壇上,海爾張瑞敏語(yǔ)出驚人:自殺重生,他殺淘汰。去年裁掉1.6萬(wàn)名員工,還將裁掉1萬(wàn)名中層人員。

                     要實(shí)現轉型必須有“壯士斷腕”的勇氣與決心,如練葵花寶典,首先要“自宮”一般。請問(wèn)我們做好這方面的準備了嗎?史玉柱說(shuō),長(cháng)江后浪推前浪,世界是屬于年輕人的,不退休就會(huì )拍昏在沙灘上。結果,他提拔了一個(gè)27歲的年輕人做副總,主管巨人公司最重要的游戲業(yè)務(wù)。360的周鴻祎說(shuō)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,應該有80后的高管,85后的中層,90后的產(chǎn)品負責人??傊?,要么破壞性創(chuàng )新,要么被破壞。 


                     蘇寧:成功轉型的典范

                     蘇寧云商是最早意識到轉型必要性的這一波企業(yè),他們是轉型最早、步伐最快,也飽受各種外界爭議的一個(gè),自殺式的轉型讓蘇寧連續多個(gè)季度虧損,徹底推翻原有的人才、管理、激勵機制、考核機制、企業(yè)文化、資源整合并購等等幾乎所有流程、戰略。在外界的質(zhì)疑和不理解當中,蘇寧這時(shí)候卻殺出了一條血路。 

                     蘇寧在一躍成為全國家電連鎖行業(yè)老大的時(shí)候,“任性”做出了一個(gè)讓所有人都大跌眼鏡的決定,做互聯(lián)網(wǎng)!這個(gè)常常一天之內在全國同時(shí)開(kāi)出十多家店面的品牌放下了過(guò)去所有的榮耀,不惜艱辛地在互聯(lián)網(wǎng)零售之路上蹣跚起步。 

                     張近東說(shuō):互聯(lián)網(wǎng)轉型是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命,企業(yè)不怕選擇艱難的道路,就怕迷失正確的方向。蘇寧為了堅守一個(gè)正確的方向,默默耕耘、苦練內功,一邊承受著(zhù)銷(xiāo)售徘徊、利潤下降、用戶(hù)吐槽、輿論詬病、投資者疑惑等外部諸多壓力,但是現在我們已經(jīng)可以初見(jiàn)成效,未來(lái)我們也會(huì )堅持不懈的做下去。


                     傳統企業(yè)究竟如何轉型? 

                     1、極目遠眺

                     為什么大多數企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型那么艱難,主要因為他們和別人站在同樣的地方。必須跳出企業(yè)看行業(yè),在自己所在的行業(yè)已存在哪些威脅、機會(huì )、趨勢等;要跳出現在看未來(lái),能預見(jiàn)邊界中價(jià)值。

                     注意原有的核心競爭能力是否已經(jīng)喪失;注意原有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈是否被破壞;注意原有的渠道及品牌戰略是否已經(jīng)被顛覆;注意消費者結構是否適應圈層化的演變;是否出現跨界競爭者。


                     2、跨界融合

                     交叉點(diǎn)意味著(zhù)新機會(huì )。把不相關(guān)的領(lǐng)域、難題和想法結合起來(lái),因為同質(zhì)化的人群則缺少足夠多樣化的思維。


                     3、合縱連橫

                      創(chuàng )新型人才并沒(méi)有真正做什么,他們只是在看到一些事物時(shí)能夠和自身經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),整合成新鮮事物。注意企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主權是否已經(jīng)交棒給80后;注意技術(shù)升級是否跟上大數據潮流;注意金融市場(chǎng)化和衍生化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。


                     4、自我質(zhì)疑

                     質(zhì)疑不可質(zhì)疑之事。喬布斯一再追問(wèn),電腦為什么要風(fēng)扇,結果研發(fā)出最小體積、噪音的電腦。最重要最艱難的工作,從來(lái)不是找到對的答案,而是問(wèn)出正確的問(wèn)題; 因為世界上最無(wú)用甚至最危險的情況,就是雖然答對了,但一開(kāi)始問(wèn)錯了。


                     5、擴展邊界

                     創(chuàng )新是既具有觀(guān)念性又具有認知性的。因此,想要創(chuàng )新,就必須多看、多問(wèn)、多聽(tīng)。沒(méi)有多元的輸入,哪有多元的輸出。學(xué)科與領(lǐng)域的交集越多,越能促進(jìn)互聯(lián)化轉型 。


                     總之,沒(méi)有傳統的企業(yè),只有傳統的人;轉型不是一次營(yíng)銷(xiāo)變革,而是一場(chǎng)生態(tài)革命。沒(méi)有技術(shù)升級的互聯(lián)網(wǎng)轉型是一次“死亡之旅”。再不改變,我們就老了,再不轉型,組織就老了——沿著(zhù)舊地圖,找不到新大陸。

               

               

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