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企業(yè)管理培訓心得摘錄
時(shí)間:2021-10-25
一、主題:有效授權
實(shí)踐:在2114地塊的基建用電施工過(guò)程中,對于土建單位,將圖紙完善后,并在現場(chǎng)進(jìn)行全面交底,全權讓施工單位負責人進(jìn)行負責,告知其遇到困難可以找總包,總包解決不了再找我,場(chǎng)地內水塘由總包協(xié)助進(jìn)行回填處理,主要工作授權現場(chǎng)施工負責人。電力施工單位,現場(chǎng)與施工單位一起進(jìn)行勘察,測量工程量,圖紙確認后移交,并將設計,供貨商單位移交給負責人,過(guò)程中需要項目部出面協(xié)調的,其余事情他們在圖紙要求下,全權自行處理,需要項目催供貨進(jìn)度可以聯(lián)系我們,將工作的相關(guān)權利充分授權施工單位負責人。過(guò)程中,保持幾天一次的正常聯(lián)系,溝通進(jìn)度進(jìn)展情況。
二、主題:深度傾聽(tīng)
實(shí)踐:因售樓部搶工,但圖紙沒(méi)有及時(shí)出來(lái),承臺圖紙出來(lái)做承臺,地梁圖紙出來(lái)做地梁,圖紙一點(diǎn)點(diǎn)出圖,總包負責人心情焦急,通過(guò)和其進(jìn)行深入的溝通,主要以?xún)A聽(tīng)他的意見(jiàn)和想法未注,現場(chǎng)拿到電子版,就準備材料了,等到紙質(zhì)版簽字的圖紙下發(fā),鋼筋的型號進(jìn)行了微調,同時(shí)圖紙存在部分錯誤,總包林工就有點(diǎn)惱怒了,及時(shí)發(fā)現了林工的積極性受到了影響,并與其主動(dòng)溝通,并讓其將怨言及想法統統說(shuō)出來(lái),之后他回想之前的項目為了搶工期也一樣發(fā)生這樣的事情,開(kāi)始慢慢理解,同時(shí)我們一起約定,后面的施工,可以根據電子版初擴圖準備小部分材料,同時(shí)根據經(jīng)驗配備相關(guān)的配件,主要材料還是等設計中心的白圖簽字版下發(fā)開(kāi)始進(jìn)行全面施工,同時(shí)一個(gè)一層的圖紙,基礎圖,一層梁板,為了進(jìn)度都是畫(huà)了多少出多少,也是為了現場(chǎng)不窩工,大家都相互理解,同時(shí)項目部與設計中心約定出過(guò)的圖紙,到現場(chǎng)施工后,不可再進(jìn)行更改,并將項目部與設計中心溝通的工作告知總包,我們是團隊,為了項目大家都在努力。
三、主題:如何去化頂底樓層
通過(guò)蔣老師的培訓,使我受益良多。目前印江瀾售樓部銷(xiāo)售很火爆,但是對于頂底樓層銷(xiāo)售的并不是特別好,對于這種情況,我意識到必須要把頂底樓層的去化前置,才能在收尾時(shí)漂亮的完成公司的任務(wù)。為此,我從以下四個(gè)方面做了努力。
1、頂底樓層如何快速去化跟置業(yè)顧問(wèn)有著(zhù)分不開(kāi)的關(guān)系,所以先從置業(yè)顧問(wèn)出發(fā),晚上組織頭腦風(fēng)暴,每個(gè)人分享頂底樓層的好處,大家由心出發(fā),我們進(jìn)行統一組織提煉成說(shuō)辭給置業(yè)顧問(wèn)背誦,讓所有置業(yè)顧問(wèn)從心底里認可頂底樓層的好處。
2、因為工地現場(chǎng)已經(jīng)建到快封頂了,所以我帶領(lǐng)大家去實(shí)地感受一下頂底樓層的視野與開(kāi)闊,從而更好的跟客戶(hù)表達。
3、策劃方面:在售樓部?jì)炔空故卷數讟菍拥膬?yōu)勢,在現場(chǎng)進(jìn)行渲染。
4、渠道方面:對于之前頂底樓層成交的小區進(jìn)行重點(diǎn)區域的外拓,尋找精準客戶(hù)。
通過(guò)學(xué)習在實(shí)踐中更能得到幫助,我一定繼續努力、再接再厲,讓團隊更優(yōu)秀。
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