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              2021年管理工作案例分析-匯總19
                  時間:2021-11-15
              一、優點:激勵下屬;勤勉、能及時反饋問題。
              二、缺點:向上級示強不夠;缺教練型管理;計劃與考核不強。
              三、改善建議:向上級尋求更多資源;做教練型管理者;把更多時間做計劃和考核、溝通。
               

               
              我們跟著文章從頭開始,文中涂經理是個20多萬方的項目,有著自己的團隊,說明他的業務能力還是可以的,也算事業有成。早上出門還提醒下屬要早點來,后面又在王總面前幫下屬打馬虎眼,說明平時跟員工關系融洽,但是管理不嚴沒有紀律。
               
              看到王總從背影就開始察言觀色,小心詢問,以關心的口吻,說明涂經理向上管理做的很好,了解領導的脾氣性格。后面跟王總匯報工作被打斷,因為匯報工作的順序不對,說了一大堆還沒有說到重點,應該先報告結果,其次提出問題,再次提出建議,最后設定計劃。
               
              對于王總下達的目標和愿景毫無怨言的接受工作任務,讓領導放心的同時也提出了目前遇到的困難,向上級領導借力,可以說對上原則涂經理做的很好。
               
              每天的例行早會,大家都習慣性的動作,說明涂經理一直在堅持做開會這樣對的事情。等大家都匯報過后他再發言,中間沒有打斷下屬,說明他是一個會傾聽的管理者。動員大家的時候雖然自己心里沒底還是在做團隊激勵,說明管理中有目標、有方向、有激勵。
               
              后面布置任務時,給每一個人都安排的很詳細具體,可以說對員工很負責,面面俱到,分工明確,也值得學習,但是不能總是這樣,容易犯了管理中的一個錯誤“布置工作時,告訴下屬what how ,造成下屬消極被動”。
               
              開早會從8點剛過到810分,只用了10分鐘不到結束了今天的重點工作安排,說明涂經理的會議效率很高,直奔主題,簡潔明了,不耽誤大家時間也提高了工作效率。
              開完早會再匆匆吃個早餐說明工作比吃早餐重要,涂經理很有工作責任心。
               
              在與總包的項目經理老柯的溝通交談過程,發揮了涂經理的橫向協同能力,說服同事協同的六個步驟:
              1、主動表達他人的行為出于好意,
              2、主動承認自己的一部分責任,
              3、主動征求他人的意見,并說明提問的目的,
              4、適當表達你的想法,引導他按你的思路思考,
              5、邀請同事一起制定合作計劃,
              6、必須做出示范,表明你正在共同努力。
               
              中午開完會和同事一起吃飯聊天還合理休息,說明涂經理也是個注意勞逸結合的人。
               
              下午的周例會提出的委婉建議被工程總監采納,以及后面李工過來要重罰停工到下罰單扣分,說明他的語言組織和人際溝通能力很好,能夠幫項目獲得最大的利益并且化險為夷。
              吃過飯晚上7點還要回到項目開碰頭會,自己沒有下班開溜,以身作則,對現場工作監督的很到位。會議中充分授權部門人員與各參建單位溝通,做員工的后盾,不怕有沖突,暴露問題從而處理問題。晚上830 開完會還要去工地轉一圈,說明很有責任心。
               
              每天對自己的工作有復盤,總結經驗和教訓,安排好明天的工作計劃,管理者的計劃性很強,很有條理。但是對于加班的小朱員工只是工作上面的關心,缺乏生活中的關懷。文章前面也提到了小朱才畢業是資料員,卻還要另外兼職兩個崗位,涂經理對于小朱應該合理安排工作,循序漸進。這邊對小朱在加班給予了一些肯定和鼓勵,也是適當的在激勵員工,但是也要關心員工的思想動態和身體情況,體現人性化管理。
               
              包括最后對自己的家人也是如此,老婆懷孕了應該花點時間多關心一下,一個優秀的管理者應該工作的同時也要照顧好家庭,這樣才能沒有后顧之憂。

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