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              戰略管理的三步曲
                  時(shí)間:2022-04-01

               

              阿里巴巴集團前執行副總裁和參謀長(cháng)曾鳴教授說(shuō):“戰略是科學(xué),也是藝術(shù)和手藝。”的確,戰略管理需要有嚴謹與理性的數據分析和過(guò)程管理,需要有效的方法、數據、工具和流程來(lái)把控,戰略管理者對此要保有敬畏之心。在我看來(lái),戰略管理最重要的三步,莫過(guò)于規劃、解碼與執行。

               戰略規劃(planning):

              基于對市場(chǎng)與客戶(hù)需求的洞察,尋找商業(yè)機會(huì ),評估商業(yè)競爭,明確競爭優(yōu)勢所在,在選定的業(yè)務(wù)范疇內打造更能創(chuàng )造價(jià)值的商業(yè)模式,在一個(gè)確定的戰略周期內(通常為35年)明確戰略目標。

               馬云說(shuō):戰略的第一要素是明白誰(shuí)是你的客戶(hù),第二要素是明確你能為他們創(chuàng )造什么價(jià)值,第三要素是明白如何傳遞價(jià)值。

               戰略解碼(decoding):

              聚集企業(yè)核心團隊,就實(shí)現公司戰略目標的重點(diǎn)措施進(jìn)行討論、澄清并達成共識,明確35年戰略周期內的關(guān)鍵任務(wù)和實(shí)施路徑。最重要的是聚焦于次年,制定若干戰略執行的必贏(yíng)之仗,分解成具體行動(dòng)并責任到人。

               缺乏戰略澄清與達成共識、有效分解為具體行動(dòng)與責任的解碼過(guò)程,即使這個(gè)戰略規劃來(lái)自頂級戰略咨詢(xún)公司或戰略制定者的高瞻遠矚,也無(wú)法變成一個(gè)有效的作戰地圖并進(jìn)行過(guò)程管理,只會(huì )停留在漂亮的PPT中或者淪為墻上貼的口號。

               戰略解碼的根本意思,就是把企業(yè)戰略決策者(通常是企業(yè)創(chuàng )始人或CEO)個(gè)人的戰略思考進(jìn)行密碼的破譯,群策群力,轉化為管理團隊和員工可以理解的、具有共識的關(guān)鍵舉措與行動(dòng)計劃。

               戰略執行(executing):

              針對必贏(yíng)之仗的實(shí)施需要,進(jìn)行組織體系的優(yōu)化與變革;通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn),將關(guān)鍵崗位人才與戰略行動(dòng)需要相匹配;人員結構調整之后,更新與升級企業(yè)氛圍和文化,從而鼓舞人才隊伍全力投入企業(yè)戰略實(shí)施過(guò)程。適時(shí)審視戰略執行并動(dòng)態(tài)優(yōu)化戰略執行細節。

               戰略最難在執行,而戰略執行困難的原因在于四個(gè)方面的障礙:愿景障礙、行動(dòng)障礙、人員障礙和制度障礙。其中,遠景障礙是首要的障礙,是指企業(yè)高層在公司戰略上往往缺乏澄清與共識,未能形成一個(gè)愿景,一個(gè)聲音。行動(dòng)障礙,通常只有少數員工理解自己的日常工作與戰略之間的聯(lián)系。人員障礙,人力資源與戰略不匹配,大部分管理者缺乏根據戰略來(lái)管理和輔導員工。制度障礙,缺乏與戰略相匹配的管理制度與運營(yíng)流程。

               貫穿戰略循環(huán)的,一個(gè)是領(lǐng)導力,即企業(yè)關(guān)鍵人員在戰略規劃、解碼與執行過(guò)程中體現戰略思維、勇于挑戰自我與企業(yè)現狀、帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標的能力,包括創(chuàng )始人或CEO的個(gè)體領(lǐng)導力與核心團隊的集體領(lǐng)導力;另一個(gè)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),即企業(yè)的戰略必須貫徹到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,與經(jīng)營(yíng)計劃、預算和績(jì)效管理有效打通,形成業(yè)績(jì)支撐。

               戰略三環(huán)的關(guān)系可以公式化表達為:戰略管理=(戰略規劃×戰略解碼×戰略執行)領(lǐng)導力

              三環(huán)連乘,意味著(zhù)其中任何一環(huán)沒(méi)有做好,整個(gè)戰略管理的效果都會(huì )歸零;如果每一環(huán)都做得很優(yōu)秀,就會(huì )給整個(gè)戰略管理帶來(lái)乘數效應。領(lǐng)導力作為指數冪,表明其在戰略管理全過(guò)程起到極大的倍增與倍減作用。缺乏領(lǐng)導力的戰略管理會(huì )讓?xiě)鹇怨芾硐萑肫接沟?span lang="EN-US">“1”甚至倒退。

               戰略規劃與戰略執行就像自行車(chē)的兩個(gè)輪子,而戰略解碼就是其中的傳動(dòng)齒輪。這三個(gè)輪子周而復始,持續傳動(dòng),就可以讓自行車(chē)保持速度并不停前進(jìn)。堅持使用這個(gè)戰略三環(huán)方法論來(lái)管理戰略,在每個(gè)戰略周期內進(jìn)行反復的審視、更新,就可以幫助企業(yè)找到無(wú)限增長(cháng)的空間,打破成長(cháng)的瓶頸。

               

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