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心理安全感是這5個(gè)因素中最重要的,是讓員工職場(chǎng)心理健康的重要保障。雖然說(shuō)人們幾乎是出于本能意識會(huì )躲避去做那些可能讓自己置身尷尬境地的事情,但這種本能在工作中卻是不利的。下面是學(xué)習啦小編為大家整理的管理知識,一起來(lái)看看吧!
Google評估成功團隊的5個(gè)關(guān)鍵指標
如果我問(wèn)你職場(chǎng)上什么樣的團隊會(huì )更高效的話(huà),只要是有點(diǎn)工作經(jīng)驗的人應該都能說(shuō)上幾句;但和人們傾向于借助自己的一點(diǎn)經(jīng)驗泛泛而談不同的是,Google在度量這件事時(shí)更傾向于通過(guò)數據和嚴謹的分析來(lái)說(shuō)話(huà)。
Google的人力資源部門(mén)在經(jīng)過(guò)2年多的研究、訪(fǎng)談了180多個(gè)Google內部團隊后發(fā)現,原來(lái)一個(gè)團隊的效率其實(shí)是受一些因素動(dòng)態(tài)影響的。
在Google的人力資源部門(mén)看來(lái),以下5個(gè)因素是區分一個(gè)成功團隊和平庸團隊的關(guān)鍵指標:
1.心理安全感:當團隊成員主動(dòng)承擔風(fēng)險任務(wù)時(shí),他是否有安全感?在我們平常的工作中,是不是都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:為了不犯錯,所以盡量采取保守的工作方法,結果即便不出彩也總比搞砸了強?
2.可靠:團隊成員是否可靠,如果這是一項協(xié)作任務(wù)的話(huà),每個(gè)人能不能按時(shí)交付自己需要負責的那一份成果?
3.組織架構明晰:團隊是否有清晰的目標和分工,每個(gè)人是否真正了解自己承擔的角色?
4.明白自己工作的意義:自己的工作對整個(gè)團隊來(lái)說(shuō)很重要還是可有可無(wú)?如果是后者的話(huà),這樣的成員自然難以讓團隊更高效。
5.明白工作的影響:整個(gè)團隊是不是從根本上相信大家一起正在做的事情是重要的?看完上面這5條內容,再把自己所處的團隊放在上面這些條款中檢驗一下,如果每一條的答案都是肯定的話(huà),這樣的團隊理論上自然不會(huì )差。如果你得出了太多否定的答案,那么是不是要想想這其中的原因出在哪里?
在Google的人力資源部門(mén)看來(lái),心理安全感是這5個(gè)因素中最重要的,是讓員工職場(chǎng)心理健康的重要保障。
雖然說(shuō)人們幾乎是出于本能意識會(huì )躲避去做那些可能讓自己置身尷尬境地的事情,但這種本能在工作中卻是不利的。
這項調查顯示,那些在團隊中有心理安全感的人往往很少會(huì )從Google離職,而且更容易產(chǎn)出好的工作成果。
在過(guò)去的一年中,Google針對300多個(gè)團隊中的3000多名Google員工進(jìn)行了測試,讓這些人了解自己的團隊是否在這5個(gè)方面存在某種不足,并且為他們量身定制提升辦法。
最終證明,無(wú)論是銷(xiāo)售團隊還是工程團隊,都能通過(guò)改善這5項指標來(lái)提升自己的團隊效率。
以上,Enjoy
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