經(jīng)驗，制造一切未來(lái)；經(jīng)驗，是所有過(guò)去的成果。在職場(chǎng)上，經(jīng)驗的多少是衡量一個(gè)人價(jià)值的重要指標之一。有經(jīng)驗的員工在企業(yè)內得領(lǐng)導器重、同事尊重，經(jīng)驗是他們核心的競爭力，也是打造自己職場(chǎng)價(jià)值必需的要素。對于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，績(jì)優(yōu)員工離職之后，他所有的經(jīng)驗、技術(shù)、方法就都帶走了，其他員工遇到不能解決的問(wèn)題之后都束手無(wú)策，后面進(jìn)來(lái)的新員工也要從頭開(kāi)始。經(jīng)驗萃取是企業(yè)和個(gè)人學(xué)習發(fā)展的重要途徑，不僅針對某部分人群，而是要人人都能經(jīng)驗萃取，聯(lián)動(dòng)智慧，形成企業(yè)共享氛圍，從而促進(jìn)人才發(fā)展。
但是，對企業(yè)來(lái)講經(jīng)驗萃取并不容易！
很多時(shí)候，我們的構想非常棒，但在推行的過(guò)程中會(huì )遇到各種狀況，比如，大家憑借自己的理解進(jìn)行經(jīng)驗萃取，效果并不明顯；資深老員工手把手的教，然后提煉成可分享內容十分困難。深度經(jīng)驗萃取，更關(guān)鍵的是落地成效。
1.找原因（Reason）
在經(jīng)驗萃取之前很重要的一件事情是要找到原因：為什么我們要做這件事情？
經(jīng)驗萃取能夠解決的是什么呢？
大部分我們解決是知識和技術(shù)上的問(wèn)題，比如，新員工月度計劃總結寫(xiě)的流于形式，既沒(méi)有歸納總結到工作的精髓，每個(gè)月度自行定的目標又無(wú)法完成，部門(mén)的管理人員，是否能就這一個(gè)問(wèn)題萃取出經(jīng)驗，如何深度進(jìn)行月度總結提升自己的工作效率以及如何合理制定月度目標分解并完成？
以上這兩個(gè)問(wèn)題一個(gè)偏知識層面，一個(gè)偏技術(shù)層面，而這些都是在我們日常工作中經(jīng)常發(fā)生，而又非常棘手的問(wèn)題，而這些現象就是我們?yōu)槭裁醋鲞@個(gè)主題的原因。
這個(gè)原因一般會(huì )聚焦于：某項工作質(zhì)量不高，效率低下，可以通過(guò)提升員工的知識和技能進(jìn)行解決的。
2.定目標（Ami）
找到問(wèn)題的根源所在，為了讓我們的萃取有絕對的價(jià)值，我們要提前預設分享后的伙伴們在行為動(dòng)作上會(huì )有哪些改變從而提升了工作的效率以及質(zhì)量？
分享如何有效進(jìn)行月度計劃總結后，新人在每個(gè)月度進(jìn)行總結時(shí)至少能夠總結出2個(gè)工作方法，并能夠根據完成月度計劃90%以上。
我們會(huì )發(fā)現，在設定目標時(shí)，根據我們期望達到的好的結果進(jìn)行行為動(dòng)作上的量化，即可有一個(gè)非常明確的目標，可操作性也會(huì )非常強。
3.整方法（Way）
最最最核心的步驟來(lái)了，這一步可謂是RAWER法則中的靈魂步驟，最燒腦也最具備價(jià)值。
起初階段我們和老員工進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)，大家總說(shuō)：我也沒(méi)有什么特別好的辦法啊，就是一樣的做，但是結果就是不一樣，我覺(jué)得我也真的沒(méi)有做什么。
然而在我們深度對某一件事情做復盤(pán)時(shí)我們會(huì )發(fā)現一個(gè)有趣的現象：
ppt做的好的人，自己的收藏夾里面有不少ppt常用模板的網(wǎng)址，并有自己的ppt分類(lèi)文件夾；
工作效率高的人，每天早上都會(huì )對一天的工作內容進(jìn)行時(shí)間的劃分，并提前預約需要溝通的部門(mén)時(shí)間等等。
而這些內容，在我們常規的培訓課程中是不會(huì )出現的，但確實(shí)是一些實(shí)實(shí)在在提升我們工作效率和質(zhì)量的方法，這些方法單獨看起來(lái)都不起眼，但匯聚在一起形成習慣后，確實(shí)成就了不少經(jīng)驗豐富的資深職場(chǎng)人。
那么，問(wèn)題就來(lái)了，如何讓這些職場(chǎng)大咖們，把他們無(wú)意識的工作習慣進(jìn)行萃取呢，讓他們培養出來(lái)的職場(chǎng)小白和他們一樣優(yōu)秀呢？
關(guān)鍵在于，把這些習慣變成可以復制的行為動(dòng)作，并給予對應的知識進(jìn)行補充。
分解工作過(guò)程中的動(dòng)作變得非常的重要，在我們深度訪(fǎng)談過(guò)多位老員工后，我們發(fā)現一個(gè)好的辦法，簡(jiǎn)單粗暴，但可以幫助大家有效的提煉出那些關(guān)鍵的動(dòng)作。
那就是回憶，盡可能細致的回憶自己的成功案例，在這個(gè)案例中找到核心的知識點(diǎn)和關(guān)鍵的動(dòng)作，用現在培訓市場(chǎng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)叫做：自我復盤(pán)。
我接到這個(gè)任務(wù)目標后，我是如何想的？我先做了什么？然后呢？再然后呢？期間遇到了什么阻力？我是如何巧妙應對的？期間我借助了什么工具？補充了哪些資料進(jìn)行學(xué)習？
比如，如何做好經(jīng)驗萃取，我們提煉出了RAWER法則，通過(guò)往期的經(jīng)歷進(jìn)行回憶，萃取出可以復制的關(guān)鍵動(dòng)作，在反復實(shí)踐后能夠真實(shí)有效的落地執行。
4.舉例子（Example）
整完方法，這只是我們在呈現過(guò)程中用到的關(guān)鍵動(dòng)作，動(dòng)作要如何讓你的伙伴感受到真實(shí)有效，并能夠找到自己迅速上手的快感呢？
最好的方法就是現場(chǎng)舉一個(gè)例子，給一個(gè)實(shí)操的場(chǎng)景，讓大家現場(chǎng)用這個(gè)萃取的方法來(lái)進(jìn)行實(shí)操，不僅能夠現場(chǎng)檢驗大家掌握的程度，同時(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中，也能夠發(fā)現大家掌握的不是很明白的地方，現場(chǎng)進(jìn)行引導和更全面的分享。
5.跟結果（Result）
當我們準備好了以上4項內容，離我們做一個(gè)小型的工作坊僅僅差一步之遙，回憶我們之前預期的目標，通過(guò)我們的方法是否能夠達到，這個(gè)目標我們預計達成好的成效需要多長(cháng)時(shí)間呢？
如果是知識規范類(lèi)的問(wèn)題，建議是即刻掌握即刻復制，如果是技術(shù)類(lèi)的問(wèn)題，建議跟進(jìn)以111（1周1個(gè)月1個(gè)季度）法則為周期逐步跟進(jìn)結果。