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在職場(chǎng),雖然有些人做了管理,卻還是一頭霧水,遇到問(wèn)題也不知從何抓起,總感覺(jué)自己沒(méi)有一點(diǎn)思路。
以前,我遇到過(guò)一個(gè)基層管理人員,他自己的工作每次完成的都很出色,后來(lái)被提拔為團隊的管理者。在管理期間,他事無(wú)巨細,任勞任怨,總想把方方面面的工作做得跟自己做的一樣完美,甚至絕大部分時(shí)間都是自己泡在了基層,從中協(xié)調,久而久之,自己的管理地位越來(lái)越低,甚至有些費力不討好,滿(mǎn)心委屈。
在這,我想說(shuō),員工面對的是“事”,相對單一,而管理者面對的是“人”,相對更多維。
提拔為管理者,其角色的轉變一定要轉變思維,如果角色變了,而思維沒(méi)變,那么這個(gè)角色肯定勝任不了,也就不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
一個(gè)真正成熟的管理者,必須具備這5大思維:
1. 目標思維
身處管理層,管理者需要有目標思維。從某種意義來(lái)說(shuō),沒(méi)有目標就沒(méi)有管理,目標是管理者的第一要務(wù),如此才能帶領(lǐng)一群人更好地工作。
俗話(huà)說(shuō),有目標的人在奔跑,無(wú)目標的人在流浪。管理者不但自己要有目標,還要讓團隊也有目標。唐僧能帶領(lǐng)團隊獲得成功,很重要的一點(diǎn),就是目標管理的成功。
如果管理者不了解團隊的目標,不為團隊設定明確的目標,不以團隊目標為中心去進(jìn)行管理,自然就抓不住重點(diǎn),團隊就很難完成任務(wù),下屬的斗志也會(huì )削弱。
另外,在日常工作中,除了總目標,管理者還需要針對團隊的特點(diǎn),制定分階段的子目標,這對完成總目標是非常有幫助的??梢哉f(shuō),做目標分解是基層管理者的最基本的管理能力。
因此,要提升目標思維,一定要學(xué)會(huì )先問(wèn)為什么,就是明白做這件事的目的和意義是什么,再問(wèn)怎么做。
除了明確團隊目標,還要將目標形象化。因為只有團隊想著(zhù)目標、心中裝有目標,這個(gè)目標才是真正的目標,才能發(fā)揮目標的價(jià)值。
2. 全局思維
這是一種戰略性思維,管理者不僅能看到過(guò)去和現在,更要思慮未來(lái)。
什么是全局思維?比如和大伙地餐桌吃飯,你發(fā)現一個(gè)蟲(chóng)子,你是大叫起來(lái),還是悄悄地蓋起來(lái)?后者是大局思維,否則,事小但影響整桌的胃口。因此,大局思維就是心中裝有大整體,而不是小個(gè)體。
這就要求管理者能夠360度來(lái)看待問(wèn)題,站在高于員工的位置,結合自身實(shí)際情況,把目標計劃詳細分解出來(lái),根據計劃制定一系列的管理措施,來(lái)統籌全局工作,根據所處的環(huán)境,做出相對應的變化,避免“一葉障目”。
也可以說(shuō),能停下來(lái)思慮大局,擁有宏觀(guān)的視角,是成就一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵。
3. 辯證思維
這就要求管理者能夠覺(jué)察到自身的局限性,對自我蒙蔽保持敏感,而不是持評判或否定的態(tài)度,在面對下屬的反饋時(shí),要有海納百川的胸懷,鼓起勇氣接納各種觀(guān)點(diǎn),根據手頭信息,批判分析后,再決定采取哪些行動(dòng)。
這樣,不僅避免草率地做出決定,還能給予員工創(chuàng )造空間,激發(fā)工作積極性??梢哉f(shuō),辯證思維是管理者做好決策的基本能力。
4. 利他思維
管理是逆人性的,但做管理需要順人心,無(wú)論是組織,還是個(gè)體,想要獲得長(cháng)遠的發(fā)展,首先應該考慮的是利他。
如果管理者一味追求管理,不懂人性,是做不好管理的,只有把員工利益和團隊利益相綁定,考慮員工,讓員工得到想要的東西,他在為個(gè)人目標努力時(shí),也相當于為團隊努力,才是真正共贏(yíng)的做法。
俗話(huà)說(shuō),利他就是利己。只有懂得別人帶來(lái)價(jià)值,也可能給自己帶來(lái)效益。就團隊而言,能夠幫助團隊實(shí)現個(gè)人的利益,才能得到團隊的認可和追隨。
5. 底線(xiàn)思維
守住底線(xiàn)不出錯,一個(gè)管理者一定要有自己的原則和底線(xiàn),底線(xiàn)思維是保持穩定的前提。
比如,做事底線(xiàn)是什么,用人的底線(xiàn)是什么,它就像護欄一樣,過(guò)格就會(huì )人仰馬翻。擁有底線(xiàn)的管理者,會(huì )摒棄“為了業(yè)績(jì)而不顧一切后果、只在乎眼前利益而不惜犧牲企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展”的錯誤思維,能夠讓企業(yè)發(fā)展防范于未然。
沒(méi)有底線(xiàn),既做不好事,也帶不好人,甚至得不到他人的尊重。
寫(xiě)在最后的話(huà):
管理者之所以能夠帶團隊完成任務(wù),重點(diǎn)不是自己做事的能力,而是帶隊成事的格局、視野和思維,當擁有比下屬更高更大的思維時(shí),別人才有可能愿意接受你的管理。從某種意義上說(shuō),管理就是思維引領(lǐng)。
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