《非暴力溝通》書(shū)中，有句話(huà)，讓我印象很深刻：愛(ài)不是克制自己來(lái)為他人付出，相反，愛(ài)應該是真誠地表達自己的感受和需要，用心傾聽(tīng)對方的感受和需要。但這并不意味著(zhù)提要求，而只是表明“這就是我，這就是我想要的”。同樣，用心傾聽(tīng)并不意味著(zhù)你必須順從，你只需準確地領(lǐng)會(huì )別人的話(huà)，把它當作對方送的禮物。

反之，當我們不想再聽(tīng)別人說(shuō)下去時(shí)，我們所能做的最善意的事，就是讓他們停下來(lái)。就像如果別人已經(jīng)不想繼續聽(tīng)下去了，而你還在說(shuō)，在這種情況下，你是希望對方假裝在聽(tīng)，還是希望他們讓你停下來(lái)呢？這就是用非暴力、真誠的愛(ài)來(lái)回應，而非用敷衍和虛假來(lái)回應。

而我們很多人把愛(ài)當作無(wú)條件的給予，或向他人無(wú)條件的索取及要求，這種愛(ài)就難以持久，只有真誠地表達自己的感受和需要，同時(shí)，耐心地聆聽(tīng)并領(lǐng)會(huì )對方的感受和需要。我認為，這種愛(ài)會(huì )越持久、越正向，越平衡，越來(lái)越情投意合。

如何與孩子溝通？
常有人問(wèn)我：如何與孩子溝通？我說(shuō)，首先別把孩子當孩子。一旦你把自己定義為權威，把孩子貼上“孩子”的標簽，就會(huì )堂而皇之認為，父母有責任教育孩子，或者孩子必須聽(tīng)父母的話(huà)?？墒?，只要父母的目的是，要求讓孩子以某種方式行事，孩子就可能會(huì )抗拒。
我們無(wú)法讓孩子做我想要的，我不能強迫孩子做任何事。因為暴力只會(huì )滋生出更多的暴力，使用任何強迫手段都會(huì )激起他們的抵抗，而這會(huì )導致親子關(guān)系敵對起來(lái)。
怎么辦？
這就需要父母對孩子說(shuō)“看到你還沒(méi)開(kāi)始寫(xiě)家庭作業(yè)我很擔心，因為我們需要早點(diǎn)休息”，而不是說(shuō)“不寫(xiě)作業(yè)或者拖拖拉拉是錯的”。
我們要從說(shuō)“你不整理自己的書(shū)包，真是太懶了”，轉換到“看到書(shū)包沒(méi)整理好，我很失望，因為我需要你整理好自己的書(shū)包”。
與孩子溝通要采取非暴力溝通，不要評判、指責和要求，多談?dòng)^察、感受和需要。

再比如，很多父母認為，自己作為父母，就得讓自己的孩子一直開(kāi)開(kāi)心心的，當孩子講述不開(kāi)心的事時(shí)，他們會(huì )熱切地問(wèn)：“你看看自己有沒(méi)有做了什么，可能讓你和朋友們疏遠的事呢？”
之后，還很可能會(huì )說(shuō)：“呃，這么說(shuō)可不對。如果你換種和朋友說(shuō)話(huà)的方式，他們會(huì )更喜歡你。”
父母們沒(méi)有意識到的是，所有的人，處于痛苦中時(shí)，需要的是關(guān)注和理解。孩子可能也想得到建議，但那是在他們得到理解之后。