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聰明的管理者:“威”“逼”“利”“誘”!
威逼利誘,原本是貶義詞,但若拆開(kāi)放在管理中,卻道出了管理的精髓。歷史上,杯酒釋兵權,就是宋太祖 “威”“逼”“利”“誘”的結果。他一邊肯定大家的功勞,一邊說(shuō)自己的擔心,接著(zhù),一邊說(shuō)那些叛將的下場(chǎng),另一邊承諾給大家相應的好處。
實(shí)際上,好的管理,離不開(kāi)“威”“逼”“利”“誘”,言外之意,不懂“威”“逼”“利”“誘”,就不算是好的領(lǐng)導者。
那領(lǐng)導者如何做到“威”“逼”“利”“誘”這4點(diǎn)呢?
1.“威”——樹(shù)權威,立威信。
威信,可以說(shuō)是管理者的自帶光環(huán),一旦失去它,再有能力也將被貶的一無(wú)是處。俗話(huà)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,作為團隊的領(lǐng)頭羊,一定要有自身的權威。如何樹(shù)威,這三點(diǎn)可以試試,很管用。
以“德”樹(shù)威。
德行是行走在職場(chǎng)中的通行證。只有足夠有德,心正、言正、身正、氣正,才能真正贏(yíng)得下屬尊重,提升非職權影響,取信于人,正所謂“高山仰止,景行行止”。
以“行”固威。
率先垂范,干出實(shí)績(jì),用實(shí)際行動(dòng)加固自身權威。
管理者要有所為,有所不為。敢說(shuō)“跟我來(lái)”、“放心做”,出實(shí)績(jì),有成果,讓下屬看得見(jiàn)摸得著(zhù),眾人才會(huì )聽(tīng)從于你。
“上有所為,下必效之”,講的就是這個(gè)道理,搞花花架子,形式主義,必將失信于民。
以“能”添威。
這里的能并不是說(shuō)自身的業(yè)務(wù)技能多么突出,而是你的管理水平是否拔尖。
管理的真諦在“理”不在“管”,一個(gè)好的管理者,深諳全局協(xié)調。無(wú)論是理人還是理事,核心都是“理順”,而非“理解”,處理問(wèn)題張弛有度。
畢竟,管理者管理能力的強弱,決定了威信的高低。
恩威并施
駕馭人性就兩字,愛(ài)與怕。近則不敬,遠則生怨,做管理一定要懂得恩威并施。
一方面寬,“動(dòng)之以情,曉之以理,思之以行”,以情帶兵,站在對方角度多加考慮。
一方面“嚴”,用規則約束,原則面前絕不手軟,要繩之以“法”明其威。
如果處理問(wèn)題睜一只眼閉一只眼,能過(guò)則過(guò),那就是對聽(tīng)話(huà)員工的不公,便不能取得信任。
總之,“己所不欲,勿施于人”,想要做好管理,便要自己先做好。威信成于民心、存于民心,一旦樹(shù)起權威,將會(huì )上下同心、事半功倍。
2.“逼”——逼下屬,早成才。
做管理,狠一點(diǎn),才是對員工最好的幫助。
有的管理者,為了能夠更好的去管下屬,便盡可能的滿(mǎn)足下屬,不敢對他們過(guò)分提要求。這看似是在為他所想,一味的創(chuàng )造良好環(huán)境,盡可能去幫助下屬,但并不一定會(huì )讓他們感受到“蘿卜”的重要,反之則是溫水煮青蛙,實(shí)則是對下屬最大的傷害。
如今的市場(chǎng)競爭越來(lái)越卷,各行各業(yè)也已開(kāi)始淘汰平庸員工,離開(kāi)“大棒”的加持,很難激發(fā)出他們自身的潛力。不對員工狠一點(diǎn),不讓員工挑戰極限,沒(méi)有突破性的產(chǎn)出,怎么能保住下屬的飯碗呢?
管理上的狠,不是說(shuō)讓你固執己見(jiàn)、強制要求下屬按你的想法去做,而是用一種包容的心態(tài),聽(tīng)取員工的建議,對可行之處,加大力度狠執行,幫助他們突破自我。
人都是有懶惰心理的,如果你指望下屬自發(fā)地去工作,那么這種希望很渺茫。
3.“利”——干與利,相結合。
有勞有得,不勞不得,干與利相結合,才是王道。
管理者既是游戲的制定者,也是游戲的監督者。要讓游戲規則合情合理,也要讓員工按規定出牌,讓公司利益和個(gè)人利益相兼顧。
現如今,越來(lái)越多的員工會(huì )說(shuō):“我比較現實(shí)!”。而大多數企業(yè)則是干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,多勞不多得,便宜了后進(jìn),培養了懶漢,如此下去積極員工也便失去積極性。
想要長(cháng)久,就要干與利相結合。讓工作努力、工作結果和最終的所得利益相掛鉤,有勞有得,多勞多得,才能成為調動(dòng)下屬積極的杠桿。
4.“誘”——正激勵,來(lái)誘導。
古語(yǔ)有云:“賞不逾時(shí),欲民速得為善之利也。”,正向激勵的核心就是一個(gè)“快”字。
根據人性,當一個(gè)人取得成就時(shí),他最渴望的便是即刻獎勵。因為隨著(zhù)時(shí)間推移,這種欲望會(huì )越來(lái)越低,這時(shí)候管理者在想打“激勵針”來(lái)誘導,效果便大打折扣。
因此,把握正向激勵的時(shí)機一定要快,畢竟“雪中送炭”和“雨后打傘”給人感覺(jué)是不同的。
“誘”的方法很多,做好以下三點(diǎn),就能提高下屬的工作熱情。
真誠欣賞,及時(shí)贊美。
人,總是有精神需求的,要對下屬的成果及時(shí)反饋和肯定。
這種精神激勵的成本是最低的,它不僅是你對他這個(gè)人的肯定,還會(huì )讓下屬得到滿(mǎn)足和榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì )在團隊中樹(shù)立風(fēng)向標,映射其他同事向先進(jìn)學(xué)習。
物質(zhì)允諾,及時(shí)嘉獎。
這是最簡(jiǎn)單易行,也是最直擊人心的。漲薪水、發(fā)獎金,讓他們實(shí)實(shí)在在看到摸到。
但作為管理者,首先你要權衡好,一旦開(kāi)口,務(wù)必執行,心中有數,做到就獎。
同樣這也是變向的目標激勵,通過(guò)目標的設置,從而激發(fā)引導員工去干,讓個(gè)人目標與組織目標緊密地聯(lián)系在一起。
情感激勵,及時(shí)關(guān)心。
管理者與下屬除工作命令外,還要有情感上的溝通連接。
人都是情感的動(dòng)物,良好地情感溝通可以讓員工覺(jué)得有歸屬感,覺(jué)得被重視,從而更加努力工作,此刻的這種努力是發(fā)自?xún)刃牡?,所以管理者一定要注重日常情感的鏈接作為誘導。
寫(xiě)在最后:
正所謂,領(lǐng)導者做正確的事,管理者正確的做事,聰明的管理者一定要“威”“逼”“利”“誘”!其實(shí),這當中關(guān)鍵就兩點(diǎn):有“威”才能“逼”,有“利”才能“誘”。“威”和“利”得靠領(lǐng)導者自己去贏(yíng)取,沒(méi)有這個(gè)做為基礎,“逼”和“誘”就很難達到預期的效果,同樣,“逼”和“誘”也需要領(lǐng)導者掌握方式方法,火候不到,效果減半。