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在管理領(lǐng)域,我們不難發(fā)現:
那些備受下屬敬仰,能夠成就卓越事業(yè)的管理者,往往都具備一種“彈性心態(tài)”。
在面對工作挑戰時(shí),他們能夠展現出超乎尋常的從容冷靜,游刃有余地處理各種復雜問(wèn)題,并帶領(lǐng)團隊走向成功。
因此,在他們眼中心態(tài)永遠走在管理前。
此時(shí),作為管理者,調整好自己的心態(tài),就顯得尤為重要。
01
心態(tài)對了,事就成了
那些真正受歡迎的管理者,往往都是心理彈性十足的人。
他們深知,心態(tài)對了,事就成了,心態(tài)不對,努力也可能白費。
在工作中,我們常會(huì )遇到這樣的管理者:
一遇問(wèn)題便火冒三丈,直接把下屬叫來(lái)一頓訓斥。
他們似乎很難冷靜下來(lái)審視全程,更不會(huì )去偽裝情緒,直接一股腦全盤(pán)說(shuō)出。
然而,在這種情況下,這種處理方式往往只會(huì )讓問(wèn)題更加復雜,無(wú)異于雪上加霜,讓團隊士氣更加低迷。
相比之下,那些擁有積極開(kāi)放、靈活彈性心態(tài)的管理者,面對問(wèn)題則是更加從容,解決起來(lái)也更加坦然。
因為他們懂得,既然事已發(fā)生,也早已成為定局。
那么此時(shí)的關(guān)鍵是要如何更好地去看到問(wèn)題本質(zhì),找到解決方法,從而繼續推動(dòng)事情向前發(fā)展。
這種心態(tài),不僅能讓他們迅速定位癥結所在,還能激發(fā)團隊的共創(chuàng )力,共同找尋最佳的解決方案。
明朝開(kāi)國皇帝朱元璋就是這樣一個(gè)典型。
他從毫不起眼的平民起家,最終推翻了元朝,建立了明朝。
在他打江山的過(guò)程中,他經(jīng)歷了無(wú)數的艱辛和挫折,痛失親人、被敵追捕、內部紛爭等。
然而,朱元璋憑借著(zhù)堅韌不拔的心理韌性和靈活多變的心理彈性,成功克服了艱難險阻,實(shí)現了自己的偉大目標。
他的成功絕不單單靠他的軍事才能和政治智慧,更多的是在于他的彈性心態(tài),勝不驕敗不餒。
使得自己在困境中仍保持一定的心理彈性和不斷尋求新的機遇和突破源動(dòng)力。
畢竟,有時(shí),心態(tài)對了,事就成了一半。
02
彈性心態(tài),也不是與生俱來(lái)的
它需要管理者在日常工作中不斷地自我覺(jué)察、自我調度和自我提升。
首先,管理者要學(xué)會(huì )正視自己的心態(tài)。
面對團隊已然發(fā)生的問(wèn)題,勇于承認自己的不足,去和下屬分擔壓力,敢于替下屬擔責,而不是消極謾罵或選擇逃避推脫。
其次,管理者更要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)。
做管理本就是一件得罪人的事,面對下屬的不滿(mǎn),你要能夠從中學(xué)會(huì )去篩選。
到底是對你的人不滿(mǎn),還是對你所定下的事不滿(mǎn)。
事不滿(mǎn),可以共議,但人不滿(mǎn),你要酌情而定。
面對這些不滿(mǎn),你要調整自己的情緒,努力讓自己保持在相對合理區間,做好心態(tài)的平衡。
因為,只有你心態(tài)平衡,事才會(huì )越來(lái)越順。
03
如何擁有彈性心態(tài)
彈性心態(tài)是管理中的一種理想心態(tài),它要求管理者在面對各種變化和挑戰時(shí)能夠保持靈活性和適應性。
為了實(shí)現這種心態(tài),管理者可以借鑒以下3種彈性模型:
(1)認知彈性
管理者必須持續更新自己的認知,不斷學(xué)習新的知識和技能。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,好奇心和探索欲才是管理者最寶貴的資產(chǎn)。
當下屬面臨“想做但不會(huì )做”的困境時(shí),管理者應從中看到提升機會(huì ),引導并助力下屬突破障礙。
比如,通過(guò)定期學(xué)習、參與培訓、與同行交流等方式,不斷地拓展自己的視野,增強對復雜和不確定性問(wèn)題的應對能力。
(2)情感彈性
情感彈性的核心,在于確保情緒不干擾決策的過(guò)程。
在工作中,管理者會(huì )遇到各種壓力挑戰和言語(yǔ)不滿(mǎn),這是常有的事。
因此,學(xué)會(huì )掌控情緒、保持穩定心態(tài),對于管理者而言至關(guān)重要。
畢竟,決策應該是基于冷靜后思考的結果,而不是為了取悅他人而做輕易改變。
面對團隊,當管理者感到情緒波動(dòng)時(shí),可以嘗試通過(guò)簡(jiǎn)短的冥想、深呼吸或暫時(shí)離場(chǎng)等方式來(lái)平復情緒。
比如,公司的高管在面對一次重大決策時(shí),感到壓力和不安。
他選擇了短暫離開(kāi)會(huì )議室,站在窗前深呼吸冥想幾分鐘,從而穩定了自己的情緒,最終做出明智的決策。
此外,與消極情緒進(jìn)行積極對話(huà)、回顧曾經(jīng)的經(jīng)歷或尋求下屬支持,也是有效的情緒調節策略。
這些方法不僅能夠幫助管理者保持冷靜和樂(lè )觀(guān),還能為團隊創(chuàng )造一個(gè)穩定且充滿(mǎn)活力的工作環(huán)境。
例如,當遇到項目延期或團隊成員不滿(mǎn)時(shí),回顧以往的成功應對經(jīng)驗,通過(guò)與團隊成員坦誠交流,成功調整團隊心態(tài),帶領(lǐng)他們走出了困境。
(3)行為彈性。
管理者在管理團隊時(shí),管理手段要有自己的個(gè)性。
通過(guò)自己的行為方式,和團隊項目的實(shí)際需求來(lái)采取不同的管理策略。
正所謂,管理是千人千面的。
沒(méi)有一種管理方法適用于所有情況,唯有積極應對,靈活調整,才能夠做到靈活變通,更好地去促成團隊目標。
✎ 寫(xiě)在最后
作為管理者,我們必須擁有彈性心態(tài),這才是自己走上坡路的開(kāi)始。
記住,只有心態(tài)平衡了,事情才會(huì )越來(lái)越順;只有擁有了彈性心態(tài),我們才能夠輕松應對各種挑戰和問(wèn)題,帶領(lǐng)團隊走向成功彼岸。